リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（565ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にリフォーム会社を選ぶのに、自分で探すのは心配なのでホームプロが有って良かったです。
キッチンを選ぶのに最初は金額が高かったかなと思いましたが、完成を見てこれで良かったと思いました。防音、断熱材も入れてもらったので、金額は妥当だと思っています｡部屋全体が綺麗に仕上がって満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が多く小回りがきくのと、終わった後も細かいことも頼めそうだから｡
リフォーム会社からの返答
この度は入居前リフォームを施工させて頂きありがとうございました。最初のお打ち合わせから、ショールームへのご来館、現地での確認など足をお運び頂きありがとうございました。ずっと使うものだからという事、安心してお住まいになり続ける事、仕上がりはもちろんですが、さまざまな見えなくなってしまう部分の工事に関しても、ご納得 ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
特に施工後ご家族とご一緒に確認頂き、現在お住まいのところより、住環境の向上につながりお喜び頂けたことが何よりでございます。ありがとうございました。小さな工事も、大きなリフォームも、１つの工事として今後もしっかり対応していきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,104,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。直接お会いできない間も、見積もりや提案書、壁紙のサンプル等、郵送にて対応してくださり助かりました。職人さん達もとても丁寧な方たちばかりで、当日も安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者からの提案（資料）が大変見やすかった。契約を決めてから施工までスピーディだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームを担当させて頂き本当にありがとうございました！
お客様と仕様のお話をたくさんして理想の空間が出来て私も本当嬉しかったです！！
また、些細なことでもご相談くださいね。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,757円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
CF材の張り方が雑で、一部に空気が入り、浮き上がってしまっている。
この会社に決めた理由
価格が他社より廉価であったから。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございません。
責任を持って、手直し致します。
ご満足いただける再施工を心掛けます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案、対応がとても良かった。
ただ工事作業がやっつけ仕事感があった。引渡し時に確認すると不満箇所５つあり２度手直しをしてもらいましたが、100％納得できませんでした。
この会社に決めた理由
評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事作業に関して至らない箇所が多く、手直しに何度もお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼してから工事完了までの９ヵ月間、本当にお世話になりました。
フルリフォームがここまで大変だとは正直考えていませんでしたが、
お二人の力を借りて、自宅をかっこよく生まれ変わらせることができて、大変感謝しています。
本当に有難うございました。
これからも、いろいろとお世話になることがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで紹介してもらった複数の会社の中から、最終的にこちらの会社様に工事をお願いすることにした理由は、
なんといっても「安心して工事を任せることができる」と初期段階から感じることができたからだと思います。
１．耐震工事を含む、フルリフォームの工事実績が豊富であったこと
２．少数精鋭ならではの決断の速さ、レスポンスの速さ
３．こちらの要望を汲み取り、期待以上の提案をしてくれたこと（耐震工事・ウリン材バルコニーなど）
４．かっこいい、センスのいいリフォームデザインであったこと
５．お二人の人柄（相談のしやすさ）・豊富な知識
などなど
大きなリフォームは初めてのことで、業者選定にはかなりの不安がありましたが、
こちらの会社様との打合せを重ねるたびに、不安が解消されていったことを今でも覚えています。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
木造スケルトン工事は弊社で得意としていますだけに、弊社をお選びいただきました事、高評価をいただけました事あらためてお礼申し上げます！スケルトンにする事で耐震や、防湿、断熱などハード部分を整えるだけでなく、スペースの再構築、今回はLDKの1階2階の逆転による水廻りの拡大ができました。外壁や屋根形状などは既存活用しながらも、古い佇まいを生かしたカッコいい外観になったと思います！工事中はLINEをフル活用し、画像で現場を見ていただいたり、報告や確認など頻繁にやりとりをさせていただきました。気づいた事、不安に感じられた事を随時ご連絡いただけ、逆に私共がすぐにご判断いただきたい事をすばやく対応していただく事もできました。お客さまと大変良いチームワークで家づくりができたと実感しております。最後まで私共にご信頼をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
幾つかの内容変更にも対応して頂いた事。
私の考えていなかった事まで生活の利便性を考え施工して頂けた事に大変満足しています。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
◎有名な会社で潰れる心配がない。
◎事務所が家から近く、後々何かあった場
合でも連絡しやすいと思った。
◎担当者の感じが一番良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を活かしつつ使い勝手や＋αのご提案をしました。
ご満足頂く工事ができ良かったです。
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
襖の最終チエックがきっちりできていれば
評価がもう少しあがるのですが
非常に惜しく思います
この会社に決めた理由
非常に急なお願いにもかかわらず
一番後の見積もり業者だったが
担当者の熱意と誠意で決めさせていただきました
休み返上で非常に熱心に対応していただけたこと
心より感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。また、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。一部襖の工事についてにつきましては、こちらのチェック不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、お家の事でお困りごと等が出てきましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がものすごく感じが良く、なんでもご相談に乗ってくださり大変助かりました。きめ細やかなご配慮と気持ちのいいご対応をありがとうございます。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の担当の方が1番親身に丁寧にご説明くださったので、ぜひお願いしたいなと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のお声掛けを頂戴しまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお声掛けを頂きましてありがとうございます。お忙しい中での内装材・商品のご選定となりましたが、お客様にとって思い入れのあるリフォームになりましたこと、大変嬉しく思います。今後お困り事やご相談事項などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。お客様のご自宅を少しでも楽しくまた快適にお過ごしできるお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに不満はない。
しかし、工期内に終了していない箇所が4箇所、指示したことと逆の工事が1箇所あることが、引渡し日に判明。間違えはともかく終了していない状況を知らせることもない対応に非常に不満をもった。そもそも引渡しが1日遅れており翌日の引っ越しをずらすわけにもいかず、さらに収納関係が未着手だったため引っ越してから大変困った。
その後もこちらから何度も催促してもレスポンスが遅く、挙げ句の果てには部材がまだ揃ってませんと言われた。そもそも工期内に終了していない前提だったわけで、怠慢以外のなにものでもない。
結局、工事の日程を調整するのも億劫になり、水栓工事は諦めた。
安いから仕方ないと思うのかもしれないが、20-30万足して、気持ちよくリフォームを終えたい気持ちが今は強い。
この会社に決めた理由
3社で比較したが、非常に安価であること。20-30万ほど安かった。また担当者がガツガツしすぎていない点。知識もあるように思えたから。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また、折角弊社をご選定いただいたにもかかわらずご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました今回の件は会社としても非常に重く受け止めており再発防止の為社内でも共有・改善策の検討をいたしました。
今回私からの工事の途中経過の報告が無かった為、ご不安な気持ちにさせてしまっていたかと思いますので、写真等での工事の進捗のご報告や工事途中での現場での中間検査の実施を行う事で少しでもお客様のご不安を拭えたのではないかと考えております。
また、大切なご新居へのお引越しに間に合わせるべく早めの商品発注及び現場の段取りも必須であると再認識いたしました。
仕上がりに関しましてはご不満はないとのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 バルコニー・ベランダ |
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