リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1682ページ目）
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お客さまのご感想
昨日(１２月２日)は寒い中、遅くまで有り難う御座いました。前回評価させて頂きましたところ、早速担当者様からご連絡頂きまして、改めてサッシの溝の部分をキレイにして頂きました。迅速で丁重な対応、アフターサービス、夫婦共々大変満足しております。有り難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用を頂きましてありがとうございました。終了時間が遅くなってしまいまして、お客様にしっかりとした確認が取って頂く時間がなくご迷惑をお掛けいたしました。今後もご意見・ご感想などお気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
担当者の知識が豊富で、こちらの質問にすぐ答えてくれたこと、なるべく希望に沿うようなプランを立ててくれたことが、施工会社決定の決め手になりました。工事中は色々な職人さんが毎日入れ替わり立ち替わりするのですが、皆さんとても感じの良い方たちで安心しました。仕上がりもイメージ以上で満足しています。一つだけ、工事初日に日程変更を余儀なくされ工事期間が半日延びてしまったことが残念でしたが、それも丁寧な施工を心がけてくださったためと理解しています。これから他の部屋も少しずつ手を加えていきたいと思っています。またよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は台東区雷門のお客様でマンションのリビングの内装リフォーム工事でした。お客様のご要望は『結露を何とかしたい』、『ペット用の床材にしたい』という事で、結露対策にはエコカラット・床材にはワンちゃんが滑りにくいフロアタイルをご提案致しました。お客様がさまざまな疑問を持つのは当然と考え、どんな小さな事でも分かりやすくご説明をさせていただくのは当社のリフォームコンセプトのひとつです。もちろん、わからない事もありますのが、その時は手間を惜しまず、調べて必ずお客様にご回答致します。今回は私共も新たな経験を積ませていただきました。完成後にワンちゃん達も走り回って喜んでくれたので、良かったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
クロス貼替えは丁寧さに欠ける仕上がり部分が多かったのが残念。クリーニングは見える部分のみ綺麗になっていただけで、本当にちゃんとやってくれてるのかな？と不安になるところが。指摘すれば早急に対応してもらえたが、指摘部分のみでそれ以上のサービスがなかったように思う。レスの速さは非常によかった。
リフォーム会社からの返答
いろいろと、いたらないところがありまして失礼いたしました。今後がんばります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
表札の取り付けという小さな工事でしたが、旧表札を取り外した時の外壁下地のはがれ処理等、プロの方に施工して頂いた方が良い難しい部分がありました。御社には、迅速・丁寧な聞き取り･確かな技術で対応してくださり、施工費もお手頃価格でした。信頼できる業者さんを見つける事ができ、これからも安心です。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂戴し感謝申し上げます。ありがとうございます。本来お客様のご希望に大小はなく、ホームプロに加盟している業者は皆同じだと確信しております。今回は偶然にして弊社の存在をお客様が察知していただき、弊社の持っている能力を発揮させていただきました。ありがとうございました。ホームプロに加盟している業者は全てよい業者なので今後もホームプロの中からより良い業者を選定してご活用ください。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
窓口と施工する人が別であったため、こちらの意思が伝わりにくかったこと、見積りの段階で説明不足な点があったことなど、いくつか気になった点はありました。ただし素人の質問にも、いつも丁寧にお答えいただきましたし、また現場で塗装を施工していただいた職人さんは、非常に礼儀正しく、家族はとても満足していました。また施工についても途中でいろいろ注文しましたが、きちんとフォローしていただきましたので、総合的に考えても御社に施工してもらってよかったと考えています。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
リフォームについて、こちらの困っている点や希望を丁寧に聞いていただき、具体的なアドバイスをしていただいたことがよかったです。
リフォーム会社からの返答
パソコン廻りの収納とキッチン廻りの収納にお困りということでしたので、今回は女性営業兼コーディネーターが担当させていただきました。一日に何度も使う空間の「ちょっと不便、ちょっと面倒」が改善されると日々の生活はぐっと楽しく快適なものになりますね。これからもお住まいに関してお困りの点がございましたら、ぜひまたお声掛けくださいませ。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
家全体の壁紙の張替えをお願いしました。当初設計図を倉庫に預けていて、詳しい見積もりが出ない状態で、家を見た後の見積もりと殆ど変わらなかったです。早く家に入りたいというリクエストで休日返上で頑張ってくださいました。仕上がりも新築のときよりよっぽど綺麗な仕上がりで大変満足いたしております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
初めのうちは、現地調査不足、見積り変更ミスなどがあり、営業担当に対してかなり不信感がありました。しかし、工事開始以降はプランナーと現場監督が非常にしっかりと丁寧な仕事をしてくれたおかげで結果的に満足のいくリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
葛飾区にお住まいのお客様で、木造２階建ての全面リフォームを施工させていただきました。至らない面もありましたが、過分なる評価をいただき社員一同、感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンスを通じて、ご期待にそえるよう尽力する所存です。末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 19,774,013円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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