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トイレの評判・口コミ（2334ページ目）
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お客さまのご感想
工事中に、現場の状況によって相談しながら、最終的に、費用の追加などを納得できた価格で提供して頂き、とてもよかったです。安全の重視を最優先にし、安全基準を満たさない可能性がある設備配置などについて、素早くやり直しなどの対応も頂き、非常に安心しました。
リフォーム会社からの返答
工事の前に現場でかなり綿密な打ち合わせを行いました。しかしながら、リフォーム工事に伴う問題の発生がいくつかありました。その都度メール及び電話でのやり取りを行いましたが、小さな部分での補修がいくつか残り、引渡し時に、全ての項目で完璧な状態には至りませんでした。工場のライン生産と違い、改めてリフォーム工事の難しさを実感いたしました。お客様にはほぼ満点の評価をいただきましたが、社内では１００点を付けられない事例となり、今後の糧としたいと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,805,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
評価遅くなりました。前職で建築関係の仕事をしており、悪質な業者も数多く見てきたので、慎重に業者は選定しました。他の人の評価とメールの対応でリピックさんにお願いしましたが良心的な工務店と感じました。追加工事も適正価格でした。（当初の見積りが安くても追加工事でふっかけてくる工務店は多いですよ。追加工事は他社から見積りとれませんから）
リフォーム会社からの返答
リフォームの場合は特に追加金額を心配されるお客様はたくさんいらっしゃいます。確かに「開けてみないとわからない部分」もありますが、推測出来る部分に関しては予めご説明をし、予期しなかった部分に関しましてはお客様にご確認の上、金額を提示し工事を進めるよう心掛けております。金額、施工面共にお客様に安心して頂けるよう今後も努力致します。嬉しい評価ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
購入した中古住宅の大規模なリフォームをお願いしました。御社にお願いしたのは、見積価格もさることながら見積り時の対応のよさとその内容でした。元々木材を多用したいと考えていたので、木材屋であることもポイントが高かったです。工事に入ってからは、かなりタイトな工程にも快く対応いただき、実際予定通り入居することもできました。そして何よりこちらの細かな要望を聞き入れていただき、更には素敵な提案もしていただき、一緒になって家を創り上げていくことができました。住み心地は大変素晴らしく、本当に御社にお願いしてよかったと夫婦共々感謝しております。今後も今回予算の関係で見合わせた２階部分のリフォーム等、末長くお世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、また工事内容にも満足頂き、誠に有難う御座います。お客様との家造りは我が社にとっても本当によい思い出となりました。工事中は職人さんに対しても深いお気遣い頂き有難う御座いました。今回のﾘﾌｫｰﾑでの最大のﾎﾟｲﾝﾄは広く落ち着いたﾘﾋﾞﾝｸﾞの実現でした。そのため耐震補強工事をおこない、そのﾘﾋﾞﾝｸﾞには和室とﾏｯﾁするような無垢材を一緒に選ばさせていただき本当にﾘﾗｯｸｽのできる空間ができました。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいです。どんな細かな質問、問い合わせでも結構ですのでお気軽にお声を掛けてください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロでご紹介いただいた数社からお見積もりを頂き、お見積もりの金額もお安く担当者の方の熱意がとても良く伝わってきたエコハウスさんに最終的に決めました。店舗の改装工事という特殊な依頼にもかかわらず各作業をきちんとやって頂き大変満足しております。作業としては水周りから、クロスの全面張替え、各設備の撤去設置までほとんどをお願いしました。途中での作業の変更や追加にも迅速に対応していただきアドバイスもしていただきました。また、機会がありましたら利用したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回は、店舗の改装工事ということで当社の中でも実績の多い工事でしたので、自信を持ってご提案差し上げました。全面的な改装工事でしたが、満足いただける仕上がりになり安心しました。またなにかありましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング その他 |
お客さまのご感想
何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいコメントをいただきまして、社員一同うれしく思っております。とても仲の良いご家族の皆様が今後快適にお住まいいただけるよう、お手伝いさせていただきました。今後もお子様の成長に伴い間取り変更などご提案させていただきますので、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回トイレのみのリフォームという事で工事をお願いして、金額的にとても安い工事なのに大変丁寧な対応をとっていただきました。また、工事のときも予想外の事態にもすばやく対応・説明をしていただき大変満足のいく内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様に評価して頂いた点を意識し、ご要望に的確に応え
お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
リフォームの打合せを８社と商談しましたが、そのうちの４社はメールの対応で（返事も無く）誠意を感じられず、残りの４社の内２社は約束（提案の図面作成や見積）が守れず２社に絞り込むのに１ヶ月もかかりませんでした。残りの２社の内１社は営業が若く技術的なことにも答えられず又、お客様に対する配慮にも欠け、施工を依頼するのにレベルが低く不安を覚え、総合力からいって簡単に１社に絞り込むのに２ヶ月もかかからずに返事をしました。施工は秋口でしたが、かなり早い時期に決まりやや不安な一面もありましたが、御社の営業のＡさんとＳさんの親切な対応で決定しました。施工に入って下請け業者の対応が悪く不安に感じた時期もありましたがＡさん・Ｓさんの対応と現場監督のＳさんの対応が満足のいくものでしたので総合的には満足の評価をしております。残念ながら工期が少しずれたの残念です。
リフォーム会社からの返答
満足を頂きありがとうございます。完成後のお引越しから嬉しい言葉を頂き何よりもの喜びを感じています。施主様が決定までに揃えられた資料・姿勢、施工を開始してからのご希望の伝え方等、私達には勉強にもなり、一緒にイメージを実現する、すごし易いお住まいを造るという楽しさも頂きました。今回の出会いを頂きありがとうございました。解体時から工事予定に変更があり、ご心配もお掛けいたしました。全て仕上げて、お引渡しをさせて頂きたかったのですが、思うように進まずお手数もお掛け致しましたが、メンテナンスも含めてこれからもどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当方の特別な事情から，施工を急いでおり，無理をお願いしましたが，快く対応頂き喜んでいます．価格もリーズナブルで，当方の希望に添った工事をして頂きました．
リフォーム会社からの返答
工事中は近所の方にも大変お世話になり助かりました。引き戸になったので使いやすくなったかと思います、ご予算に合わす事が出来ますので、何なりとも、申しつけ下さい有難うございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
築３0年の古い家屋のリフォームで、限られた予算と日程を提示した私に明らかに嫌がった業者もいたなか、貴社は年末・年始とお忙しいのに、誠実に対応してくださいました。見積の段階では他の業者さんともあまり変わらなかったのですが、工期をきちんと提示してくださったのでこちらに決めました。完了後請求書を見て、金額に反映していない優しいお心使いの数々に本当に感謝しております。その後、賃貸に出す他の物件のクリーニングとリフォームもお願いしてから１週間で完了し、仕事の速さと確実性に不動産屋さんも驚いていました。引越し後の不具合もすぐに見てくださる店長さんにこれからも長いお付き合いを是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご満足の声をいただくこと、これに勝る喜びはありません。ありがとうございました！！今回は、御見積の他に、少しオマケの工事をサービスさせていただきましたが、喜んでいただけたようで私も嬉しいです。また、ご用がございましたら、小さなことでも是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
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