トイレの評判・口コミ（1731ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼が遅くなり、かなりハードな納期要求（年内完成）にも関わらず、対応いただき有難う御座いました。
価格、仕上がり品質とも大変満足出来るものでした。
次回のリフォームも是非、貴社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積り依頼時、かなり無理な納期要求（年内完成）にも関わらず、担当のY氏には最初から前向きで誠意をもって対応いただいたこと。
また、工事内容についてもわかり易く説明頂き、発注を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１、キッチンの事前寸法測定に誤りがあり、作ったものが小さくなった。片側は収納スペースにして頂いたが、もう一方は出来ず空いたまま。
２、風呂場更衣室だけの内装壁紙を担当した方が、技量が低く、併せ目・切れ目が雑だった。

この会社に決めた理由

貴社選定の二社の中の、規模が大きい方だったことと、見積時の説明が的確だったこと。

お客さまのご感想

信用と期待で依頼しましたが、依頼を決めたきっかけになった他社で断られた要望を現地調査を行った上で了承頂けたので依頼を決めましたが結局、施工が始まってから出来ないといわれて大幅に変更しなければならなかったので、今後依頼を受ける際は、現地調査をもっとしっかり行って頂きたいです。
そんな中でも、頭を悩ませた分、愛着のある我が家となりました。

今後はリフォームだから仕上がりに限界があるのは承知していますが、細部をもう少し丁寧で美しい仕上がりを目指して頂きたい。まだ最終補習して頂いた床が玄関なので時折踏み方で鳴りますが通る度ではないので諦めました。
急ぎのリフォームで無理な依頼ばかりでご迷惑お掛けしました。

この会社に決めた理由

急ぎのリフォームに対応して頂けるとの回答と、他会社では出来ないと言われた要望に対応頂けると回答頂き、会社としても歴史ある会社だったので期待を込めて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム現場が他県のために、色々ご迷惑、ご苦労をお掛けしました。メール、ＦＡＸ、宅配便等を使っての連絡に根気よくお付き合い頂き本当に有難うございました。
担当の建築士さんのみならず、電話でしか接する事のない事務の方も、いつも丁寧な応対でした。
これにこりずのまた何かの折にはご相談させて頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

三社に見積もり依頼しましたが、価格他提案内容が一番良かったです。
評価したいポイントにも入力しましたが、
なかでも感心したのは、選んで下さるキッチン、トイレ等の商品がセンが良いことでした。また、壁紙等の内装もほとんどお任せ状態でしたが、センスの良い物をセレクトして頂き助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な返信。お見積りを依頼中の経過報告なども密にくださっていたので、安心して待てました。　　素人では分からなかったパターンなど、複数の提案をくださったので、しっかり考えてから工事の内容をチョイスすることができました。何よりも、『安心して相談でき、真剣にこちらの要望や困った点を考えて下さっている』と実感しておりますので、最大の信頼を寄せています。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったこと。豊富な知識から様々なパターンを提案下さり、その中からこちらがチョイスさせてもらえたので納得してお任せできました。　プロの目から見た利点・欠点をきちんと伝えてくださるので、絶対の信頼を寄せることができました！！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当女性2人の対応は素晴らしかったです。 我々の要望への
理解の深さ、そこから生まれる斬新な提案、全体的な対応の
速さ。 これからのご活躍は間違いないでしょう。

この会社に決めた理由

価格、素早さ、丁寧な仕事、
見積り時点で曖昧だがこれらを感じとられたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合的に勘案して

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査・見積り依頼の段階から丁寧な仕事をする会社だと感じておりました。今後機会があれば、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、対応が非常に丁寧だったため、施工依頼を決めました。