リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
新築マンションの間仕切り壁の撤去工事をお願いしました。結果すべてにおいて満足いくものでした。担当者の方がとても親切丁寧で素晴らしかったです。期日もしっかり守って下さいました。見積りどうり、追加料金もなく良心的な価格でした。リフォーム後は想像を超えてすばらしかったです。一番心配していた部分的なクロスの張り替えもどこを張り替えたのかわからないレベルです。マンションの工事も慣れた感じで、マンションの新築入居前のリフォームでしたが、施工経験のある職人さんを選んでいただき最後まで安心できました。実際に貴社より評価の高い工務店にも現地で相見積もりをしましたが、対応も価格もすべて、貴社の方が勝っていました。ですので、評価の点数はすべてではなくあくまで参考程度に見た方が良さそうです。そして今回は新築という事で施工後はクリーニング業者さんを無料で依頼してくれた事も感動しました。
私の場合は最初にメッセージをいただけたのがこちらの会社さまでした。工務店選びについてアドバイスがかかれており、それが自分の会社推しという訳ではなく全体的な事を書かれておりそこも気に入った点でした。そしてメッセージのレスポンスがとてもいいのです。普通は営業時間外はメッセージを送っても大概は次の営業日です。ですがこちらの会社さんに限っては夜にメッセージを送ってもちゃんと返事が来ました。びっくりしたのは22時~23時近くでも返事が来たのでお陰様ですべてがスムーズでした。そして
見積もりの期日も守っていただき価格も相場通りの適正価格であった事。また見積書もカラーで分かりやすく親切な感じがしました。リフォームする際はマンションの管理会社に連絡しないといけませんが「全部私達がやります」と言って下さり本当に心強かった点も大きいです。
この度は新築マンションの間仕切り壁撤去・表装工事を弊社・私にご依頼頂き、またこのような過大な評価を頂き有難う御座います。引っ越しの準備等で大変お忙しい中いつも早急なメールの返信を頂き、私の方こそとてもスムーズに進めていくことが出来ました。提案させて頂きましたタイルカーペットもS様に気に入って頂くことが出来、私も満足のいく仕上がりとなりました。
工事中は様々な御心遣いを頂き誠に有難う御座いました、職人一同お礼申し上げます。また何か御座いましたらいつでもご連絡頂くければ幸いで御座います。S様今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 438,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
綺麗に仕上がり、大変満足しております。
工期も予想より短期間で終えて下さり、助かりました。
問い合わせに対し、一番反応が早かった。
担当の方の感じの良さ。
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。 在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。喜んでいただけてなによりうれしく思います。またなにかありましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
技術や知識に関してはかなりのレベルを行っていると思うが、営業も兼任しているのであれば営業力はうーんとなります。見積書を間違えた、領収書をお金を受け取ったときに発行しない。トラブルの原因になりますので今後気をつけましょう。工事までにかなり時間がかかっているのが顧客満足度を低下させています。
会社の規模が小さいので、小回りが利くかなと思ったので決めました。
この度は、見積りの間違えがご提出後に発覚して、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の声の中にもある様に、トラブルの原因になりかねないので、今後は郵送前のチェックを強化いたします。
その中でも、仕上がりにご満足していただけて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(50代/男性)
丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました
設置にあたり、希望日に対応してくださった事と、金額で決めました。
ご注文からの工事日が、少しタイトでしたが、取付後に喜んでいただけて、頑張って取付をしたかいがありました。他のお部屋も内窓を取付けるときは、ぜひお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 232,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(40代/男性)
見積もりの段階から、資材は工事の進めかたなど、要望をよく理解いただき、的確なアドバイスをいただきました。費用も他と比較し安く上がりました。工事を担当された業者の方も、資材、道具を整理整頓されるなど丁寧に作業を行っていただきました。唯一、壁の張替に入られた業者の方の仕上げの雑であったことが不満でした
的確なアドバイスと価格の安さ
この度はありがとうございました。
今回工事しました物件が高層のタワーマンションとゆうこと事もあり、マンションの規約や注意点など勉強になりました。
クロスの件で不備があった点は反省し、もっと満足頂ける工事を今後のお客様でも実施していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
時間の無い中、追加追加の要望にもきちんと対応しつつスケジュールを組んでいただき、大変助かりました。価格も仕上がりもとても満足しています。また何かありましたらお願いさせていただきます。ありがとうございました。
最初の見積り時点で、時間が無かったにも関わらずパターン分けした丁寧な提案書をいただき、こちらの要望もきとんと網羅されており、且つ提示した予算に合わせた金額だったことが大きな理由です。また担当者の方の人柄や知識が豊富であったことも良かった点です。
この度はご依頼いただきありがとうございました。価格・仕上がり共に喜んで頂けました事を大変嬉しく思います。ご利用されていて何か気になる事や使い勝手につきましてご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。是非ともまたのご依頼をお待ち申し上げております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
(50代/男性)
このたびは お世話になりありがとうございました。みなさま感じもよく気持ちよく工事が終わりうれしいです。またよろしくお願いいたします。
人柄。よくテレビなので宣伝をしている救急の会社に一度見積もりを頼んだ所びっくりするような見積もりだった事があり愕然。 長くおつきあいができるリフォーム会社を探す最初の壁で行き詰まり 面倒になってしまいました。リフォーム会社は腕も大切ですが人柄は重要だと思います。
お世話になりました。
3階の浴室から2階の居室への水漏れ対応の工事をさせて頂きました。
原因の追究には、多少苦戦した事もありましたが、原因も特定できて、補修工事まで無事完了させて頂きました。
またお客様にも喜んでいただき、感謝いたします。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 125,047円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 その他 |
(40代/男性)
良く対応頂きましたありがとうございます。
サポートが良かった
お客様のご要望に応えるには、一工夫必要でした。
商談の途中でより良い方法を再度ご提案し、了解して頂きました。
満足して頂けたのではないかと思います。
私共もとてもうれしいです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(60代/男性)
リーズナブルな価格で手早く対応していただいて満足しています。ただ、見積依頼後のアクセスには時間がかかったので、気短なユーザであればチャンスを失ったかもしれません。
分譲マンションのリフォームにはいろいろ制約があります。営業担当の方は素朴で好感のもてる方でしたが、もう少し大がかりなリフォームであればそのあたりの知識がないと難しいかもしれません。
頑張ってください。
見積価格提示がリーズナブルであったこと。
営業の方はおよそ「営業臭さ」のない方で「工事にこだわります」という会社のスタンスを体現している方で、好感が持てました。
浴室乾燥暖房機の取り付け工事といった軽い工事でしたから、こういうスタンスの会社で十分と思いましたが、もう少し大規模なリフォームを行う場合だと考えちゃいますね。
お客様のご指摘の通り、もっとより良いご提案・ご説明ができれば良かった、と後悔する点も確かにございます。日々努力を重ね、精進してまいります。また、車両駐車の手配など、施工業者にとって心配な点を、予めサポートしていただいたお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/女性)
担当の方の丁寧な対応や、対応の速さに感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。
何件かに見積もりに来ていただき、具体的なご提案をいただいた上で、こちらのイメージに一番近かったので。
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。空間の有効利用と自然素材のイメージをご要望としていただきましたので極力既製品を使わずに、収納等を造作するご提案させていただきました。私自身初めての経験の部分もございましたが、きれいに仕上がり、ご満足いただき大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしく申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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