リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1462ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、雨樋をお願いしました。小さな仕事にも関わらず、素早い対応と希望通りの仕上がりに大変満足しています。価格も納得です。今後の改装工事の際は是非又、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の良さと希望価格
リフォーム会社からの返答
ご丁寧にお褒めをいただき、ありがとうございます。今後、また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。
この会社に決めた理由
Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ご指摘頂いた通り、設備機器のご説明不足や工程の件でご迷惑をお掛けしたこともございました。その節は申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂けるよう、これからも努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で終始気持ちよくやり取りできました。こちらがあらかじめ具体的な改装後の状態をお伝えして、ほぼそのままそれを実現しました。結果としては思い描いていた形で満足しましたが、他のパターンの提案（デザインや素材）や細かな仕様のアドバイスがあってもよかったかなと思いました。コンサル料的な部分も価格に含まれていることを考えると、「それはいい案だ！」と思わせるプロの提案がもっと連発していたらなあと思いました。
この会社に決めた理由
感じが良さそうだったから。家内部の使い勝手を考慮したきめ細やかな女性的視点を多く取り入れているのでは、という。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただきまして、大変うれしく思っております。
収納については＋αの提案が必要だった個所もあったと思います。貴重な声をありがとうございます。
これからもお住まいの事でお役に立てればと思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工箇所について、こちらの説明不足でいろいろと迷惑をかけましたが、結果納得のいく工事をしてもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、値段の妥当性
リフォーム会社からの返答
度々の打合せに、お立ち会い下さり、ありがとうございました。
工期も延びましたが、最後までありがとうございました。
（画像は施工中のものです）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初にシステムから依頼をさせていただいた段階からほぼ１ヶ月で塗装・耐震・内装ドア交換まで終了していただきました。短期間に終了できたことが一番ありがたかったです。想定外のトラブルもありましたが、希望期間内に終了できたので、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早いこと。返信が早く、他社よりも早く工事を進め、終了できる見込みがあったため。
リフォーム会社からの返答
工期などの面でお約束を果たすことができてよかったです。天候不純やメーカーの発送間違いなどの想定外もありましたが、何とかご希望の期間内に工事できたことが何よりです。工事の内容は塗装・耐震・内装ドア交換と多岐にわたりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,623,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応にはとても感謝しています。特に近隣への挨拶や、マンション管理組合との対応には感心しました。作業前に溜まってしまっていた水のくみ出しなど予定外の作業も担当者の方まで嫌な顔せずにしてくださいました。仕上がりも予想以上でとても満足しています。仕上がりで必要なかった部分は減額してくれ、とても良心的だと思いました。作業日程は５日間で予定通りでしたが、解体、配管工事、組み立て、仕上げ片付けと別の業者の方が作業するため、他の現場との作業調整するのが大変なのか、一日一日の作業時間は半日ほどで終わっていたようなで、うまく調整できれば３日くらいで終わったのではないかと感じました。現場から１時間ほど離れたところから毎日通ったので、一日でも早く終わってくれればありがたかったのですが、当初の予定どおりでしたので、まったく問題はありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いする前に、ホームプロの評価を参考にしました。どこの会社も迅速丁寧に対応してくれていましたが、わざわざ自宅まで説明に来てくれるより、PDFでその日のうちに見積りを送ってくれる方がすぐに比較検討できてよかったこと。配管詰まりの作業内容に差があり、別のところでは高圧洗浄車を手配して、その分料金がずいぶん違っていました。その点を質問して、それでも十分だということを確認でき、金額的にも納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区島根のお客様で、浴室の排水管が詰まった事をきっかけに浴室のリフォームとなりました。浴室の排水管の詰まりということなので、早急な対処が必要であることから、現場調査後すぐにお見積をご提出させていただきました。そして、工事前には必ずご近隣様へのご挨拶も徹底して行っておりますので、お客様にご安心していただけた点かと思います。また、弊社の施工では、１日の作業において他職種を入れる作業は事故などの原因となり、お客様へご迷惑をお掛けする基となりかねないので、基本的には行っておりません。その為、工期に関しては事前にお客様にきちんとご説明し、ご納得いただいた上で施工するようにしております。そのあたりも深いご理解をいただき感謝しております。そして、今後はアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、細かい気遣い、信頼できる工事でこちらの会社にお願いして良かったと思います、こちらの細かい注文にも快く素早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説得力のある説明と柔軟な対応。適正な価格。担当の方のお人柄
リフォーム会社からの返答
Ｎ様 この度は大規模なリフォームを当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心からお礼申し上げます。過去のリフォームでは、あまり良い業者さんに恵まれなかったとの事で、ご契約まではとても慎重な方というご印象でした。その後仮住まいをご紹介し、工事が着工すると、いつも笑顔で現場に差し入れを持ってきて下さいました。監督から現場でのご様子をお伺いし、「最後まで笑顔でお引き渡ししたい」という想いがますます強くなりました。優しい奥様と物静かな旦那様、そして可愛いワンちゃんのご家族が大好きで、私にできる事は何でもしよういう気持ちで現場に通いました。Ｎ様に喜んで頂いて本当に良かったです。私にとって大きな自信になりました。心よりありがとうございました。 担当 プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者はとても丁寧な対応を頂き、不具合な点はすぐに対応頂けたのでたすかりました。一方、職人さんの中でマナーで気になる点があり、注意お願いしました。工事日程変更の際には、事前に連絡を頂きたいことも申し入れしました。これは残念な点でした。
この会社に決めた理由
金額は一番高かったですが、先を見越しての提案、レイアウトの提案など、企画力があり、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。一部、ご指摘の通りお客様にご迷惑をお掛けしてしまう点があり、反省しております。住まいながらのリフォーム工事のため、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、４月中に工事を完了させたいとの希望でしたが、マンション管理組合の工事許可に時間が必要で、正直難しいと思っていました。しかしながら、貴社担当者が誠意ある対応で、大変迅速に動いて頂き、近隣の工事同意書や管理人さんへのお願いもあり、当初の希望通りの納期で完了させる事が出来ました。近隣や管理人さんへの挨拶や工事案内などきめ細かい配慮をして頂き、感謝しております。クローゼットやクロスの仕上がりについても、的確なアドバイスを頂き、大変良い選択をしたと満足しています。また、リフォーム工事をする機会があれば、是非ともお願いします。
この会社に決めた理由
同じ条件で相見積をとり、最も安価であった。
リフォーム会社からの返答
今回は和室のリフォームを承りました。お客様のご希望が明確でしたので、ご提案・お打ち合せもスムーズに進みました。築年数の浅いマンションでしたので、必要最小限の工事で済むよう配慮しました。現地の管理人さんにも多大なるご協力をいただき、心配だった管理組合様からの工事許可も最短でいただくことができました。結果、お客様のご希望時期での施工ができ、大変感謝しております。元々大変きれいなお部屋ですので、しばらく御用はないかと存じますが、またご相談いただきますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
じっくり適切に説明していただいた。
この会社に決めた理由
工事内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂きましてありがとうございました。今後は更にお客様に満足頂けるよう努力をして参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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