リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1433ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初期対応の速さ、顧客のニーズを掴む的確さが良かったです。
また、価格交渉にも応じていただき、満足しております。
この会社に決めた理由
最初におおまかな金額を提示していただけたのが御社だけでしたので、地元ということもあり、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社にご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォームは便器とウォッシュレットの交換、床クッションフロアーと壁クロスの張替えでした。便器は停電しても水を流せるようにというご要望がございましたので、タンク有りのものをご案内させていただきました。トイレの交換と同時に、クッションフロアーとクロスも張替えたので、室内は新築のようにキレイになりました。Ｙ様に喜んでいただけたことに、私も大変うれしく思います。また何かございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。地元の企業としての強みを活かして、迅速に対応させて頂きます！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらのプラン通りに壁面収納家具を作ってもらいとても良かったです。出来上がりもリビング全体のイメージを合わせて、統一してもらい、思った以上に良かったです。また、オーダーなのに価格も安かったので、他の所の収納家具もお願いしてしまいました。
この会社に決めた理由
木材を取り扱っている会社ということで、家具をオーダーで作ってもらえ価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のイメージと使いやすさを重点的に、商品を納める事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 871,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回外壁・屋根の外部塗装工事をお願いしましたが、出来栄えに満足しています。色決めで悩んでいた際は数度足をお運びいただき持参していただいた色見本が判断材料になりました。作業はすべて自社施工とのこと、社員の方の応対も礼儀正しく好感が持てました。
足場業者も丁寧な作業で、騒音少なく美しい足場組立で外注先のレベルの高さにも感心した次第です。最後の検査段階で、社長自ら細かな箇所の修正を指示され完璧な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
見積書の内容のきめ細かさと丁寧さが他社と違う点。
利用者の評価が高いのに加えて、評価の内容が具体的であったこと。
事前説明時に価格優位を謳わず、サービス内容と品質を強調した点
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかとおもいますが、このような高いご評価をして頂き、本当にありがとうございました。
屋根が急勾配と言う事もあり、お隣のお宅の車の移動や敷地の拝借などお施主さまには大変ご協力を頂きました。
また、塗装色の決断には皆様とてもご苦労しますが、屋根と外壁とアクセント色の３色のバランスがとても良かったと思います。塗料のツヤも５分ツヤにしましたので上品に仕上がりました。足場解体後の建物を見て私も大満足です。
結びになりますが、私たちは現場スタッフのマナーや塗料知識のご提供など塗装技術以外にもお客様にご満足いただける事を目指して努力して参ります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの際、丁寧で分かりやすい説明で、こちらの疑問にてきぱき回答いただきました。メールと電話両方の連絡をいただき信頼が置けました。見積りの金額にも納得しました。
工事開始後の追加工事も工期に間に合わせていただきありがたかったです。予想以上の素晴らしいできばえに満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明力と安心感、正確で細かい見積り、こちらの意見を良く聞いて確認してからの発注や作業で安心できました。
他の工事と絡めたリフォームで別会社との引渡しがあるにもかかわらず不安材料は全て説明してもらい、納得済みで発注できたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご不安やご懸念にスムースに対応出来ましたことに高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
アフターサービスにも万全を尽くして参りますので、お気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早かったです。見積も一番にいただきました。どのようなリフォームにしたらよいか、何度も相談に乗っていただきましたし、工事の手配も柔軟にしていただきました。
前回の工事で発注できなかった分(仕様が決まらなかった分)をまたお願いしたいと思っております。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早かったこと、何度も丁寧に説明してくださったことです。価格も他社にくらべ、安かったです。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、光栄です。ありがとうございました。
お客様への素早く丁寧な対応を心がけており、その点についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,301,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。対応が丁寧で早く、次の機会にも声を掛けたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に丁寧に対応いただきました。
小さな工事にもかかわらず、床下まで見ていただき誠意ある対応を随所に感じました。
見積もりも他社と比べて具体的で分かりやすく、安心してご依頼することができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
仕上りに大変ご満足いただけたと担当者から聞いております。これを機会に、今後ともお住まいのこと何でもご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、有難うございました。なんとか引越しが終わり、部屋を利用しはじめました。ご提案いただいた床材は掃除が楽、傷もつきにくいと大変満足しています。また施工も綺麗にしていただいたので見た目も満足で、御社のお世話になって良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と内容のバランスが最も良かったから。担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
施工もきれいと言って頂き有難うございます。
現場を褒められる事が一番うれしいです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期が４日だったが実質３日で終わり、３日目からお風呂に入れたのでリフォーム中の生活不便をあまり感じなかった。
初日に来た職人さん２人があまり工事の詳細を聞いていなかったようで、「給湯器は変えるの？」と会話したり、頻繁に会社に電話で確認したりしていて不安になった。
打ち合わせ不足により、タオル掛けがついていなかったのは残念だった。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟の２社と、それ以外の２社の計４社に見積りをとったが、その中で一番安価であった。また、見積り依頼日に約束した時間ぴったりにインターホンが鳴ったので、時間を守る会社は工事もきちんとしてくれると思った。また、見積書が非常に早く３日程度で出来上がったため、レスポンスが早いと感じここに決めた。
リフォーム会社からの返答
いろいろご迷惑をおかけして申し訳ございません。
工事初日は、メーカーの手違えで給湯器を流通センターに引取りに行ったりしましたので電話で不安感を与えたりしまして申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにメーカーにもきつく確認しておきますのでご了解下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 709,345円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の要望を反映し、快く図面案の修正、再見積もり等にご対応頂きました。お陰様で満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も的確で安心して任せられる業者さんです。
この会社に決めた理由
事前に担当者からのリフォームに関する適確なアドバイスのお陰で、出来る事と出来ない事が明確になり、正確かつ使い勝手のいいレイアウト案を決定出来たため。またこちら側の希望を反映し快く数回にわたり修正案を提示頂いた事。
リフォーム会社からの返答
今回はワンルームマンションの全面改装を承りました。
こちらからのご提案だけでなく、お客様からも、具体的なプラン・ご相談をいただき、結果、ご満足いただける間取りとなりました。
ありがとうございました。
弊社の都合で、完工時期が当初のご希望より遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。
信用のできる業者を選定した結果の工期であり、ご容赦いただき感謝しております。
追い焚き配管の件で、ご心配・ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
ガス給湯器の件も含め、またご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工に入る前からいろいろとお世話になり、ご足労も頂き大変ありがとうございました。施工中も出勤前に必ず担当の大粒来さんが玄関前で待っていてくださり、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。また、別の箇所をリフォームすることがありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォームを思い立ちホームプロから見積もり依頼を投げたところ、当日中にご連絡を頂き、さらに当日中に見積もりのため来訪いただきました。迅速な対応が決め手です。さらに、相見積をとった結果最安値ではなかったのですが、お話ししたところ当初金額より値引きしていただきました。心ある対応も決め手の１つです。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き有難うございます。工事着工前、工事中共大変ご協力を頂きまして順調に進める事が出来ました。これからも顧客第一を心がけて参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
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