リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1322ページ目）
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『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小規模の仕事でしたが、適切に対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様
お見積書を提出してからすぐに決断をしていただいたので、工事も早く終了することが出来ました。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の希望で当初の予算をオーバーしてしまいましたが工事の内容に関しましてはとても満足しています。
この会社に決めた理由
金額と対応の柔軟なこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。
高評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。工事後は快適にご使用いただけておりますでしょうか？不具合や気になる箇所がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後も素早い対応を心掛けてまいります。アンケートへのご協力誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、わがままな依頼も
親切に応対していただけました。
社長様はじめ、職人の方々も親切でお願いして
良かったと思っております。
この会社に決めた理由
対応の速さと、人柄が良かったです。
信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
既存のバルコニーにアルミバルコニー増設して拡張いたしました。躯体と敷地に合わせてバルコニーの加工と駐車スペースに柱位置が邪魔にならないように施工いたしました。お客様には工事に際しましては、何かとお気遣い頂きましてたいへん有難うございました。今後とも住宅に関することで何かございましたら、お役に立ちたいと思いますのでお気軽にご相談してください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ通りのイメージに仕上げていただき満足しております。
この会社に決めた理由
評価が高く、見積もり価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、東京都町田市のお客様で、車庫の増設、バルコニー、カーポート、水道施設の工事のご依頼でした。イメージ通りに仕上がり、御満足を頂き担当者一同大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら是非宜しくお願い致します。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
お客さまのご感想
1.過剰見積り費用は減額せず、追加費用のみ請求しようとした。(事前説明、確認が不十分。不誠実。) 2.トイレは二口コンセントではなく、とりあえずと一口をつけたまま。戸当たりも工事中に無いことに気づきまた来るとそのまま。(工事が中途半端) 3.振込み完了した途端、不具合等何度連絡しても反応なし。4.担当者からは金も払わないのに要求ばかりのような発言もあった。(不具合は自ら見つけ対応すべき) 5.上司の方に相談したところ、責任をもって対応するとのこと。家族の体調が治り次第連絡すると申し出たが、体調不良が長引き連絡ができなかった。結局、フォローもなく、現在もトイレコンセントはタコ足配線、ドアは壁にぶつかる状態のまま。6.報復あったら怖いので今まで評価しなかった。来客時にトイレが恥ずかしいし、気持ちがおさまらないので今更ながら実施した。職人さんの腕は確かだったがもう二度と頼まない。
この会社に決めた理由
他社より高かったが、総合的にやって貰えるのと、引越しに合わせ直ぐに対応が可能だった為。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）営業責任者です、この度の御客様からのご指摘、「事前説明、確認、誠実」について、深く反省し心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無い様に全社一丸で対応をするように致します。
又、他のご指摘の不具合等についても誠心誠意対応をさせて頂きたくお願い致します。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
リフォームについて工事会社とわが家の考え方が一致していた。また担当者の対応が誠実であり、信頼することができた。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は大変高い評価を頂きましてありがとうございました。
リフォームのきっかけが、車いすをご使用のお母様の為のリフォームという内容にとても感動しました。
家族思いのY様のとても温かく、優しいこのリフォーム内容に私の出来る限りお手伝いが出来ればと思いました。
既存の2部屋を3部屋にしたり、お母様の部屋へ3連の引き戸を設置したり、難易度の高く細かい施工が多い難しい現場でしたが、
監督も職人さんもとても丁寧に施工してくれました。
また、介護保険の補助を利用出来た事も良かったと思います。
使い心地はいかがでしょうか？
是非落ち着きましたら感想をお伝え頂ければと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
お庭の件など、もし宜しければまた御相談下さい。
マネージャー K
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,766,061円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分にとっては、大きな買い物で、なおかつなるべく早く工事に入りたかったのですが
> こちらのサイトのおかげで、タイミングよく、お願いすることができました。また、自分では思いつけないようなご提案をいただけ、結果にもとても満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした中で、一番早く対応していただけて、ご提案内容も一番よいものでした。
リフォーム会社からの返答
工事前の各間取りは、それぞれの空間が広々としていたものの、動線が悪く、又、各部屋の入口には段差がありましたので、段差解消とスムーズな動線の確保、収納スペースの改善をというご要望からリフォームの計画がはじまりました。
お施主様には工事中は、仮住まいをして頂き、一部の工事を残して生活に支障が出ない段階でご自宅に戻って頂きました。
ご自宅に戻られたお施主様は、大きく変わった間取りや充実した収納スペース、機能的な水廻り空間、段差も無くなり新しく生まれ変わった空間をゆっくりとご覧になり、ひとつひとつに驚きながら感動されていらっしゃるのが非常に印象的でした。
工事期間中はなれない環境でご不自由をお掛けしましたが、無事にリフォームも完了し、喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内装・外装をお願いしましたが、特に内装工事の監督さんの対応がよかったです。素人の私たちに、丁寧に説明いただき安心させてもらいました。
この会社に決めた理由
前回もお願いしていたこともあり、信用があったので今回もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるようスタッフ一同注力して
参ります。
また、お住まいにつきましてお気がかりことありましたら
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
契約から工事開始迄が1.5ヶ月と長過ぎる
工事内容が職人迄伝わっていないのでやり直しがあった
契約書は業者よりの内容で保証書は保証期間が短すぎる
この会社に決めた理由
担当者の人柄と見積価格
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。工期の件については、事前にご説明はさせて頂きましたが、より早い時期に着工できるよう、手配できればご不満に繋がることはなかったかと思い反省しております。また、テラスのデッキの件は、確認が遅れご指摘を受けることとなりました。今後は、現場管理の徹底と速やかな対応を心がけ、ご迷惑をお掛けすることのないよう、取り組んでまいります。ご指摘を頂きありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初オーダーキッチンを考えていましたが、かなり我がままを聞いていただいたおかげで、ほぼオーダーに近いものがかなり安く出来ました。担当者の方々も感じの良い方ばかりでしたが営業、現場監督、職人さんとの連携がいまいちでうまくこちらの意思が伝わっていなかったり工事の手順などが判らなかったりといったことがあったのでそのあたりを改善していただけたらと。
この会社に決めた理由
パナソニックのシステムキッチンをと思ったので同じ系列の会社が良いかと。アフターサービス面でも大手の会社のほうが安心だと思いました
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様が今まで使っていらっしゃいました外国製のシステムキッチンの使い勝手が良かったので、そのレイアウトをベースにしたリフォームのご要望でした。
ご提案しましたシステムキッチンは、まさにそのような要望に答えられるものでしたので、お客様の要求を最大限活かし、且つ弊社の家具業者も連携し、ガラスパーテーションなど含め、かなりグレード感があり、更に使いやすいシステムキッチンができあがりました。
工事途中では、営業・現場担当・職人との連携が行き届かない部分があり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。、今後、担当者同士の伝達を密にし、お客様の想いをもれなく伝えるよう徹底してまいります。
仕上がりにはご満足いただき、無事引渡しいたしましたが、これからが本当のお付き合いです。今後もアフターサービス含め対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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