トイレの評判・口コミ（702ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細々とありがとうございました。
多分見えないところで配慮していただいてる感があり、
とても感謝しております。
おかげさまで快適な生活をしております。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価、見積もりをお願いした時のわかりやすさと、具体的さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

シャワーで水漏れが発生しています（貴社未施工）。
また相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

5社相見積もりを依頼しましたが、
①見積もり結果の説明が最も丁寧であったこと
②（繁忙期にも関わらず）予算の相談にのって戴いたこと
以上2点が有効であったため契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品薄の中探していただき丁寧な工事でした。

この会社に決めた理由

割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の仕事に対する前向きな姿勢が伝わってきました。。急な追加をしましたが、すぐに対応していただけました。思っていた以上の素晴らしい仕上がりです。
身内や友人、知人にお披露目をして宣伝したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の経験と知識、特に古民家の資格をお持ちで、我が家を築年数の経った家と捉えずに建具や柱についていろいろ教えていただきました。それを活かしたリフォームに興味を持ちお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初見積もり外の追加対応含めて、誠実に丁寧に対応頂き、大変満足しています。費用的にも、担当者の方に相談しながら、範囲や程度を調整させてもらい、予算内に余裕を持って収めることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、かつ、費用的にも他社と比較して、低かったため。また、一担当者が最初から最後までフォロー頂ける安心感も決め手の１つです。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を具体的に形にしてわかりやすく説明していただき、納得して進められました。
施工中の職人さんもプロに徹していて無駄がなく
予定よりもかなり早く終了したことも良かったと思います。
リフォームを考えている方がいたら是非お勧めしたいリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実積が良かったことと
担当の方との相性が良かったことが決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になりました。
担当して頂いたお二人の限られた時間の中での顧客に寄り添う姿勢、提案力の高さ、追加発生時の柔軟性や細やかな気遣い等夫婦共々とても満足しております。

又実際に施工して頂いた職人さんも素晴らしい方ばかりで安心してお任せすることが出来ました。

リフォームと言う事でこれからも長いお付き合いが続くこととなりますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手水回りメーカーのサテライト会社でホームプロでの評価も高く、何より担当してくださったお二人の誠実さと提案力の高さがポイントとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム設計段階での当方からの種々提案・要望にお付き合いいただき、有り難うございました。お互いに勉強になる点が多かったのではと思います。うるさい客と思われたかもしれませんね。でも、満足のいく結果に仕上がり、家内もとても満足しております。きれいに仕上げていただいた職人さんの腕とセンスにも感謝です。

この会社に決めた理由

実績、会社規模、価格設定

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん皆さんが、とても人柄がよく、誠意あるご対応で、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、こちらの意を汲んだプランニング、かつ価格も申し分ないものだったため。