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トイレの評判・口コミ（2371ページ目）
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お客さまのご感想
我が家にとって初めての本格的なリフォームでしたが一番大変な業者さんの選定がお蔭様で大正解でした。選定の決め手は見積もりが予算の範囲内であったことと担当者の方がこちらの要望をよく理解して適切なアドバイスをして下さったことです。予定通りに工事を終えて今はすっかり見違えた室内に大変満足しております。リフォーム内容としては築２３年のマンションの内装全般と浴室を除いた水廻りでした。担当者の方とのメールのやり取りも大変スムーズ、何かにつけて対応が迅速でしたので安心してお願いすることが出来ました。在宅工事でしたので色々とお手数をお掛けしましたが私としては職人さんたちの手際のいいお仕事振りを拝見できて楽しかったです。良い会社に御縁が出来てホームプロさんにも感謝しております。今後又何かありましたら工事を依頼したいと思いますのでその節はまた宜しくお願い致します。（Ｔさん、本当に有難うございました！）
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足していただける工事が出来まして、私共も大変嬉しく思います。工事中、お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございました。迅速な対応と低価格は当社のモットーでございます。これからも多くのお客様にご満足していただけるリフォームをご提案できるように、精進して参りたいと思います。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,166,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
担当営業の方が非常にわかりやすく親切な説明をしてくれたので助かりました。また、効果的な提案をいただいたり、予算面との兼ね合いから部材調達方法を自分でしたものを利用していただいたりして助かりました。一点のみ不満は、電動シャッターの取り付け後の調整が不慣れであったようで、メーカーの人が最終調整をするまで動作不良だったことです。全体としては満足＆納得の施工だったと思いますので、また利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
何社か競合がある中で当社を選んでいただきまた高い評価を頂き大変、感謝しています。 メールのお打ち合わせの時から、お客様からも正確な情報をいただけたので、概算見積もりから、正式なご契約まで金額のずれはあまりなく、私としても工事までスムーズにでき、楽しく仕事ができました。 また、インテリアのアドバイスを多少させていただきましたが、ご採用いただけた時はうれしかったです。 今後共、お住まいのことは何でもお役に立てるよう、もっと勉強していく次第です。 お客様がすこしでも快適な生活をおくっていただけたら嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
予想外に早く仕上げて頂きました。お見積もりも大変良心的でこちらの意向に沿ったプランを作って下さいました。通常は使っていない場所だったのですが鍵の管理等もしっかりして下さり、状況もこまめに連絡して下さったので安心してお任せできました。手を加えなければいけない箇所が他にもありますので、具体的なイメージが出来ましたら（資金も貯まりましたら！）またご相談させて頂きたいと思っております。そのときはよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
お客様の「声」で満足という評価をいただきたいへんうれしく思います。工事中は何かとご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。また、大切な工事を私にお任せ頂いたことを含め お客様に助けていただきありがとうございました。これからも多岐に渡り努力いたしますので今後共よろしくお願い致します。次回もお声掛けていただくことを心待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 高島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームを希望していましたが、当初近所のリフォーム店に見積りをお願いしていましたが、知人に相見積りを取った方がいいとすすめられ、雑誌でホームプロさんを知り比較的近くにある貴社に見積りをお願いしたところ、予算内で提案していただいた内容が気に入ったため貴社にお願いしました。住みながらのリフォームと、昼間仕事で留守にしていたため、やりにくい点も多々あったと思いますが、担当していただいたＭさんと職人さんのお陰で、長い間迷っていたリフォームを無事済ませることが出来ました。ありがとうございました。予算内で思った以上の出来上がりで大変満足しております。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。その時はよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様の声を聞きまして、大変満足されたとの事で担当としましてとても嬉しく思います。まず工事初日にお客様宅へおじゃまして、びっくりしたのは家財道具などが多いことでした。長年マンションリフォームをやってきて、一番多いように思います。幸いに各職人さんも荷物が多い中快く工事をやってもらったので、ほっとしましたし、何より、お客様が満足してくださったとのことなので、本当に嬉しいです。約３週間ほどの、毎日の工事でだいぶお疲れではなかったでしょうか。有り難うございます。また何かありましたら、お世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
マンションのユニットバス、給湯器、トイレのリフォームに３社の見積もりを取り、結果、価格と対応のよさで、貴社に決めました。数回の現地調査と打ち合わせで安心して任せられるなと感じました。こちらの都合で２ヶ月後の着工となりました。工事は３予定通り３日間で終了。何のトラブルもなく使い心地も満足しています。価格面でかなり無理を言いましたし、あれこれ口やかましく要請しましたが、快く聞き入れていただきました。ありがとうございました。今度、リフォームをする場合にも是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。価格面は材料・商品・施工費と当社契約職人での算出になりますから安く・明瞭な価格と思います。今回はお客様にも御協力を頂いてスムーズに作業が完了致しました事を感謝致しております。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,007,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
フローリング工事、天井の塗装、キッチンのクロス貼り、洗面台の取替え、トイレの便器の交換をしていただきました。全体的な評価は大変満足しています。希望金額の加味しつつよりよい施工方法を提案していただいて仕上がりも納得のいくものでした。棟梁や営業の方も人柄の良さが仕事に反映され丁寧に対応していただいて気持ちがよかったです。また何かありましたら是非貴社におねがいしたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
内装工事及び洗面台、ﾄｲﾚの便器交換を行いました。メールのやり取りをさせていただいてから、非常に早いご決断を頂き、ご契約をさせて頂きました。ホームプロのお客様の声をご覧頂き、私共にご依頼頂けたのだと思います。今後もお客様に喜ばれる仕事をさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
防犯ガラスの施工が中心の専門性を要求される工事内容でしたが、非常にノウハウが豊富で、ガラスの知識のみならず関連するあらゆることに関して相談にのっていただけたので、ほぼベストの状態で出来ました。何社かホームプロ以外でも見積を取りましたが、特にガラスの施工に関しては貴社は技術力は関東近県でもトップクラスでないでしょうか。価格的にもこちらの予算の中で最大限効果的な施工を提案していただけたので、結果的に当初予定よりも高いグレードでまとめることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は窓・ドアなどの全ての開口部に関する防犯ガラスの入替えや通風雨戸の取替え、玄関ドアの交換をご依頼頂きました。お客様も情報量が豊富でそれに答えられるべく最善を尽くさせて頂きました。これから住まいに求められる性能の一つに間違いなく防犯性があると思います。防犯という堅苦しいイメージだけでなく快適性も備えた商品をお勧めしていきたいと考えております。工事を承ると言うことの最重要点は、施工内容である考えております。丁寧で確実な工事を常に心がけ、お客様に頼んでよかったと言われる施工店であり続けたいと考えています。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回見積りをお願いしたのは一社だけでした。お客さまの声を読んで安くて良心的で満足のコメントが多かった所が直感的に良さそうと思いました。実際お願いして対応が始めから最後まできちんと速くあっと言う間に完了しました。金額面、仕上がりとも満足しています。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き、ありがとう御座いました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 |
お客さまのご感想
全体的に丁寧な対応だったと思います。ただ、部材の入手可否の連絡が遅かったことがありました。（指定されたフローリング材を選んだが、契約でハンコを押そうかという時になって、すぐに手に入らないと言われた。）また、工事後４ヶ月経ちますが、「その後どうですか？」というようなフォローはありません。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。フローリングの件は、連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今後迅速な対応に努めていきます。アフターフォローの件は、奥様と連絡が取れていたのですが、御主人と会っていなかった為に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。こちらの行動が、ご主人にまで伝わらなかったのは、事実ですので、尚いっそう、心のこもる対応で今後共、信頼されるように努めていきます。私共にとりましても、苦言こそ、大切な事と、コミュニケーションの充実をはりたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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