東京都の評判・口コミ（574ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。出来上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の営業さんの対応が信頼できると思ったからです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最短工期で対応して頂き、誠に有難うございます！

今まで複数の内装工事を依頼していますが、1,2を争うぐらい仕上がりが丁寧でした。
ご提案頂いたイメージもバッチリ合い、全く違う部屋に変わりましたので、とても満足しています！

改善を希望する点は、以下の通りです。
１．仮見積もりが簡易的
（他社さんと違い、見積もりが簡易的です。後から金額が足されていた項目があったので、見積もり段階でもっと調べるなど、改善して頂く必要があるでしょう。）
２．担当者様が特徴的
センスがある方で、辞めた方が良い点や、方向性も示してくれるのでとても良い方です。
ただ、口調が軽い感じで接してこられることがあるので、人によっては意表をつかれるかもしれません。（特に年配の方などで敬語を重視される方など）

あえて改善要望も入れましたが、これらは次回依頼も視野に入れたポジティブなもので、強くオススメできる会社様です。

この会社に決めた理由

希望工期まで日程が無いなか、出来る限り迅速に工事に入って頂ける会社を探しました。
何社か比較し、施工の完成イメージが近く、デザインセンスが良いと感じたのでこちらの会社に決定致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

疑問や質問に対しても、誠実に答えて頂き、納得感や安心感を得られました。
作業もしっかり対応頂きましたし、ちょっとしたお願いにも好意でご対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

見積り提示も早く、条件に見合った内容でした。周辺箇所のちょっとした相談にも快くのって頂けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
常に親切で丁寧にご対応いただきました事、感謝しております。
当方に不動産会社とのトラブルが発生し、急遽御社に追加工事の相談をさせていただきましたが、作業最終日にも関わらず、大変親身になっていただき、迅速にご対応いただき、助かりました。
また、壁紙、クッションフロアをとても綺麗に張替えていただき満足しております。ハウスクリーニングもお願いしましたが、家中ピカピカにしていただき、気持ち良く新生活をスタートできました。
ご担当者のお人柄が素晴らしく、この度ご縁があって御社にご依頼させていただく事ができ、本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社を含め、2社に見積もりをお願いしました。現地調査の際に、壁紙や襖紙の見積もりの取り方など、細かい所まで明確にご説明いただきました。また、実際にサンプルを持参してくださり、時間をかけて丁寧に打ち合わせしていただき、とても信頼できる会社さんと思いましたので、契約させていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

誠実な会社だと思います。

この会社に決めた理由

誠実で分かりやすく説明してくれます。
最終的には施主の判断ですがそこまでの対応が優しいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中の追加工事にも快く対応して頂きました

この会社に決めた理由

現地調査の際に丁寧な説明
金額が適正だと思いました

お客さまのご感想

商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。

この会社に決めた理由

近くてレスポンス良さそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらでの工事で、途中の要望にも、敏速にご対応いただきました。
満足のいく仕上がりで、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ただ内窓を付ける、商品を提案するというだけではなく、
色々な種類の商品の比較、検討等も行ってくれて、とても工事が頼みやすかったです。
価格だけでも一番納得できる業者でした。

この会社に決めた理由

価格の安さ
提案力の高さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

途中、ハラハラすることもありましたが、何とか予定の日付に完了しホッとしています。御社の強みは、なんと言っても迅速な対応、顧客の無理を聞いてくれる融通性、それに他の方も書かれていましたが、顧客の立場にたった明朗会計だと思います。誠実な企業姿勢には感銘を受けました。

厳しい業界だとは思いますが、二代目棟梁は伸び盛り、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。風邪も治して引き続き頑張って下さい。

また今後もお世話になるかもしれません。その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の利用者のコメント欄、受賞歴、そして見積もりの際の姿勢、迅速な応答などが一番の決め手。リフォームという仕事は案件ごとに状況も千差万別、想定外の事柄が次々に現われ当初の計画通り運ばないことも多い。過去のリフォームで失敗していたので、どんな状況に陥っても最後まで一緒に完走できるよう、とにかく誠実で信頼できる会社さんを慎重に選んだ。