比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 東京都
  3. 口コミ
  4. 759ページ目

東京都の評判・口コミ(759ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

19,949件中7581〜7590件表示
検索条件
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をすると予定外のことが発生するのが現場です。
その選択も示して良い対処ができたことが良かった。
結果的に素晴らしい仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近隣の会社だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。工事に入る前に伝達の不備があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。工事は一日だけでしたが、お客様がずっと楽しそうに見学されていて、ご満足いただけるお言葉を頂きとてもうれしく思います。また工事のご検討がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。ありがとうございます。

施工地 東京都 日野市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事でもないのに、何度も足を運んでもらい対応いただいた。
丁寧な仕事で、仕上がりも良く、また新たなアドバイスもいただき御社にご依頼して正解でした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格競争力があった。
・地元であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。自転車置き場の増設コンクリート工事と、階段タイルの取り替え工事をさせて頂き、今までの階段と見違える様になりご満足頂け、遣り甲斐のある工事となりました。また何かご用命ございましたら、地元でございますのでお声掛け下さい。

施工地 東京都 町田市
価格 313,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後、打ち合わせで工程に前後が生じたので表の作り直しをすると言われたが、その後何も連絡なく、作業だけが進み、後で言われたのが「職人と営業とで意見の食い違いがあり自分(営業)もプライドがあるので作り直ししない」と。
また、作業中、職人さんがゴミをあとでまとめるのはわかりますが、折ったカッターの歯をうちの駐車場に落としてあり営業に言ったこともあります。
最終的に、いつ作業が終わりなのかわからないまま足場が撤去され、その後営業が「最終点検します」と。
どこを点検するんですか?
ベランダの床にはペンキのカスが落ちてるし、手すりにはカスが付いてるのをどうやって営業が点検するんですか?
家はキレイになりましたが、不満ばかりが残りました。
後味悪く、家の外観を見るたびに不快さが思い出され、まだ立ち直れません。
とても残念でした。

この会社に決めた理由

こちらからのアプローチに対し、迅速な対応や返信があり、対面した時も誠実さを感じたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、私の施工管理が至らず、多大なご迷惑、またご不安を抱かせてしまったこと、
誠に申し訳御座いませんでした。
せっかくのリフォームでこのようなお気持ちをさせてしまったこと、
私の力不足を痛感しております。
お客様のお声を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図るとともに、
また、施工部につきましてさらに気になる点など御座いましたら、
しっかりとご対応させて頂ければと思います。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長様に対応して頂きましたが、その他の方のお電話の際もよい対応でした。

この会社に決めた理由

割安だったこと。
対応が良かった。
説明も明確で分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございます。
またとても高い評価を頂きまして感謝いたします。
何か不都合出ましたら何なりとお申し付けください。
迅速に対応させて頂きます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事、対応とも丁寧で親切でした。
ご近所への配慮も良くしていただき密集地域でしたが周りからの苦情は一切ありませんでした。
さらに家の状況をよく調べてほぼ問題ないこと、懸念されることなども伝えてくれました。
仕上がりも良く、工事して良かったと思っています。
今後、故障があった時にはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

雨漏りがあったのですが率直に意見(雨漏りの原因はつかみにくく工事により止めることができるか不明である)を言ってくれたこと。
工事後に大雨が降った際も雨漏りなどは無く止まりました。

リフォーム会社からの返答

今回は3階の雨漏れによる部屋内のクロスの染みからご連絡頂きました。建物自体素晴らしい建築物で、築10年を回っても新築にしか見えないような状態でした。しかし、雨漏れからさまざまな診断を行っていく中で、外壁にクラックが発生しているところが何カ所か見受けられました。良い状態で今後も大切なお家を生かしていくためにも、外回りの塗替え工事をご提案させて頂きました。
仕上がりもよく、この先10年以上外壁に関しては安心していただけるかと思います。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ完全に終了していないので何とも言えませんが、引渡し後の不具合が少し多いかなと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

リフォーム会社からの返答

今回は足立区のお客様でマンションの全面改修の工事でした
工事前かなりお打ち合わせさせていただいたのですが
予定の工期よりずれてしまったこと申し訳ありませんでした。
また工事後不具合が多々ありましたことお詫び申し上げます
今後アフターメンテナスなどでお伺いいたしますので
よろしくお願いいたします

施工地 東京都 足立区
価格 6,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何といっても、担当のG様の顧客本位の的確な提案やアドバイスが大変ありがたかったです。具体的には、自宅での調査結果をもとに、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイスを受けたのは当社だけでした。また、気になっていた工事担当の方の技量も申し分なく、無駄口をたたかず、てきぱきと作業を進めていただき、仕上げも申し分なく、リモコンの位置も私の希望に沿った調整もしていただき、助かりました。工事完了も予定より早く、手際も良かったです。
最初のコンタクトから工事完了まで、どの方も対応が迅速丁寧で好印象を持ちました。床材は何度も悩みましたが、その甲斐あって、予想を上回るシックで素晴らしいトイレ空間になりました。ありがとうございました。
次回別の場所のリフォームをする際には、こちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の顧客本位かつ的確な提案、アドバイスがあったのが決め手でした(自宅での調査結果をもとに、担当のG様が、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイス)。
・大手メーカー直系のリフォーム専門業者。
・代金設定が妥当(便器・便座・タンクおよび床材・巾木)。
・腕の良い工事担当者を選定いただけることになったこと(実際その通りでした)。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)トイレが古くなったということで依頼されてきましたが、お客様は最初からショールーム等でトイレを見てトイレの品番を指定されてきたので現場確認はスムーズに進みました。依頼内容はトイレの交換・床のクッションフロア張替・ソフト幅木の交換で壁紙を残すため既存の幅木の高さ60㎜に対して75㎜にて提案させていただきました、そのことにより幅木で壁紙を抑えてはがれ防止や見た目の収まりもうまく仕上がったかと思います。床材のカラーも今回悩まれていましたが、廊下の床材の色との兼ね合いがうまく出ていてきれいにまとまった感じになりました。トイレの機能も満足いただき見た目と機能が合わさった仕上がりとなりお客様にも満足していただけました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム(部分)は2度目でしたが、前回のリフォーム会社よりもたくさんのケア(近隣への挨拶など)をいただき、本当にとても助かりました。施工中も寒いのに玄関先でおそらく近隣の方への挨拶をしていただいていたのだろうと思います。細かな心配りに本当に感謝しております。御社にお願いして本当に良かったです。とても気持ちの良い対応でした。

この会社に決めた理由

相見積もりさせてもらい、一番希望金額に近かったので選ばせていただきました。ご担当者様の対応、雰囲気などとても好感が持てたのでお願いしました。

施工地 東京都 墨田区
価格 339,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当くださったお二人には、最初は私たち自身が大雑把なイメージしかなかった所、一つ一つ丁寧かつ親切にアドバイス頂き、予算を大幅にオーバーしてしまいましたが、納得のいくとても素晴らしいリフォームになり、家族一同感謝しております。
今後リフォームの案件があった場合は、必ずお声掛けさせて頂きます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額は正直どこよりも高かったですが、大手さんなので安心感が強かったのと、担当者2名の丁寧な対応がとてもよかったです。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造3階建てのお住まいのリフォームをご依頼いただきました。お客様ご家族とご両親の3世代が同居されていて、以前は2階の水まわりがすべて共有で、生活時間帯の違いからご不便を感じておられました。そこで各世帯のライフスタイルと生活動線を考慮し、1階に子世帯のダイニングキッチン、3階に子世帯の洗濯スペースを新たに設けるプランといたしました。お客様の奥様は外国の方で仕様書等ではお分かりになりづらい部分もありましたので、パースなどで提案をわかりやすく伝えるよう心がけました。キッチンは数社のメーカーショールームを見学され、最終的にお好みに合うキッチンが見つかり、私どももうれしく思います。新しい生活はいかがでしょうか?小さなことでも是非またお声掛けください。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 5,000,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もメンテナンス、リフォーム、設備更新の際安心してお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

金額も納得できるもので安心してお任せしました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。 安心してご依頼いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉です。 今後もメンテナンス等を安心してお任せいただけますと幸いです。 この度の出会いを期に、末永い付き合いをさせていただければと思っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 1,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
19949件中7581〜7590件表示

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    9万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ