リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（293ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はよかったけど施工の職人さんには多少疑問がある。
リフォームの提案、計画では担当者がとても丁寧に対応してくれ、要望を適切に反映してくれた。施工内容についても丁寧に説明してくれ選択の判断が出来る情報を提示してくれた。
実際の施工についてはいくつか作業ミスや連絡漏れなどがあり不安があった。それらについても誠意ある対応をしてもらい、最終的にはおおよそ満足できる状態にしてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから。
現地確認にしっかり時間を割いてくれて、こちらのリフォームについての要望をくみ取って提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご希望をしっかり反映させて頂いた形で工事をスタートできましたのに、施工面でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は現場の管理を徹底して、品質の向上に努めてまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの予算に沿う金額を提示していただきましたが、私どもの希望で少し設備面等でグレードアップをお願いしたので、結果的に増額となりましたが、とても満足のいく仕上がりとなりました。
また想定外のことも起こりましたが、予算内に収めるべく知恵を絞っていただき感謝しております。
途中何回か質問させていただきましたが、その都度迅速に対応していただきとてもありがたかったです。
職人さん達にも気持ちよく対応していただき、きれいに仕上げていただきました。
こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございます
この会社に決めた理由
わからないことが多く、不安なリフォームでしたが、気さくで相談しやすく好感が持てる担当者さんだったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴した口コミは、私たちにとって大変励みになります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,018,454円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事に入った職人さんの対応も良く、たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
希望しているリフォーム内容と提案された内容が一致した。屋根、外壁工事の説明に納得できた。ホームプロでの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は外装内装工事と長期に渡り、ご理解とご協力をありがとうございました。外装・内装ともに仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。尚、お打合せ、書類のご準備他早急なご確認とご対応に感謝しております。今回の工事で気になる点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので今後共末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
次の機会にも ご相談に乗っていただきたくよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
水回り専門ということでしたので 安心して おまかせできました。
担当の方が わかりやすく納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
弊社の提案、施工にご満足いただきまして、大変ありがたく、とても励みになります。今後共、スタッフ一同、皆様のお役にたてますよう努力して参りますので、また機会がございましたら、お声かけいただけると幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 219,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の丁寧で、迅速な対応と親しみやすい人柄に安心して、お任せすることが出来ました。技術力のある良い職人さんを手配できているようで、仕上がりにも大変満足しています。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
要望を伝えた際に的確に丁寧な説明をしていただいたこと、連絡に対する折り返しも早く、細かい要望や変更にもきちんと対応していただいたことで、予算より安く抑えることができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただきありがとうございます。
仕上りに大変ご満足のお声を頂戴し、いただいたお声を職人さんにも伝えたところ大変喜んでおりました。
また工事期間中も色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後も末永いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成しました部屋等はイメージ以上に仕上げていただきました。
特にキッチンは細かなところについて打合せ時に提案いただいたところは、そのとおりに工事して良かったです。大変気に入っています。
これまで部屋の中で、気になっていて直したいと思っていたところも相談させてもらい、すごくいい感じになりました。
押し入れを改造したウォークインクローゼットもこれまでの無駄空間から有効活用出来るようになりました。
これらに合うインテリア探しがさらに楽しみになりました。
お世話になりました！
この会社に決めた理由
イメージでの話に対しての提案力がすごく良く、こちら側で話していただいているなぁと強く感じ、信頼できる会社さんだと思い、お願いしました。
感じたとおり、その後の打ち合わせでもこれまでの実績によるアイデアをすぐに出していただきスムーズに終わりましたし、イメージパースで最後確認することでお互いの齟齬がなくなることは業者さん的にもいいんだろうなと思いましたし、何より完成が楽しみになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後も何かお悩みの際は、ぜひ思い出していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
全体的にほぼ問題のない仕上がりに施工して頂きました。ありがとうございます。
気になった点は、自宅にいながらのリフォームだったため、各職人さん毎に技術対応に温度差があった事が見えた点でしょうか。
誠実にきちんと施工してくださる素晴らしい職人さんもいらっしゃれば、雑な仕上がりのままでも平気な職人さんもいらっしゃり、結局現場監督さんが後始末をする状況でした。
（この業界はこういう風潮なのかもしれませんが）
プランナー様、現場監督様には大変ご相談に乗って頂きましたので感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、提案書類等がきちんとされていたので信頼感が持てると感じたから。初めてのリフォームなので安心感が欲しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録いただきまして、誠に有難うございます。
今回が初めてのリフォームということで
お客様に安心していただけるようご提案資料を準備させていただいておりましたので評価いただけたこと大変光栄です。
「各職人毎に技術対応に温度差があった事」につきましてご意見いただき有難うございます。
今後は職人への指導・現場確認についても強化し、技術対応の温度差がないよう改善してまいります。
充実のアフターケアという点を評価していただいた通り、
今後も施工箇所で気になる点がございましたら
メンテナンスなど対応させていただきますので、
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
むずかしいリフォームだったかと思います（住みながら＆3期に分けての工事、、、）。
職人さん達は、気持ちの良い方々でした。特に、クロス屋さんの仕上がりが気に入っています。
工事中は多少の行き違い等もありましたが、結果、心地良い家になり、喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案がよかった。割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事内容は多岐にわたり、決めることも多く大変だったかと思いますが、奥様が専門店にクロスを見に足を運んで頂いたり積極的に仕様選定のために動いて頂きましたこと、大変助かりました。選定された大柄やアクセントのクロスの色使いに私も心躍らされました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
工事中はご夫婦共に監督、職方さんに大変良くして頂き、いつもお気遣いをありがとうございました。心地の良いお家になったとのお言葉をお聞かせいただき、私も工事担当者も心より喜ばしく感じます。どうもありがとうございました。今後ともに末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,040,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一印象がとにかく良いです！
思わず、あれこれと相談してしまいたくなる雰囲気があります。
契約前後も、やり取りをしっかりしてくださいましたし、営業の方も職人さんも、気さくで話しやすいです。追加のお願いにも、素早く対応して頂き、もちろん仕上がりにも満足しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の印象が良かったから。
メインのリフォームとは別に小さな事柄でも相談に乗っていただけた。
洗面台のリフォームについては、残せるものは残し、劣化した水栓を交換する方法を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
洗面台、既存のものもまだまだ使える良いものでしたので、その様なご提案をさせて頂きました。お掃除も行き届いていて大変綺麗に使われていたからだと思います。まだまだ至らない点もあったかと思いますが、いつも優しく丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております。また何か御座いましたら、いつでもお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室への変更、ウォークインクローゼットの新設などに対し適切なコメントをいただき、納得のいく素晴らしい出来栄えに仕上げていただきました。また、当初予定の予算内に仕上げていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績豊富だったから。
提案内容も分かりやすく詳細だったから。
提示価格も納得のいくレベルだったから。
リフォーム会社からの返答
営業段階から現場に至るまで、詳細なお打合せにお付き合い頂きありがとうございました。発注や現場での作業もスムーズで仕上がりもお客様に満足頂ける結果となりました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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