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東京都の評判・口コミ（1790ページ目）
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お客さまのご感想
他社との比較において料金が大幅に安かったため、お願いしました。仕事も丁寧で満足しています。他社は分かりませんが一人で作業されていたので、予想していたよりも時間がかかったこと（＋２Ｈくらい）も理解の範疇です。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。予想した時間より大幅に作業時間が掛り、申し訳ございませんでした。今後はもっと時間が短縮出来るよう努力いたして参りたいと思いますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
住みながらの全面リフォームでかなり大変な思いをしましたが、新築同様にすることができました。後期中は担当の方がほとんど毎日のように顔を出され、また荷物の移動なども手伝っていただきました。打ち合わせ時点では撤去できると言われていた和室とリビングの壁が取れなかったり、また、張ったばかりのフローリング材に、キズがついたりしたことは、ちょっと残念です。納戸の中の布団収納部分は、できあがる前にもう少し細かいプランニングをしていただけると、もっと使い勝手がよかったのではないかと思います。また大工さんが、納戸に取り付ける折れ戸について製品の予備知識がないのか、取り付けだけで半日以上かかってしまい、プロとしてちょっとどうかと感じてしまいました。しかし、おおむね納得いくリフォームができたと思います。
リフォーム会社からの返答
住みながらの全面リフォームということで、お客様にも大変な苦労をお掛けしました。工事を開始してから膨大な荷物の量に気が付き、工期も当初の予定より延びることになってしまい迷惑をお掛けしてしまいました。お打合せの時点で、荷物の量を確認させて頂くべきだっと思っております。構造上の関係、ご予算の関係、工期の関係で撤去する予定だった袖壁が撤去出来なかったことは申し訳なく思っております。これもお打合せの際に確認しておくべきだったと反省しております。ご指摘頂いた大工の件も今後同じことのないように指導していきます。その他、多々ご迷惑をお掛け致しましたが、ご家族の皆様のご協力により、無事に工事が完了したことを嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回１ＬＤＫの全面リフォームをお願いしました。使う人の身になったプランニングと見積もり段階の対応は大変満足いくものでした。但し施工については、転勤予定先の場所であり、お任せの状況となったためか、最終段階で細かな点で気の付いた箇所が発生しました。申し出箇所については、全て対応頂き完了しましたので問題ありませんが、残念でした。他社と比較して妥当な価格とご担当者の頑張りに不満はありませんが、会社としての取り組み体制（最終検査など）が強化されれば、すばらしいリフォーム会社になると思います。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お忙しい中細かな打ち合わせにお時間をお取り頂きましたにもかかわらず、ご指摘の通り実際の施工に於いて、細かな配慮・チェックが行き届かなかったと深く反省致しております。『あとひと手間』を行えるか・行えないか・・・が、リフォーム会社としてより一歩前進出来るか出来ないかの分かれ目と肝に命じ、この貴重なご意見を無駄にする事無く、会社を上げて取り組んで参りたいと思っております。担当者のみならず、職人・会社共に、足並みを揃えて『本当にお客様にご満足頂く』姿勢が絶対不可欠と痛感致しました。この様な貴重なご意見を頂きましたお客様のお気持ちをこれ以上裏切る事のないよう、これからは万全のアフターメンテナンスを通じて、ご期待にお応えして参ろうと思っております。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
時間通りにきてくれ、１１年間住んで汚かった部屋を熱心に掃除してもらいました。特に窓のサッシがきれいになっていたのが、印象に残りました。また、機会があればお願いしたいと思っています。ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。結露によるものと思われますが、サッシ下部がだいぶ汚れていたようです。特にマンションでは気密性が高い分、結露が発生しやすいです。こちらこそ、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 68,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度、実家をリフォームするにあたり、段取りや細かい点にも最初から相談にのってもらえる業者さんを探してました。こちらのサイトを知り大変助かりました。工事は社長さん自らが、何度も足を運んで下さり、様々な事情で、着工開始が２転３転したにもかかわらず、何度も段取りを変更しながら最終希望日までに完成出来たことは、大変感謝しております。また荷物を運び出さずに都度移動しながらの工事とならざるを得なかったのですが、職人さんの協力もあり、移動費を浮かせたり、既製品を使って、費用を抑えたりと、なんとかほぼ予算の範囲内で収まったことは奇跡的な感じさえします。完成後、退院した父が家に戻りましたが、出来映えを気に入ってる様なので、本当にやってよかったと思います。今回、予算や期間の関係で落としてしまった部分がありますので、機会があればまた是非お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
遠方にいる息子さんよりお父様が退院に合わせてバリアフリー工事、収納工事などをご契約して頂きましたが、退院の遅れと、お母様の健康上の理由により着工が遅れました。荷物を移動しながらの工事で多少手間どりましたが、収納の工夫とバリアフリーのおかげで大変住みやすい、すっきりとした家になりました。お父様の回復を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロでご紹介頂いた４社と商談をしていたのですがメールの段階から説明が分かりやすいと思いました。（埼京さんはメールでも概ねの見積りを出してくれましたが、他社では現地に来てもはっきりと金額を明言してくれないところもあった）値段的に一番高い会社に比べると、ほとんど半額という感じで、大変良心的だと思います。職人さん達の仕事は丁寧で、仕上がりにも満足しています。ついでに、ということで高所の手すりの移動など、サービスも良かったです。外壁では見本で見た色と仕上がりが違った…という話もよく聞きますが、そういうこともなくきれいにして頂きました！ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難う御座いました。一般的にリフォームは高いと言うイメージが有るかと思いますが、私どもは一定の利益を確保できれば良いと言う方針で、塗装、屋根工事、サイデング工事など非常に利益が今まで確保していた商品を改めたに過ぎません。大変お喜び頂き嬉しく思います。本当に有難う御座います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しています。見積もり段階では、メールで質問や疑問に細かい事まですぐに対応していただき信頼できる印象を受けました。当日は作業前には気になる箇所を聞き上げて、作業内容もしっかり説明してもらいました。おかげで作業中は立会いすることもなく、安心してお任せする事が出来ました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。また、ご利用して頂けます機会がありましたら宜しくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 105,236円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った内容で、とても満足しております。隣近所にたいしても、繊細な配慮をして頂きました。天候不順で工期が少しだけずれたのが残念でしたが、よくやっていただけました。
リフォーム会社からの返答
ご主人様のお仕事場に数度お邪魔をして打ち合わせをさせていただき助かりました。予定工期が雨天の為のびてしまい駐車場床が仕上がらず、予定外の出費を負担させてしまいました。（有料駐車費用）奥様も心良く対応して頂き感謝しております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積りからして迅速で分かりやすいものでした。図面等もＰＤＦファイル形式で送っていただけるため、出張先でも確認できました。納期的には余裕はありませんでしたが、適確に対応していただき予定通り完了しました。解体、電気、大工など各セクションの方も丁寧に遅い時間まで仕事をしていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
厳しい工程でしたが色決め等の結論が早くて助かりました。おかげさまでスムーズに仕事も進み、工期内に終了できました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
リビングの絨毯の張替えを施工して頂きました。施工前の打ち合わせもしっかりして頂いて安心してお任せできました。熟練の職人さんに敏速丁寧な仕事をしてもらって大変満足しています。費用の面でも勉強して頂き助かりました。また別の箇所もお願いしようと思っていますのでその時は宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。当社の職人は信頼の置ける人間
ばかりです。必ず当日の現場は見積担当者との協力で施工
致しますので作業がスムーズでトラブルの対応も早いです
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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