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トイレの評判・口コミ（2381ページ目）
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お客さまのご感想
年寄り二人住まいの実家の介護リフォームでしたが、２階からの水もれを直したり、解体時に壁への浸水が見つかって壁を作り直したり、心配事も一挙に解決していただきました。２階の防水工事まで追加になったので、費用も想定額を大幅に超えましたが、思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ご担当は実家の住人からすれば孫世代の若い方々でしたが、目的の介護･自立支援の趣旨をよく理解いただき、間取り設計から手すりの位置決めなど、面倒がらずによく対応いただきました。おかげで風呂好きの母親が一人で風呂に入れるようになり、部屋も本人･家族の気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。打ち合わせの中で、同居されていないご家族の皆様方が、お二人を心底思いやって色々と相談されている様子を拝見し,是非とも精一杯ご協力させていただきたいなと思いました。今回の工事は８９才と９１才の方が住まい続けるための介護リフォームであったため、バリアフリーや使いやすいレイアウトプラン、寸法、商品についてのご提案に力を入れさせていただきました。ケアマネージャー様も手をたたいて喜んでいただけたとのことで何よりです。お客様にもお忙しい中お時間を頂き、的確にご意見を頂いたおかげで、スムーズに工事を完了することができました。ありがとうございました。また何かありましたらすぐにかけつけますので、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。仕上りにつきましても満足頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
いろんなことがあった数週間でしたが、振り返ると楽しくて本当に良い思い出になりました。仕上がりも私の思い描いていたとおりのものとなり、御社を選んで大正解でした。わざわざ着工式を開いてくださった社長さん、家具を運んでくださったスタッフの皆さん、そして職人の皆さんには大変感謝しております。このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。m(__)m
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。お客様が希望内容を明確に把握され、ご指示頂いたおかげで、ほぼ要望に沿ったリフォームが出来たと思います。打合せに十分な時間を頂いた事と、当社管理で施工させていただき主要部分は順調に進みましたが、壁面装飾のモールド取付けには手間がかかり、良い勉強をさせていただきました。お客様の満足度も高く、大変感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
価格以上の施工内容に満足しました。実家のほうも何年か後にリフォームする予定なので、また機会があればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
何回かの追加注文にも快く対応していただき、大変満足しています。以下の点を対応して下されば、より良くなると思います。・見積り段階で金額のみでなく、図面等を用いた視覚的な説明も欲しかった。・リフォームは初めての事なので、経験を踏まえたアドバイスがもっと欲しかった。金額・リフォーム内容は大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様、おおむね、ご満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。ご指摘の見積もり段階の図面提示などは、今後の参考にさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの細かい要望（システムキッチン本体はナショナル，吊り戸棚はタカラ，カウンター下収納の造り付けetc.）にも徹底的に対応していただきました。最初から男女のペアで対応していただき、主婦の観点（希望）にも、かゆいところに手が届くようにアドバイスをいただくことができました。また施工中も、こちらから不具合を指摘する前に、チェックに来られた担当の方が「ここはやり直しましょう」と、てきぱき段取りをとられ、気持ちよく工事をお任せできました。末永いお付き合いができそうです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。色々と至らないところも沢山あったのにも係わらず、大変なお褒めの言葉をいただきまして全く面映いばかりです。ご満足いただけているご様子で、本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,743円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング |
お客さまのご感想
全体的に、こちらから気になっている箇所を伝え、それに関して、いろいろなプランを提示してくださったので優先順位をつけて、必要度の高いリフォームから選択して施工していただくことができた。今回やり残した箇所も今後の課題として捉えることが出来そう。クレームをつけたところも最終的にはきちんと対応して直していただいたので満足している。金額が優先だったので、後から実際の使い勝手が予想と違っていた点もいくつかあったがそれは致し方ないこととして今回のリフォームには概ね満足しています。価格的には諸経費が他と比べて高い気がしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。お忙しい中、奥様、ご主人様と何度も打合せをさせて頂き、こちらとしても様々な検証ができ感謝致しております。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂けますよう、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,519,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
金額面で多少他社と比べて高くついたように思います。しかしながら、良心的に施工を進めてもらえたようには感じます。（ただし、この部分は他社と比較ができないので実態はわかりません）最終的な完成部位の当方との確認点検行為、提携施工業者との連絡に不十分な点を感じました。
リフォーム会社からの返答
数社の比較検討の上、当社をご選択頂きありがとうございました。お値段に関しては、出来るだけお客様へのお渡し易い価格へ勉強をして行きたいと思っております。提携施工業者との連絡を今まで以上に取りお客様への不安を一つ一つ取り除いていき、もっとお客様の満足のレベルを高めれるよう、きめ細かく今後、対応していきたいと存じます。お住まいのご相談には、何なりと承りますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,646,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お仕事などで日々のお忙しい中、工事前のお打ち合わせや工事中の中間検査の立ち会いで現場の方へ何度もご足労を頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、工事内容に一部、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。また、何か御座いましたら対応させて頂きますので、おっしゃって下さいませ。今後とも末永くお付き合いを頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
非常に感じの良い担当者さんでした。工事に入っていただいた業者さんも、どの業者さんも良い方たちばかりでした。とても、丁寧な仕事をしていただき、近所の方にもお褒めの言葉をいただきました。工事後のちょっとしたことにも、すぐに対応していただきました。次回があるとしたら、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工会社の評価を頂きまして、ありがとうございます。すべてにおいて大変満足のご評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後も会社として、第一にお客様に満足して頂けるような姿勢で取り組んでいきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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