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トイレの評判・口コミ（2369ページ目）
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お客さまのご感想
この度は、お世話になり、ありがとうございました。手すりの取り付けだけの工事でしたが、営業の方、工事の方共に誠実に対応頂けました。工事の当日に、廊下の壁の下地が弱いことが判明したが、臨機応変に対応頂き、また、後日もきちっと仕上げまでして頂けました。工期もほぼ予定通りでした。また何かありましたら、ぜひまた相談させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。営業・現場共にお褒めのお言葉を頂き、何より嬉しく思います。私共も、今回のご縁を大切にしたいと思っております。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームのきっかけは加齢と病気から身体の自由がままならない母に安心して使えるお風呂を、と思ったことでした。貴社を選んだ最大の理由は価格と共に「なんとかして顧客のニーズにいちばんいい形で応えたい。」というプロとしての姿勢に信頼感をもったからです。例えば、母にとって、どこにどんな手すりがいいか、男の子二人のいる我が家でトイレの見切りより下の壁が簡単に拭ける素材のアドバイス・・・挙げればきりがありません。貴社は見積もり提示額も安かったですし、作業中も余計なお金がかからないようにと知恵をしぼって下さいました。作業にいらした職人さんも、皆さんとてもいい方で仕事がとても丁寧でした。「どの業者さんにお願いしたらいいのかわからない。」と悩む方に、私は自信をもって貴社をお勧めします。Ｏさん、Ｎさん、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の仕事にご満足して頂きまして､大変ありがとうございます。反省する所も多々ありますのに、お褒めのお言葉に恐縮しております。更なる精進をしていきたいと思います。共働きでお忙しい中、ご家族一人一人の事を考えながら、最善のリフォームを望んでいらっしゃる奥様の姿勢に共感する所があり、微力ではありますがお力になれたこと、喜んでおります。お母様の使い勝手を優先した手摺りや、受験を控えたお子様のご要望を取り入れたリラックスできる浴室など、随所に優しさがあふれる選択に、ご家族への愛情を感じました。住生活面での、健康家族への応援をしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
母の家のリフォームでお金を出すのは母、業者選択は私、「必ず母が満足できる結果でなければいけない」というプレッシャーがありました。その辺の気持ちもみのやさんはよく汲んでくれて、細かい要望にもよく答えてくださいました。何件も見積もりを取りましたが、ホームプロのシステムは断りやすかったので楽に２件に絞ることができました。何件も見積もりをとったことで工事に対する知識も増えました。それでも金額の大きな買い物だが、蓋を開けて見なければ（やってみなければ）わからない、という部分でぐずぐずと悩みました。決め手となったのは社長さんの「どうせ騙されるならうちで騙されてください」という言葉。ちょっと背中を押してもらうのも必要でした。結果は騙されなかったようで(笑)母は大変満足し、次からもここでお願いしたいと言っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お施主様にとってリフォームは何度も経験しているものではありません、経験が無いので業者の選択基準が解りません。そこで会社の過去の施工事例、お客様の声など確認されるのもひとつの方法だと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 階段 |
お客さまのご感想
今回、リフォーム初体験の私共でしたが、こちらで、計６社から応答があり、貴社に決めました。他社との違いは、現場での見積もりの前の段階で、かなり具体的な金額を素早く出して下さった事と、あくまでも、私共（客）の立場に立って、考えて下さった事です。「無駄なお金が使わない方が良い・」なんて、なかなか営業の側からは言えない事だと思いましたから。そんな真摯なＫ様を筆頭にですが、職人の皆様たちも、みな、若くてカッコ良い？しかも腕も良くて、礼儀正しく、スカッと爽やか！良い印象ばかりでした。当初は、「売却の準備の為のメンテナンス」の予定でしたが、今回、クロス類の張り替えだけでも、あまりにも綺麗になったので、父は手放すのが惜しくなり、引っ越すのをやめたらしいです(^_^;)。という訳で、また追々、リフォームをお願いすると思いますので、今後とも、末永く？宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました！また会社としての姿勢・現場スタッフへの賛辞も頂き大変嬉しく思っております。（少し照れてしまう内容もありますが・・・（笑） ）施工としてはクロスの張替えをメインにご提案させて頂きましたが、もしも売却を行う場合でも十分な仕上りになったのではないかと思います。それから施工中には当社職人に大変気を使って頂きまして、本当にありがとうございました。今後もご住宅に関するご心配等ありましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。こちらこそ末永く宜しくお願い致します・・・・。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２７年の中古住宅のほぼ全面リフォームをお願いしました。高額なリフォームでしたが、こちらの希望や要望を的確に理解して頂き、細かいことまできちんと説明していただいたので、まったく不安がなく、安心して工事をお願いする事できました。大きな会社にはない、細かな気配りも良かったです。これからも末永くお付き合いさせていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
とても明るくあたたかいご家族で、住まいづくりのお手伝いができたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございました。
ご要望にそって家事動線や収納計画の充実を中心としたプランニングで、もともと3部屋だったところをワンルームのＬＤＫに変更することに。プラン作成前の調査で基本構造がしっかりしていることを確認していたため必要な耐震および断熱の補強を行うことで安全性や快適性を確保。収納を充分とることが、耐震壁をバランスよく配置することにつながりました。このため平面プランはもちろん目に見えない構造部分にも充分配慮したリフォームになったのでは、と思います。プラン段階からご家族皆様に３Ｄによる室内イメージのシュミレーションをご覧いただき、出来上がりのイメージを共有しながらの住まいづくりでした。ご満足いただいているご様子で安心いたしました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,779,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
施工日数がぎりぎりな中で、予定通りに完了していただいたことに、まずはお礼申し上げます。予想を上回る出来栄えで、本当に嬉しく思っています。見積もりから引渡しまで、大変信頼できるお仕事のされ方でした。
リフォーム会社からの返答
大津市にお住まいのお客様からご依頼いただきました。お引越し日程にあわせて少しお急ぎな工事日程になりましたが無事に納期通り完了することができて良かったと思っています。内容的には室内デザインに堪能なお客様であったことから素敵に仕上がりました。またマンションということもあり防音効果に優れた建材の取り入れも出来たことでこの先も安心してお住まいいただけることと思います。メンテナンスも含めて末永くお付き合いください。。。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
度重なる打合せや、変更にも真摯に対応していただき、感謝しています。反応を頂いたのが、こちらの会社一社だけでしたので、他社との比較検討が出来なかったことが、すこし気になったのですが（価格等の比較が出来なかった為）、出来上がりは満足しています。女性のコーディネーターの方と、気軽にいろいろなことを相談できて良かったと思います。「作業中の配慮」をやや不満にしたのは、住みながらのリフォームのため、どうしても、家具などが工事の埃にさらされたり、移動の際の傷などが気になりました。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションの工事をさせていただきました。主にリビングとクローゼットの内装工事をさせていただいたのですが、お施主さまのインテリアのこだわりなどを伺いながら、いろいろと楽しく打ち合わせを重ねさせていただきありがとうございます。家具移動の際の傷などについてご指摘いただきましたが、マンションという閉鎖された空間のため何かとご不自由をお掛けしてしまい、注意が至らなかった点があったと反省しております。これを教訓に今後は善処して行きたいと考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム工事は、お客様も業者も疲れる工事です、毎日が荷物の移動でした、2週間が限度だと工事が終わって感ました、奥様お疲れ様でした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
（続きです。）（全ての建材と言っても過言ではない位、自分達で探してきました）リフォームなので建具の高さ等など、一部の制約はありましたが、出来る限りイメージに近くなる様、自分達でいろいろ探してきては、貴社に良い方法（工法）で施工してもらいました。水道管の水漏れ、建具の発注ミス等、手違いもあり工期は少し長めでしたが、毎日、現場で話し合い納得した上で工程を進めてもらったので、最終的に最初のイメージ以上の自慢出来る我が家となりました。貴社の社員数名でありましたが、工事に関わった業者も含め大変、感謝しています。「良い人（管理業者）は良い人（施工業者）を呼ぶ」と付け加えさせていただきます。今はお気に入り物に囲まれて生活できる毎日は本当に嬉しいです。（終り）
リフォーム会社からの返答
(続きです。)
私たちは業社の一方的なプランの押し付けはよくないと考えております。もちろんプロとしてのアドバイスはしていきますが、お客様と一緒に作り上げていく事を基本としております。今回のように全面改修になると途中、様々な問題も起こります。それをプランナー・職人さん達と協力して工事を進めていきます。最終的に今回のお客様のように喜んでいただけると、私たちも大変うれしく思います。工事が終わってからの完工パーティーをしていただいた事も忘れられない思い出となりました。今後はアフターメンテナンスもしっかりおこない、永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり、有難うございました。たくさんあったリフォーム会社から、まず４社に見積もりをお願いしました。家に来てもらい、こちらのイメージを以前から貯めておいた雑誌の切抜きや写真で伝えた上で、各社にいろいろなプランを建ててもらいました。全面リフォームと言う事で予算的にもかなり無理なお願いをした事もあり、最終的には何度も何度も足を運んでくれ、こちらの要望の物を熱心に探してくれ、良いプランになるよう、あらゆる方法（工法）を提案してくれた貴社に依頼を決めました。私達は貴社が持ってきたカタログの中からだけ選ぶのではなく、自分達もインターネットや雑誌を調べ、幾度となく相談に載ってもらい、照明・スイッチプレート・コンセント・床・建具の色等、細部までこだわりました。（下記に続きます。）
リフォーム会社からの返答
今回は品川区荏原のお客様で一戸建ての3階部分の全面改修リフォーム工事でした。初めてお伺いさせていただいた時に、お客様がこんな風にしたいというようなカタログや写真をたくさん集められていた事にびっくりしました。と同時にお客様のリフォーム工事への熱心さに絶対にイメージ・夢を実現させてあげたいと思いました。一戸建てといってもＲＣ造りのため、かなりの制約があり、ご希望の商品などがなかなかなく、国内に限らず、海外の製品などもインターネットで探し、スイッチプレートひとつまでお客様と協力して見つけました。商品の発注先だけでも２０社を超えたのは当社でも新記録でした。お客様のリフォーム工事へのこだわりが私たちプランナーのプロ魂にも火がつきました。
(下記に続きます。)
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
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