リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1580ページ目）
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お客さまのご感想
特殊なリフォームだと思うけど理想どうりにほぼできました
この会社に決めた理由
細かい注文を聞いてくれた
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、弊社にリフォームをお申し付け頂き、誠にありがとうございました。弊社としましては、今回のお仕事だけでは無く末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
対応、説明が親切・丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。常にお客様の立場に立って対応することを心掛けており、施工についてもわかりやすくご説明させて頂きました。今後またリフォームをお考えの際には、ぜひご相談ください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 187,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
床、壁紙などはこちらで検討して決め、満足もしていますが、素人なので、もう少しインテリアコーディネータ的なアドバイスが貰えたら良かったかなと思います。費用も安く済み、仕上がりにも満足していますので、また次にリフォームする際は同じ業者から見積りを取りたい思います。
この会社に決めた理由
２社から見積りを取って、費用が高くなるような余計な提案もなく安かったので、Y社にしました。また担当の方の対応が良く、管理人とも色々やりとりしてくれたのでスムーズにリフォームが進んだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。価格・仕上り・担当者の対応等にご満足いただけたのとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。反面、「リフォームのプロ」としてのアドバイスが不足していたとのご指摘をいただき、よりご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。今後はより一層お客さまにご満足いただけるよう、商品やリフォームについての知識を高め、お客さまのご要望に沿ったご提案ができるよう日々精進してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の営業担当者は対応が悪かったが、担当者を変えていただきその結果は満足するものでした。
この会社に決めた理由
店長さんが担当者になっていただいて良い対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
鍼灸治療院を経営されているお客さまより、【内装のリフォーム】と【換気装置の取り付け】についてのご相談をいただきました。治療院でお灸を使われていたのですが、換気装置が不足しており営業に支障をきたすほどだったそうです。そのため、今回のリフォームでは、特に換気を重視していらっしゃいました。これに対し、単純に換気扇などを増やしただけでは室内の冷暖房効率が悪くなってしまいます。そこで板橋店の店長は、換気による室内温度の変化を最小限に抑える『全熱交換器』を提案いたしました。また、工事日程につきましても、可能なかぎり短縮するよう努めさせていただきましたので、お客さまから「満足するものでした」という嬉しいコメントをいただけたのだと思います。ただ、最初の担当者の対応にご満足いただけず、ご不安とご迷惑をお掛けしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良質だが古い物件であったため、同じタイプの物がすでに製造中止になっていたにもかかわらず、あった物をオーダーメイドしたり、使える物は最大限使って、清潔感のある物にリフォームしてもらえて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページでの印象が良かったこと。こちらの希望にかなう提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームは、お客様がお借りしている家のリフォームでしたので、大家様との御打合せもさせていただきながら、無駄のないリフォームに注意いたしました。浴室の壁と床が年数が経ち、くすんでいたのが気になるという事でしたので、フィルムを張ってきれいに仕上げました。排水口のフタも、メーカーでは手に入らなかったので、ステンレスにてオーダーさせていただきました。年末から、年明けにかけての工事になってしまいまして、お客様には御負担をかけてしまい、申し訳ありませんでした。 それでも、高い評価をしていただきまして恐縮しております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
お客さまのご感想
私たち素人では完成前にはなかなか気づかないような問題をプロとして事前にアドバイスいただきたかったです。何度となく後からデメリットに気付かされ、諦めざるをえないこともいくつかありました。分かっているなら事前に教えてほしいとその度にお願いしていたにも関わらず、そのように努めますというお言葉ばかりで最後まであまり改善が見られなかったのは残念です。職人さんの腕は確かなようで、きれいな仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
感じがよく、熱意があるように見えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。至らない点も多々ありご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで工事を終えることが出来、感謝いたしております。お客様から頂いたお叱りのお言葉は真摯に受け止め、直ちに改善させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には根気強く無理難題を聞いていただいてとても助かりましたが、仕上げは決して綺麗、上手いとは言い難いものでした。クリーニングも自分で行う程度と変わらないくらい頼りない結果でした。結果的に当初の予定の５分の１しか注文しませんでした。
この会社に決めた理由
見積が早く細かかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。今回の工事ご評価につきましては、今後の課題とし真摯に受けとめております。また、お住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は１00パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明、綿密なご報告。頻繁に足を運んで下さり、感想を言いやすい方向に持って行って下さったことなどです。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂き、ありがとうございます。今後とも更なるご満足をいただけるよう社員一同励みたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが工事中も現場に来ていて安心できた
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度はクロス、襖の張り替え及び畳の表替えの内装工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。工事の仕上がりにつきましても、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお住まいについて、気になることやご希望など、弊社にお力添えできることがございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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