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トイレの評判・口コミ(2153ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,613件の評価・クチコミを公開中!

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25,793件中21521〜21530件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工中にもかかわらず、こちらの要望にもいろいろと対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された会社は1社のみだったため。また、ホームプロ以外で検討していた会社は、対応の遅さが気になったので、U社さんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂きましてありがとうございました。タイル貼りになりまして清掃性が良くなった事と思いますが如何でしょうか?当社はどんなリフォームでも対応しておりますので、大小に関わらずご不明な点等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。お客様100%大満足頂けるように努力して参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 夷隅郡大多喜町
価格 2,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

長い期間に渡りまして、ほんの些細な悩みから大きな改造の依頼まで、すべてを汲んで計画を立ててくださいました。そして大小関わらず希望をすべて実現できたことをとても喜んでおります。人情感のある御社の方針は安心でき、事務所の方々、職人さんも気さくな方ばかりで、家への出入りもとても気持ちよく、大変楽しいリフォームとなりました。新築を建てるよりも価値のある仕上がりとなりました。御社、そして担当のTさんと出会わなければこの満足度と仕上がりは得られなかったと思っております。今後とも是非御社にお願いしたく思っております。

この会社に決めた理由

担当者様の対応の丁寧さと、回答の明確さ、また近所だったこと。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいメッセージを頂き、本当にありがとうございます。工事期間中、各職人・作業員へ大変暖かいお気遣いを頂き、心から感謝申上げます。内部工事に関しては、お客様のご理解とご協力のお蔭を持ちまして、また、当社からの確認や問合せに対しても、大変迅速なご回答・ご判断を頂きました事で、短い工期の中で順調に工事を進めさせて頂きました。とてもセンスが良く、大変良い内装に仕上りました。壁紙をお選び頂く際には、楽しみながらお選び頂き、施工する当社としても充実感のある工事でした。今後の定期点検を通して、また、些細な事でも是非ご相談頂きたいと存じます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,545,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

お世話になりました。また何かあればぜひお願いします。

この会社に決めた理由

書き込みに対してすぐにお返事をくださったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はマンショントイレの換気扇の取替工事のご依頼でした。トイレの換気扇はマンションの場合、窓が設置されていない場合が多く、故障した場合には早急な工事が求められます。今回の場合も修理不可能と判断致しまして、早急に取替対応をさせて頂きました。短期間の工事でしたが、お客様に弊社をご信頼頂けた事、また、お客様のお役に立てて喜んで頂けた事が何よりも嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何なりとお気軽にお声をお掛け下さいませ。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げます。この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 22,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/10/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについては、怪しい業者が多い中、信頼できる対応をしていただきました。今回のリフォームでは、7社と商談しましたが、抜きん出て信頼できると思い選定させていただきました。その後もとにかく、きちんとしていますしネガティブなことも包み隠さず説明していただき、見積もりもきちんとしていました。今回は母の家のリフォームでしたが、今年に入り、我が家もリビング、お風呂、トイレのリフォームを行うことになりましたが、相みつすることなくお願いしました。

この会社に決めた理由

信用できる業者である対応をしていただいたため。Y社さんも最後まで迷いましたが、R社さんのほうが私共には、響きました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームは、お母様の住空間を使い易くという事で浴室の新設など間取り変更の工事をさせて頂きました。間取りプランをご提案する際には、耐震を含む安全性を損なわない様に注意しつつ、ご希望に近いプランをご提案出来たと思います。お客様からは、大きな信頼を頂いておりますのでアフターフォローを含め長いお付き合いが出来る様今後も努力します。

施工地 東京都 杉並区
価格 4,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/10/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

短期間で工事を無事に終えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額により決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
作業中の配慮などに関しては今後ご満足いただけるよう、問題改善に努めてまいります。

お家の事で何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事期間が3日という設定でした。各各の日の工事予定を事前に連絡が欲しかった。どこからスタートするのか、初日に職人に聞いても決まっていなかった。故に、私が、工事の順番を決めて職人に指図した。どこから、スタートしてもよいようには、家具を移動させていましたが、工事日程が知らされていれば、家具の移動ももっと楽に出来た思慮する。職人の仕事は、丁寧な仕事ぶりではあった。以上、辛口批評をしましたが、私自身、職種は違うが、職人を経験」しその後、現場監督を十数年していたものですから。言い過ぎましこと、お許しくださいませ。営業担当兼現場担当のT様及び、クロス張り職人さんの、お若いのに、その仕事ぶり、人柄、誠実さには、敬服いたしました。今後も、顧客から、[良い仕事をしてくれた]と、言われむように成長していってください。

この会社に決めた理由

防かび対策に対して、貴社のみが、他社には無いアイデアを提案されました。実施したかたのですが、予算が、取れませんでした。次回、別の個所をリフォームするときは、是非、ご提案を取り入れたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

工事当日私と職人との打合せの段取りがうまく行っておらずお客様にご指示頂く形となり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を活かしお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 ご訪問する度に色々なお話をして頂き、特に食べ物や電磁波については日ごろ意識できていなかった事でしたので勉強になりました。ありがとうございます。今回、カビと結露にお困りというお住まいのご不満点からリフォームのご相談を頂き、防カビ処理や換気扇の取付けによる換気などご提案さしあげました。ご予算により工事は致しませんでしたが、そちらを気に入って頂けた事を伺い嬉しく思っております。工事は完了致しましたが、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 186,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2010/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

希望にそっていろいろな変更や細かいことまでプランニングしていただき満足な仕上がりです。施工中は現場での職人さんとの連絡や雰囲気等もよく、安心できました。価格は二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社が近い方と女性スタッフ対応で選びました。他社を断るのもメールで簡単にでき,断る嫌な思いをしなかったのでホームプロを利用してよかったです。

この会社に決めた理由

近かそうな二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社がより近い方と女性スタッフ対応で選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。和室を洋室に変えるお手伝いをさせて頂きましたが、すべり難いフローリングにすることで、ワンちゃんも安心して走りまわって遊べる空間が出来上がったと思います。火山灰を使用した塗り壁の仕上がりも、とてもお気に召して頂けたようで、私共もお薦めして良かった!と実感しております。いよいよ冬本番になりますので、床暖房も活躍しそうですね。新しく変わったリビングでゆっくり寛いで頂けると思います。 また、お役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

現場のミスがあったが、営業担当者が夜遅かったにもかかわらず、対応が早く満足している。

この会社に決めた理由

近所であり、施工例を見て。

リフォーム会社からの返答

「体の不自由なお母さまのためにリフォームを」とご相談をいただきました。お母さまのご希望をよくおうかがいした上でプランをご提案させていただきましたところ、大変喜んでいただきました。工事中に不手際があり、お客さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。ただ、江戸川店の担当者が即座に対応したことを、高く評価していただき、とても嬉しく思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/10/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事中のマナーの悪さ。詳細は直接お伝えしましたのであえて書きませんが、今後は他の施主様にも同じ思いをさせない様に願います。BtoCの商売である事をもう一度良く考えて下さい。残念ながら「かゆいところ」には手が届いてません。

この会社に決めた理由

相見積りの結果、価格と工事内容を検討した結果。

リフォーム会社からの返答

この度ご指摘いただきました、職人のマナーの悪さにつきましては一言もございません。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、二度とこのようなことのないよう、担当営業、施工職人とも、厳しく指導させていただきます。次回、お役にたてるようなことがございましたら、名誉挽回の機会をいただけますよう、心よりお願いいたします。

施工地 千葉県 八千代市
価格 310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

タイルのひび割れに懸念を抱いていたが、汚れや割れが見えないように、化粧パネルで対応してもらった。狭く使い勝手の悪いトイレが、最新の機器を設置し、広くて清潔で、明るいトイレに甦って大変満足している。

この会社に決めた理由

見積依頼への対応が早く、自宅から近い会社だった。また、見積りが思っていた金額に収まっていた。担当者の対応も感じがよかった。

リフォーム会社からの返答

この度施工をさせて頂き、お客様のご要望をお聞きし、よりお客様が満足して頂ける用、ご希望金額、施工日、何よりもお客様のトイレルームがガラリと変わり、驚いた顔、喜んでいる顔などを想像、意識した結果ご満足して頂けたと思います。

施工地 大阪府 茨木市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
25793件中21521〜21530件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは25,793件登録されています。
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