リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（460ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お勧めの内容を丁寧に説明いただき、当初は眼中になかった商品の良さを一生懸命説明いただき、とても納得した。
また、工事時の職人さんの対応もよく、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
お勧めの内容を丁寧に説明いただき、当初は眼中になかった商品の良さを一生懸命説明いただき、とても納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。またご提案させていただいた商品に理解を示され、ショールームにも出向いて頂きご採用いただいたこと本当に感謝しております。これからも末永くご愛用頂くことを熱望いたします。今後も何かお困り事がありましたらご相談くださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最低でもトイレの交換ができればいいと思っていましたが、壁紙と床材の貼り替えを行っても予算内で収まるようにしてくださったり、手すりの撤去やタオルハンガーの取り付けなども引き受けていただき大変感謝しております。
おかげでトイレが快適な空間に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判の良さから候補にいれました。ホームプロ経由以外でも見積もりを何社か取りましたが、いちばん分かりやすく納得のいく内容だったのでお願いしました。
担当者の方も親切で、こちらの要望以外のことも提案してくださったので信頼できるなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はﾄｲﾚの交換と、内装工事（ｸﾛｽ・床張り替え）を
ご依頼頂きまして有難う御座いました。ﾀｵﾙﾊﾝｶﾞｰを新品の物を
お持ちという事でしたので、長さを切って取付致しました。
気に入って頂き有難う御座います。また何か御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりに大満足しております。
プランナーさんには色々相談に乗っていただきその際は的確なアドバイスを頂きとても信頼できました。
皆さんとても感じの良い方達で仕事も丁寧に仕上げて頂き安心してお任せする事が出来ました。
当初は家だけのつもりが追加で外構などお任せしてしまいました。
父も近所の人にこちらの会社を紹介するほどです。
大変お世話になりました、また何かありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので見積もりを依頼した所対応が良く思い通りのプランを提案して頂いた所
リフォーム会社からの返答
H様・K様 この度は増築と減築を伴う全面リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」を頂き、オール５点の評価に感激しております。施工に伴う建築確認の取得や既存部と増築部の納まり等、難しい所は多々ありましたが、「大変満足」のお言葉を頂けたので全てが報われた気がします。お父様にはご近所のお客様をご紹介頂き、本当に感謝しております。全面リフォームの施工が終わり、ご入居後に外構工事という流れでご負担も多かった事と思いますが、ご家族の幸せを願い精一杯務めさせて頂きました。しばらくお会いできなくて淋しい思いもありますが、近くを通りかかった際にはお声を掛けさせて頂きます。お父様・お母様にもくれぐれもよろしくお伝え下さい。長い間、本当にありがとうございました。 施工管理U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応や人柄は申し分なく工事前の期待は高かったが、工事が始まると、注文した工事をうっかり忘れていたり、ウォークインクローゼットの仕様を相談なく進めたりと、散々な内容であった。工事の不良個所も多く、ダメ工事が概ね完了するまでに２か月かかった。工事や施工管理に大いに不満を感じる内容であり非常に残念だった。
この会社に決めた理由
問い合わせへの素早い反応と価格的な納得感。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうこざいます。
この度はご対応に不十分な部分がありご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただいたところは今後の糧にし、精進してまいりたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうこざいました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
原因と対策の説明が大変わかりやすく、納得感を持ってお願いすることができました。
対応いただいたスピードも迅速で内容も大変丁寧でした。
親身になってご対応いただき、どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
雨漏り原因の特定と対応策の説明がとても分かりやすかった。
スピードが早く、丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社に
雨漏り改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
原因究明と対策にも【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいの気になる事がございましたら
お気軽にご連絡いただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
準備中だったクレジットカード決済やキャッシュレス還元をはじめ、何から何までご手配、本当に助かりました、有難うございました。工事も細かくご対応していただいたので、イメージ通りに仕上がり、満足しております。
また近いうちに宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事が容易ではないらしく辞退する業者さんが多かった中、一番早く前向きな返答を頂き、下見も見積もりも早く最も的確でした。
その上、一番熱心にこちらの話を聞いて、反映してもらえたので、お願いさせていただきました。
数社と見比べましたが、価格等も含め、突出していました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き有難う御座います。
お打ち合わせの際も、工事の際も
色々ご相談させてもらいながら、一緒に進められた
結果が、ご満足いただけるﾘﾌｫｰﾑに繋がったと思っております。
是非、またお声をかけて頂ければと思います。
お待ちしておりいます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
様々な面で対応も早く、工事も時間通り完了。仕上がりも綺麗で満足のいく物となった。ただ、一つ残念であったのは次世代住宅ポイント制度の説明がなく、契約後にこちらから尋ねると「今回の工事では申請できるポイントに足りないので申請出来ません、手摺を付ければ出来ます」との事。次世代住宅ポイント制度についてはショールームへ行っても、こちらの会社のHPでも大々的に告知しているものであり、最初に提案して欲しかったと思います。工事直前で手摺を追加したので少しバタバタしてしまいました。
申請の手続きがめんどくさいのですかね。
この会社に決めた理由
見積もり訪問時、時間をかけて丁寧に調査。見積内容が正確で、信頼がおけた。
他社に比べ価格的に納得の価格であった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）次世代住宅ポイントの件打ち合わせ時にご説明できず申し訳ありませんでした。ポイント申請はこちらにて申請いたしなるべくお客様にはお手を煩わせないよう努めます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 423,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
クロスや床材など、こちらの要望に合わせて何度でも見本を取り寄せ、アドバイスをしてくれた。
営業担当の方と工事担当の方との連携も素晴らしく、工事箇所の変更点なども画像と詳しい状況説明で安心してお任せ出来た。どの方もプロ意識が高く、経験も豊富であろうと感じられた。
価格に関しても、施主サイドの立場で良心的価格を提示してくれ、工事中に変更点があり追加費用もかかったが、そこもかなり努力して抑えてくれた。
この会社に決めた理由
現地見積りの段階から、プロ目線で詳しく的確にアドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】という高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご相談物件は在住中のお住まいではなかったため、お客さまご自身でも、遠方より何度も足をお運びいただき、現地の確認をしていただいておりました。壁解体時には私たちも少々戸惑う状況となりましたが、お約束工期での完了・お引渡しのため、再ご提案が必要となりました際にも、メッセージだけではなく、直接のご説明ご相談ができる環境でございましたので、工事進捗も影響が少なかったのだと感じております。
ご協力いただけましたこと、改めて感謝申し上げます。
お引越後も、ご家族の皆さまが喜んでお過ごしただければ幸いでございます。
今後もお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 598,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡がつきにくいと言うのはこちらのサイトで拝見していましが、希望の期日までに仕上げた頂きました。仕上がりは本当に満足のいく仕上がりで感動さえ致しました。また、機会があれば是非お願いします。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらで評価が良かったのと予算近くの金額。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 535,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールがタイトな中、担当者のレスポンスが早くて助かりました。
初めてのリフォームだったので、もっといろいろ好みや嗜好をヒアリングして、相談に乗って欲しかったです。
自分でいろいろ調べて決めないといけないのが大変でした。そうゆうものなのでしょうかね。
この会社に決めた理由
ホームプロの件数と評価が良かったから。
レスポンスがとても早かった。
リフォーム会社からの返答
口コミをいただきありがとうございます！
満足していただけて良かったです。
ご指摘くださったヒアリングやご提案の件、真摯に受け止め今後の課題として活かさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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