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トイレの評判・口コミ（2349ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
お客さまのご感想
当方の仕様変更の要望にも、都度見積もりを修正してもらったり、カタログで確認させてもらうなど、丁寧・誠実に対応していただきました。予定通りの工期でしっかりと完了していただき、使い心地にも大変満足しております。今回のリフォームは、父を介護する上で必要となった汚物洗い場をトイレに取り付けるという急を要するものでしたが、インターネットを使って、安心して任せられるリフォーム業者が選定でき、満足できるリーフォームができたことを大変喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。介護のためトイレに洗い場をお取り付けしましたが、ご利用加減はいかがでしょうか。実際生活されてみて、調整や何か不便がございましたら何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
トイレの床と壁を変えました。御社は対応も早く、何度もきていただいて説明をしていただきました。仕上がりも大変気に入っています。きてくださった職人さんもとても親切で親身になっていろいろと教えてくださいました。本当にありがとうございました。今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客さまが大変ご満足頂いていらっしゃることが弊社スタッフ一同、何よりもうれしく思います。一番気にされていた、『お掃除をこまめにしても、夏場のトイレに対する悩み』が改善されたようで、私共も本当にうれしいです。今後も、ご家族様に健康で快適にご使用して頂く為、アフターフォローの面でも是非お役に立ちたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
１階と２階のトイレの交換をしていただきました。また、１階のトイレは廊下より床が低くて不便だったので高さを変更していただきました。当初は４日間の工程(無作業日１日含む)でしたが、２階のトイレは初めて扱うタイプで取付が大変だったらしく、半日延長になりました。壁紙の仕上がりにやや不満がありましたが、後日手直ししていただき、最終的には満足できる仕上がりになりました。
リフォーム会社からの返答
1階、2階とも節水タイプの最新収納付トイレに交換し、手摺りも取付けました。1階のトイレは床面が廊下より18センチも下がっていたため、廊下の高さにあわせて床上げしました。ご両親が2階のトイレへ行かずに済むよう工期を短く組むのに苦労しました。また、既存の巾木を再利用しました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 785,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
戸建の全体クリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせは大変丁寧で迅速に対応していただきました。当日は家族の者が対応したのですが、親切、丁寧に対応していただいたようです。思っていたより遅くまで時間はかかりましたが、熱心にクリーニングしていただいたようです。後日家の状態を見ての感想ですが、随分綺麗にしていただいたと思います。ただ、やはり年数が経っている建物だったせいもあるのか、床など歩くと若干足の裏が黒くなってしまったりと、値段の割に期待したほどの効果ではなかったかも・・というのが正直な感想です。でも水周りなどはとても綺麗になっていましたし、自分で同様に綺麗にすることを考えると相当の時間や手間がかかったと思うので、お願いして良かったと思っています。１箇所作業中に破損してしまったところも、翌日修理していただきました。古い家なのでご苦労をお掛けしたと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。正直なご感想を頂きましてありがとうございます。お客様のご期待を超えられる作業とサービスを目指して日々精進して頑張ってまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き誠に有難う御座います。また、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後また、リフォームをご検討なされた際には、弊社 までご連絡頂けますと幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施主支給に快く応じていただけたので、私どもの限られた予算からすればリフォーム範囲は広く、仕様グレードは高くすることができ、希望に叶ったリフォームができたと思います。対応については、工事の内容にまでかなり細かな注文を出させていただきましたが、そのほとんどに対応いただけました。また多少の不具合はありましたが、その全てに誠意をもって対処していただきました。ということで総合的には工事を依頼してよかったと思います。機会があればまたお願いしたいと思います。残念だったことを強いて挙げるなら、工事を実施する前に細かな納まり・仕上がりについて施主・担当者が同じイメージを共有できていなかった場面があったことでしょうか。これついては、私が建築関係の仕事をしていて細かな部分への要望が強かったからかもしれませんが・・・
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたってお客様のおっしゃっていた完成のイメージと私がイメージしているものと少し食い違ってしまったり、休日にも関わらず現場に来ていただいてしまい、大変申し訳御座いませんでした。もう少し細かい所のお話しをしなくてはいけなかったと反省しております。ただ、仕上がりに関しましては、ご満足頂きまして私もうれしく思います。また、工事の遅れ、不備などでご迷惑お掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,286,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
リフォーム作業までの打合せ、モデルルームの視察から見積もりまで、当方の描く希望を十分に取り入れた設計でした。提案された内容も、無駄になると思われるものは省き、妻が望んだ電動吊り棚や、ガラストップレンジなどを組み入れて予算内でありながら充実したものでした。近隣への配慮や、作業者のマナー、態度も礼儀正しく安心して任せられました。施工も手際よく見積もり外の収納家具の引き取りや電気配線の変更も快く受けていただきました。仕上がりも思った以上にスッキリと使い勝手のよい出来で大満足でした。ありがとうございました。また、このホームプロのシステムに感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きましてありがとう御座いました。喜んで頂きまして私自身も大変嬉しく思います。お客様とも良いコミニュケーションが取れた事での結果だと思っており、またアフターサービスも御座いますので安心して末永くご使用して頂ければと思います。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
壁紙の品番をキッチンとトイレで間違えるなど多少のミスはありましたが、仕上がり及び価格には、まあまあ満足しています。
リフォーム会社からの返答
初歩的なミスで申し訳ありませんでした。今後は、お引き渡しの前のチエックを確実に行うようシステム化したいと思います。ご指摘有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
小額工事にも関わらず、大変快く応じて下さった事に感謝いたします。換気扇故障で、換気扇の交換をお願いしたのですが、新品換気扇交換後も換気扇が動かず、工事の方も困惑していました。結局、故障していたのは換気扇本体ではなくスイッチ部分と判明するまできちんと対応して下さいましたが「スイッチ部の故障は電気屋さんを呼んで下さい」で帰られたのが少し残念でした。見積外のことだったのでスイッチ交換部品もなく仕方ないことだとは理解しましが、追加料金が発生しても一緒にスイッチも直して頂きたかったです。天井のクロス張り等は大変良い仕上がりでした。ありがとうございした。
リフォーム会社からの返答
至らない所があり申し訳ありません。弊社もその日に換気扇を可動する事に念頭に集中してしまいまして、お客様の気持ちを100パーセント汲み取れていなかった事を大変残念に思っております。私達もお客様の気持ちに近い状態で仕事をする事を心掛けておりますが、至らない所があるのも現実です。出来る事でありましたら、今後この様な事がありましたら、ご指導下さい。私達も今まで以上に精進したいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 20,664円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
トイレの取替え、壁および床シートの張替えを行っていただき、明るい雰囲気のトイレに変わりました。ありがとうございました。作業におきましては、予定より早く終わり（半日強で終わり）、非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事の方もスムーズに終わりお客様にご満足頂きよかったです。また機会がございましたら、私達にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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