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東京都の評判・口コミ(371ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工と同時に家具の搬入などもあり、作業を中断しながらになってしまいましたが、嫌な顔をすることもなく、とても丁寧に素早く施工して頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者が親切で人当たりもよく、対応がきっちり、しっかりしていたため、安心してお任せできました。
見積りも相談に乗って頂き、感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
非常にいいお住まいの玄関という目立つ位置で工事させていただいたこと、非常にありがたく存じます。
こちらこそ工事の際にはお気を使って頂き助かりました。
もしまたお困りごとなどありましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 中央区
価格 99,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しております。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス
担当者の対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

今回は主にトイレ交換、各所リペア補修塗装でしたが、
工事前の現地お打ち合わせ、当日のお立合い対応など、
色々とご協力ありがとうございました。
おかげ様でスムーズに工事を執り行うことができました。

金額面のご評価いただきまして、
光栄でございます。

改めまして今回はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 254,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の水漏れから浴室・洗面所をリフォームすることになった今回の工事ですが、細部に渡りこちらの要望を入れていただき、とても満足しています。水漏れも完全に解決して本当に助かりました。
在宅でのリフォームだった為、浴室の工事を優先したり、洗濯機が使えない日もわずか1日で済むようにスケジュールを組んでいただきました。お陰様で覚悟していたよりもはるかに快適に過ごすことができました。
また、以前より洗面所が狭く使い勝手が良くなかった為、内開きのドアを外開きにしてスペースを確保したいとお願いしたところ、折り畳みのドアを提案していただきました。想像以上に洗面所が広くなり、とても使いやすくなりました。
ご担当者は、こちらの話をいつも最後まで丁寧に聞いてくださった上で、様々なアドバイスをして下さったので打ち合わせが楽しみでした。
更に浴室・洗面所以外の細かな修理依頼にも快く対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価から見積りを依頼した3社の中で、こちらの要望に最も配慮したプランを提示して下さったのでお願いすることにしました。
リフォームのきっかけになった水漏れも工事前には原因箇所が特定できなかったのですが、最悪の場合の対応方法や費用まで丁寧に説明して下さったご担当者のお人柄も契約の大きなポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
突然の水漏れという状況下でのリフォームとなりました。
お客さまにも無理をお願いしたり我慢をしていただいた部分もあるかと存じますが、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今回の工事は当社のプランや施工品質だけで進めていけたものではなく、お客さまのご協力があったからこそ無事に完成することができたと思っております。
当社のご提案にもご理解をいただき、信頼してお任せくださいましたこと、心より感謝を申し上げます。
リフォーム工事はお客さまとの強い信頼関係があってこそ、よりご納得いただけるお住まいづくりとなることをあらためて実感いたしました。
お客さまからいただいたお褒めの言葉を糧に、さらにご満足いただける工事ができるよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,275,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初からこちらの希望通りの価格を概算時からご提示頂きありがとうございます。決して安かろう悪かろうの会社ではなく、職人さんのマナーも技術も素晴らしく、満足いく工事になりました。担当者の決して軽口をしない、慎重な言葉選びや説明、契約通り施工しようとする真面目さは面白くはないですが、信頼がおけます。

この会社に決めた理由

他社がこちらの希望通りの価格で提示出来ない状況が続いていましたが、唯一応じてくれた会社でした。概算価格も早急にご提示頂き、結果としても概算価格からのずれが少なかったのも良かったです。真っ先にこの会社に声を掛けていれば、他社との余計なやり取りをせずに済んだと思うと、悔いが残ります。それだけ価格に関しては、適正価格を早急に提示できる力がある会社です。
経験や力があるからこそ、出来る技だと思います。
決して、安かろう悪かろうではなく、対応もしっかりしており、我が家に合う選択をしてくれたことで、安心してお願いすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また工事にも満足いただけたとの事、担当としてもとても嬉しいです。
最高級グレードの浴室でしたので少し緊張しながらの工事にはなりましたが
お客様のご協力もあり特に問題も無く完了する事ができました。
いただいたお褒めの言葉を糧に引き続き社員一同頑張っていきます。
またお住まいの事で何かございましたらぜひご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,984,510円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い投資用マンション1室の配管工事を含めたリフォームをお願いし、見違えるような、きれいな物件に生まれ変わりました。提案内容、価格、仕上がりなど、さまざまな面で満足しています。おかげ様で、即入居者も決まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・提案が的確だった。
・価格が良心的だった。
・見積もりの手際が良く、迅速だった。

リフォーム会社からの返答

早速口コミいただきありがとうございます。

満足してくださり大変嬉しく思います!

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕上がりには満足しております。
また何かあればお願いしようと思っています。。

ただ一つ残念だと思う点は、連絡がうまく繋がらなったことですね。
もう少し密に連絡が欲しかったなと思いました

この会社に決めた理由

分かりやすく、対応が早かったので。
金額も他社と比べて安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。

仕上がりに満足との声ありがとうございます。
また何かございましたらお声掛け頂けたらと思います。

御連絡の件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後このようなお声がないように努力していく所存です。

施工地 東京都 江戸川区
価格 146,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

疑問に対しての丁寧な答えや、こちらの希望にも的確にアドバイスしていただき、安心してリフォームをお任せすることが出来ました。 リフォーム後のケアもしっかりしていただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
今後も何かあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をしましたが、最初から丁寧な対応と、現況確認や計測等、他社と比べてとても信頼できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回の工事でご満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
どうぞ何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 2,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の希望を予算に合わせてできるだけ叶えられるよう親身になって聞いてくれました。(けっこうワガママを申し上げました…。)
また、予算や、リフォームをしたい日までの日数がギリギリ(出産間近だった為)にも関わらず手を尽くして下さいました。
担当の方が要望をじっくりと聞いてくれ、相見積もりをしたのに嫌な顔せず「リフォームをして使うのはお客様なのだから、お客様が本当に満足してもらえるものを提供したい」とおっしゃって頂き、本当に信頼できる社員さん、会社なのだと思って契約に至りました。メールや書類、連絡についてもとても丁寧で安心でした。リフォーム後のお風呂、とても快適に使わせて頂いています。

この会社に決めた理由

担当の方が親身になってくれ、かつ丁寧だったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。

新しいご家族を迎えられるということでしたので、それに間に合う工事ができまして安心いたしました。

ご準備や体調面でも大変な時期だったかと思いますが、お打合せなどのお時間についてご協力いただけまして、ありがとうございました。

工事中もご家族様にご協力いただき、実際に作業をさせていただくのは職人でしたが、お客様とご一緒に完成した工事だと思います。
本当にありがとうございました。

今後もアフターサービス等も含め、末永くお付き合いいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していなかった部分も含めて工期内でご尽力いただき仕上げていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で工期が他社に比べて比較的短く、柔軟な対応が期待できたため。

リフォーム会社からの返答

ご評価ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います。
細かな点もお打ち合わせ頂きありがとうございました。
素敵な空間ができて作り手としても楽しかったです。
また何かございましたらご利用頂ければ幸いです。

施工地 東京都 品川区
価格 2,668,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事当日は予定していた時間より早く終わり助かりました。

この会社に決めた理由

施工前の説明がわかりやすく、対応も早かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと・ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 312,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
19637件中3701〜3710件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,637件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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