トイレの評判・口コミ（703ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、対応力は優秀でした。報告もマメにしてくれました。工期も予定どうりでした。何も不安なく全てを任せる事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前から評価が良かった。見積りにおいて、迅速で対応力が優れていました。担当者の人柄も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期にも関わらずとても丁寧に仕上がっていて、大満足しています。
とても信頼出来るところだと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良かったことがまず始めにあげられます。
こちらのわがままな希望に関しても、真剣に考えて下さり
最良な方法を考えてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格　仕上がり　大満足です
息子さんと経験豊富な職人さんに工事をしてもらいました
使い勝手の良い提案をたくさんして頂きました
追加工事も迅速に対応して下さいました
関連会社の職人さんも礼儀正しく腕が良い
今後も何かあればこちらの会社さんに相談します
有難うございました

この会社に決めた理由

担当が社長さんで信頼ができた
見積もりも希望価格でプランニングして頂きました
プロとしての提案も豊富でした
依頼を決めた一番の理由は担当者が経験豊富な技術者だったことです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長、現場監督の方、社員の方皆さんが明るく、また施工状況を毎日連絡いただくなど、細やかな対応をしていただける会社だと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容について、細かなところまで説明していただき、信用できる方と思い工事をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適切な対応、工期のスケジュ-ル全て満足でした。

この会社に決めた理由

過去の実績と比較的近かった又価格的にも納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が女性の方で、とても話しやすかったです。また、将来に向けてのアドバイスもいただけ、仕上がりにも満足しており、この会社と契約して良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績件数があまり多くなかったので少し不安でしたが、担当者の方が女性の方で、要望も真摯に聞いて貰え、将来に向けてのアドバイスもいただけそうだと思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの追加希望や変更などにもすぐに対応してくれ、特に担当者とのコミニュケーションが気兼ねなくとれたのが1番でした。
追加工事や変更なども言いやすかったし、言った事にもアドバイスしてもらえ大変良かったです。

この会社に決めた理由

色々と業者さんはいましたがプラン内容やデザイン、対応などが良く担当者が男性と女性での組み合わせだったのでカミさんも相談しやすかったみたいです。カミさんがプラン内容を特に気に入っていたので決めました。価格も工事規模の割にはまぁまぁ納得出来たので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このような状況下にもかかわらず、納期の面においても尽力して頂きありがとうございました。期待を遥かに超えたリフォームに大変満足しており、自粛生活真っ最中ではありますが、大変快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・打ち合わせの際、こちらの要望をまず丁寧にゆっくり聞いてもらえたことが好印象でした。また、提案や代案が的確で、予算にも柔軟に対応していただけたことも決め手でした。
・ある程度イメージが固まっていたのもあってか、ショールームめぐりなどはこちらに任せて頂けたのも、適度な距離感があって良かったです。