リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1250ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ時のチェックが丁寧
この会社に決めた理由
見積もり提出が迅速だった
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
大変高い評価をいただけてスタッフ一同感謝しております。
弊社では、完工時の施主検査の前に、社内検査を行なっております。
職人のモチベーションが高いこの時点で、どれだけお客様目線での「ダメ出し」をどれだけ
出せるかがポイントです。
今回はその点を評価いただけたようですね。有難うございます。
アフターケアもしっかりとしてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待をはるかに上回る対応で大満足です。この会社とめぐり会えてよかったです。リフォームでも基本はQCD(品質、コスト、納期)が評価の要件だと思うのですが、初めてのリフォームで判断基準も良くわからず、QCDを満たしつつ、任せて良いか、工事をうまく進められるか、担当者の方の言動を観て自分の直感に賭けました。ご担当は飾り気のない誠実な対応でした。社長様でした。契約を終え、実際の工事が始まってからの進捗報告や、現場の大工さんの対応は素晴らしく、設計図と現場の微妙な違い、使い勝手への対応の柔軟性はさすがプロだと感心しました。次回もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
QCD(品質、コスト、納期)を満たすことを最低条件にホームプロ記載の特長・実績や評価を参考に相見積理を3社にお願いし、その3社の質問・相談への対応の迅速さ、現場へのフットワークの良さ、担当者の人柄(誠実さ・謙虚さ・自信)を判断基準にして個別にお会いし、ここならやってもらえそうだと感じた信頼感で決めました。
リフォーム会社からの返答
１００点満点の評価をいただきまして、ありがとうございます。
正直な所、近所に駐車場がないことの非効率、コスト増を心配いたしましたが、小型化持ちなら何とか入れましたので、助かりました。
また、こちらの不手際にも快く対案を頂き、感謝しています。
早く店子さんが入居し、順調な賃貸経営が出来ますことをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画から何回も変更、追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。打ち合わせの時間がなかなか取れず、細かい確認ができないまま工事に入ってしまったの不本意でしたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の知識と的確なアドバイス及び素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいの全体的なリフォームをご依頼いただきました。水まわりや内装の交換に加え、特に外装にもしっかりと手を入れた内容でのリフォームとなりましたので、見た目や使い心地はもちろんのこと、毎日の暮らしもリフレッシュすることができたかと存じます。これからもお住まいになるなかでご不便に感じたりお困りごとが出てまいりましたらいつでもご連絡ください。ご一緒に解決してまいりましょう。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり、サービスなど、満足のいく工事をしていただき、ありがとうございました。
特に、担当のFさんには、いろいろと細かいお願いにも対応頂き、感謝申し上げます。
また大雪の中、工事をご担当頂いた職人さんにも御礼申し上げます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①総合評価の高さ
②リーズナブルな価格
③事前の説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事途中で50年ぶりと言われる大雪に見舞われ、当初は除雪車も機能せず、3-4日後に現場に伺っても屋根には残雪、家の周りの犬走りは歩けない程の積雪でなす術もなく思わず発した言葉は、「オー・マイゴッド???」でした。お客様の工期が延びてしまい次々とその後の工事が先送りとなりご迷惑の連鎖で皆様にご迷惑をお掛けしてしまいました。これから季節が移り、夏になると今度は、「爆弾低気圧」等、最近よく聞く異常気候に翻弄されるであろう事を思うと塗装業も因果な仕事だと思う次第です。その様な状況にもかかわらず、「大変ご満足」との評価を頂けました事担当職人一同と共に救われる気持ちです、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中、多少不便がありましたが、担当の方に話すと、すぐに直していただいたり、親切にしていただき大変ありがたく思ってます。
出来上がりも大変満足しています。
また、何かありましたら、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切丁寧で、質問にも、すぐに答えて頂き、担当の方も、会社の人達も親切丁寧で、良い印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。工事中の不便は申し訳ございませんでした。担当の対応に高い評価を頂けたことが何よりも嬉しく、また光栄でございます。これからもこうした評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,114,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は子供部屋と廊下をカーペット敷きからフローリングにリフォームして頂きました。途中で子供部屋の間仕切りも急遽追加させて頂いたのですが、柔軟に対応して頂き、また工事日を別に取ってしまうとコストも高くつくからと、当初の工事期間内に追加工事をして下さいましたこと、良心的で誠意のある対応に感心致しました。
動かした家具の配置まで、細かく聞いて下さって、本当にありがとうございました。子供達も新しい自分達の部屋をとても喜んでいます。
また何か必要な際には、是非ご連絡させて頂こうと思っております、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりに来て下さった時のお話に、安心を感じたこと。そして他より見積もりが安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、心より感謝しております。ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
廊下の形状がコの字だった為、時間が掛かるかと思いましたが、既存の巾木を外して施工した事で、予定より早く終わる事ができ
追加工事も工事期間中に完了できました。
また工事車両のスペースなどのご配慮頂き助かりました。
何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
最後まで丁寧にご対応頂き、大満足です。分からないことが多かったのですが、社長が営業担当ということもあり、反応も早く、安心しておりました。
今後何かありましたら、またお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
屋根の実績が非常に多いという実績。
社長が、営業のご担当だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。今回お客様がお選びになった、紺色と白い壁がとても綺麗で、写真をとってもとても絵になりました。工事期間中は、大雪の影響もあり、かなり延長しましたが、お客様のイメージに合うよう、根気よく作業いたしました。職人一同やりがいのあった工事でした。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事にいらした方が「明日もこの現場か、いやだな」と２～３回つぶやいていました。雨の中大変とは思いますが聞いていてあまりいい気分ではありませんでした。そのほかはキチンとされていて良かったです。
この会社に決めた理由
対応の素早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、エクステリア工事のご依頼を頂きまして有難うございました。工事日が降雨になり、その中での工事になりましたが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。せっかくのいい工事評価が無にならないよう今後スタッフ一同細心に気を払います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 211,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁度工事翌日から大雪の為大変でしたが、予定通り無事に施工完了して頂き安心しました。又とてもご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり段階でとても良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は屋上防水工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき施工スタッフと共に喜んでおります。
2月の施工で大雪の中、無事完了したことは我々も胸をなでおろしたのが正直な気持ちです。
今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 939,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご依頼の日程まで日数が足りるか心配でしたが、無事に納めさせて頂く事ができました。ご協力頂けたからこその事と考えます。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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