トイレの評判・口コミ（2376ページ目）

お客さまのご感想

日程的に余裕のない中、色々と配慮していただき、感謝しております。仕上がりも満足しておりますので、またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

御社を選んだのは、他社よりも安く、キッチン等設備のグレードが高く、追加料金がない、という点からです。しかし正直最初は“こんなに安くて大丈夫？と不安でした。それが、工事が進むにつれ認識が変わりました。営業の方は熱心に私たちの希望を聞いて形にしてくれました。スケルトンリフォームという大掛かりな工事でしかもお洒落にしたいという私たちのこだわりに、とことん付き合ってくれました。そして、雨漏りという予想外の事がいくつか起こった時も、柔軟に的確に迅速に対応していただきました。もし、御社じゃなかったらどうなっていたのかと思うと、今でもひやひやします。出来上がった後のアフターケアも万全でした。「お客さんの喜ぶ顔が見たい」という言葉や棟梁の「お客さんの身になって考える」というモットーが、正に仕事に表れていて感激しました。

お客さまのご感想

給湯器に故障をきっかけに、緊急のリホームの為、業者とのメールのやりとりなしで、ご紹介いただきました３社に電話での見積もり以来でしたが、担当の方の対応の早さと昼夜をいとわず、誠心誠意当方の要望や期間の問題やこまかい所までしっかり聞き何とか無理な要望にも答えようとし、いろいろな提案をしたり、満足行かないところは、何度も他社のカタログなどをさがし、施工上納得がいかないところは、面倒がらずに徹底して最後まで、きちんとやり直す強い責任感と誠意で、金額面だけで、選ばず本当によかったと思い、満足してます。難を言えば、現場工事者の初期段階の細かい施工ミス、やり直し、期間延長などがあったのが残念でした。

お客さまのご感想

かなりタイトなスケジュールを段取りよく仕事していただきました。また、社長さんとご子息の人柄から安心してまかせられました。困ったことや問い合わせにも即対応していただきました。ただ値引きもかなり頑張っていただきましたが、もう一声欲しかったのも事実です。無茶ばかり申し上げて申し訳ないです。そんなこんなでトータル的に見て大満足です。また機会がありましたら声をかけさせていただきたいと思います。

お客さまのご感想

営業の方はとても話しやすく自分達の希望を理解してくれてほぼイメージ通りの仕上がりになりました。自然素材ゆえのトラブルもありましたが、今となってはいい思い出です。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＮさんの丁寧な応対がとてもよかったと思います。親身になって動いてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで知り、見積もりに納得がいったから。社長さんのお人柄もよかったと思います。

お客さまのご感想

見積もりから施工、完了まで、親切に対応していただいたと思います。工事についても、打合せを交えながらひとつひとつ仕様の確認をとり仕上げていただきました。工事完了後も、洗面所の空間利用の為、棚の増設をお願いした所迅速に対応していただきました。また、リフォームするところと残すところで、傷の修正もありましたが快く対応していただきました。大変、気持ちよく快適に生活できています。ありがとうござおました。今後、アフターサービスの点検など、定期的なサービスなどがあれば、より安心ですね！

お客さまのご感想

担当の方が大変まじめ且つ分かりやすく対応していただけました。価格も予算内で納めていただき、満足しています。

お客さまのご感想

リフォームをしたいと決めたもののどこに頼んだらよいかわからなかった時にこちらを知り、即登録をして、返事を戴いた８社の中から２社に見積もりを貰い、値段と対応の良さで貴社に決めました。いざ始めたらいろいろ追加でお願いしたこともたくさんあったのに、当初のこちらの予算、期限以内ですべてをやって戴け、仕上がりも大大満足です。大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、設備屋さんなどなど業者さんも皆感じもよく、腕も確かで、貴社からも毎日必ず誰かいらして下さいました。最初はリフォームだけと思っていたのですが、耐震工事もして戴き、仕上がりも想像以上に素晴らしく本当に有難かったです。もしまた何かありましたら、ぜひぜひお願い申し上げます。本当に良い工務店さんと巡り合せていただき、ホームプロさんにも感謝でございます。

お客さまのご感想

皆さん感じのいい方々でいい対応をしていただき感謝しています。