リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（59ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの早めの交換が、お盆時期が挟まり、さらに要望変更もあって、想定より遅くなってしまいましたが、結果、楽しくリフォーム（床材やクロス選び）する時間もできて良い経験になりました。
あとから補助金申請の手間が増えたことにも、笑顔で対応してくれて良かったです。
古い家でやり難い所もあったと思いますが、工事は予定時間内で完了し、床材の敷き方の細かい注文にも対応してもらえ、満足しました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
故障したトイレ本体の交換だけのつもりだったので、小さな仕事だったとは思いますが、見積もりで現地調査に来ていただいた時の対応が良く、いろいろと相談しやすかったことが好印象でした。
見積書の表記では、不明点があったものの、問合せにはすぐ回答してもらえたので問題ありませんでした。
また、こちらの要望変更をメールで何度かやり取りすることになりましたが、毎回、丁寧に回答してくれたことで、こちらにお願いしたいと思えたからです。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事のご依頼、並びに大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。
床材やクロス選び等、今回のリフォームを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
工事で水漏れも止まり、これからは安心して生活していただけるかと思います。
今後も何かございましたら工事の大小問わず何なりとご相談ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 353,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい変更にも都度対応していただき、素人の提案にもプロの目線でしっかり応えていただきとても頼もしかったです。
住宅の引き渡しにトラブルがあり、工期が急きょ変更になった際も落ち着いて対応してくださりとても感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの都合で十分な工期を取れない中での依頼でした。厳しい条件で見積もり自体を断られてしまうところもありましたが、前向きに検討していただきました。
こちらの要望もしっかり汲んでいただき、素人には思いつかないようなアイデアも出していただき、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お伺いした工期の中で何かと不安があったり、仕様をどれにするか悩まれたりしてかなり大変だったのではないかと思いますが、無事にお引渡しができてよかったです。
工事中は、差し入れを頂いたりなどお気遣いいただきありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、これからも末永くお付き合いできればと思いますので、今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、担当者の人柄、金額面も含めて満足度は非常に高いです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明で決めました。
それ以上に評価したいのが、丁寧な対応でしょうか。
私自身、2.3度ちょっとしたリフォームをしたことがありますが、対応の早さ、最終的な仕上がり、金額面に満足度しています。
特に壁紙ですが、今までの業者より仕上がりがいいのでよかったと思っています。
金額面も少し高くなってしまいましたが、納得の範囲で、妻と今後リフォームすることがあれば、またお願いしようと話しています。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼と温かいご感想をいただき、ありがとうございました。
すべての項目で「大変満足」とご評価いただき、担当者・職人ともども光栄に拝見いたしました。
「対応の早さ」「人柄」「丁寧な対応」を高く評価していただき、さらに壁紙について「今までの業者より仕上がりが良い」と具体的にお書きいただけた点は、日々の施工品質への励みとなります。
金額面では「少し高くなったが納得の範囲」とのお言葉に加え、「奥様と今後リフォームがあればまたお願いしようと話しています」と書いてくださったことは、工務店としてこれ以上ない誉め言葉です。価格だけでなく、説明や仕上がりを含めた総合的な信頼をお寄せいただけたものと受け止めております。
今後も、丁寧な対応と分かりやすい説明を基本に、段取り・仕上がり・品質管理のすべてに責任を持って工事を行ってまいります。気になる点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。
お陰様で気持ちのよい空間となりました。
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご連絡がスムーズで日程も早く作業して頂けたので助かりました。
急なトイレ取り換え、棚の撤去などもすぐ対応して頂けたのでよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から完成に至るまで丁寧に説明していただきとても感謝しています。
私達の希望に対しても真剣に考え提案していただいたのでリフォームを頼んで本当に良かったと思っています。
リフォームの仕上がりについては、予想を上回る仕上がりとなり感動しました。
今回は主に内装をリフォームしましたが、外装の修繕をする機会があると思いますので、その際はまたご相談させて頂きたいと考えています。
この会社に決めた理由
・予算や工期など、私達の希望に沿ったプランを提示して頂けたので契約した。
・専門用語が出てきた事があり、聞き返すと私達に伝わるよう丁寧に説明して下さりこの会社なら安心してリフォームを任せる事ができると思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力有難うございます。
ご使用後、何かありましたらお気軽にお問合せください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり書の備考欄に詳しい説明があり分かりやすかったです。
工事の日も丁寧に話したり説明を受け良かったです。
この会社に決めた理由
５社紹介して頂いた中、最初の３社に見積もりをお願いしました。またネットで写真を送り見積もりを取って頂いた会社が２社で比べたところ一番分かりやすい説明でこの会社に決めました。
トイレが比較的狭いため、現在と同じメーカーの一体型で小さいと言われるタンクレストイレを提案してもらいました。
他の会社でも同じものの提案もありましたが分かりやすい説明でこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームされるにあたり、いろいろご不安なところがあるかと存じます。その中でお客様に分かりやすい説明ができましたこと、大変うれしく思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 268,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも作業者も丁寧に説明してくれ、安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
初めの反応が早く、対応頂いた営業マンの対応が良かったのが大きい。金額的には1番安いわけでなかったが、全体的な印象と人柄を加味して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、また今回の工事について高評価をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがありましたら、ご依頼いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 344,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には最初の見積もり段階から数多くの要望に対して丁寧に対応していただき、納得いくリフォーム内容と金額にて最終決定することができました。最初から完成まで本当に良い対応をしていただき、ありがとうございました。
今年の夏は特に暑い状況の中、各箇所の担当の職人さんは大変だったと思いますが、とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。
中古で購入した家が綺麗な状態に仕上がり、とても満足です。
またリフォームなどで何かあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
購入した中古住宅のリフォームで３社の見積りの中で圧倒的に価格が安く、予算内において数多くの箇所のリフォーム工事をする提案をして頂けた事。担当の営業の方が何度も見積りしながら納得いく内容を出してくれて決定することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼頂き、有難うございました。
私どもの対応、施工にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力して参ります。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非弊社へご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 7,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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