リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1694ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画から何回も変更、追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。打ち合わせの時間がなかなか取れず、細かい確認ができないまま工事に入ってしまったの不本意でしたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の知識と的確なアドバイス及び素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいの全体的なリフォームをご依頼いただきました。水まわりや内装の交換に加え、特に外装にもしっかりと手を入れた内容でのリフォームとなりましたので、見た目や使い心地はもちろんのこと、毎日の暮らしもリフレッシュすることができたかと存じます。これからもお住まいになるなかでご不便に感じたりお困りごとが出てまいりましたらいつでもご連絡ください。ご一緒に解決してまいりましょう。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
依頼したいくつかの会社の中で、1回目の現地調査から天井裏や床下を見て家の状況を説明してくれるなど、一番丁寧で信頼できたからです。
初めから、他の会社に比べたら高いが確実な仕事をする、見積もりは細かく出すので工事の途中で別途料金がかかることはほとんどないと言われていたので、金額面では予算よりも多くなりましたが、納得して決めることができました。
リフォーム会社からの返答
今回は自宅改修と店舗を駐車場のする工事をさせて頂き有難うございました。当社の強みをご理解頂き、他社さんより見積金額は高いと思いましたが、ご契約して頂き感謝しております。
工事中に一部計画通り工事が出来ない部分が発生しましたが、ご迷惑かけない様に迅速に対応させて頂き、大きな問題にならず工事完成が出来ました。今後も長いお付き合いが出来ればと思っております。また家の事で気になる事があれば、気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと、実績が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は満足という総合評価をいただきまして誠にありがとうございます。工事の進捗状況をもう少し細かくご報告するべきでした、大変申し訳ございません。また追加工事をご依頼いただきましてありがとうございます。日程などが決まりましたらご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
熱心にやってもらった。また、サッシのクレセント取り換え等経験や細かい作業が上手く自らやってもらった。
福岡営業所を一人で頑張っているが、会社として図面、工程表、見積内容、専門業者の選択等フォローが十分でなく工事中不安な面があった。
この会社に決めた理由
一番熱心だった。しろあり被害をみつけてもらった。LDKへの改造の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて改装工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。お客様に不安に思われないように、もっと勉強をし精進していきたいと思います。
外構工事もございますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この忙しい時期に細かい要望まで聞いてくれながらしっかりと施工していただけました。
仕事の最中に家族に不幸がありましたがそのこともいろいろと考慮してもらい敏速でなお迅速な対応でした。
アフターケアや担当者の言葉など自身に満ち溢れている感がまた素晴らしくすごく納得のいく返答や、いろいろな相談、細かいことの打ち合わせなど的確で明確です。納得のいくまでいろいろな施工のやり方など親身になって相談に受け答えしてくれます。
いい会社、担当者さんに出会えて幸せでした。
消費税が上がると時期が悪かったと思いますがそれがなければもっとスムーズにリフォームしてもらえると思いました。
この会社に決めた理由
まず、1717のお風呂が入ると言ってくることが第一条件でした。
次に、現場見積の時点でのすごく柔らかくまだ決まってもいないのにいろいろなことを聞いて始める前から完了図が頭に浮かんでくるようでした。
また、７社に来てもらいましたが、一番対応、接し方など良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして有難うございました。
今回はシステムバス・トイレ等の水廻り中心のご依頼で
特に1717サイズのシステムバスをご希望されておりましたので
動線の見直しも兼ね間取りの変更を伴う工事となりました。
途中、既存の井戸に不具合が生じ急遽上水道の引き込みが必要
となるなどのアクシデントもありましたが、その間お客様にも
ご協力頂き無事にリフォームを終える事が出来ました。
二ヶ月間に渡る工事でしたので至らぬ点もあったかと思いますが
お客様に喜んで頂けたことが何よりです。
今後も何かございましたら、また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 3,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんや設備屋さんの腕がいい。丁寧で仕上がりが奇麗です。
この会社に決めた理由
担当者が話し易かったですし、大工の経験があり、細かい加工の打合せも出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お褒めの言葉を頂きました事スタッフ、職人共々今後の励みになります。どうもありがとうございます。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 861,829円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
リフォーム後の新しい生活がより良いものになるよう
努めた結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだ新しい生活が始まったばかりですが、今後とも末永くお付き合い
させて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。「内装リフォーム」と「外壁塗装」を約6週間の長い期間で施工完成。大雪や雨とアクシデントはあったが、各担当の職人さんが一つ一つ丁寧に仕上げてくれた。社長の真摯な人柄が会社に反映されていて、各担当者の「マナー･態度」･「仕事の精度」も高いレベルにあり、契約箇所以外の不具合の場所の改善も快くサービスで施工してくれた。
この会社に決めた理由
担当者(後になって社長と判明）の[見積もり説明時]の「真摯な態度」と「施工内容(その場で各箇所の価格の更なる割引等)の価格と説明の分りやすさ」
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
ご満足をいただける結果となり、関係スタッフ一同心より嬉しく思います。
弊社職人の仕事ぶりも褒めていただき、重ねて御礼申し上げます。
職人に対しての評価が表だってされない現状、施主様よりお言葉をいただけましたことは、弊社職人の大きな励みになります。
さらに仕事の精度も高い評価をいただき、これも職人にとってこれからの励みになることは言うまでもありません。
本当にありがとうございます。
B社 S
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙を取り替えて家の中がとても明るくなりました。壁紙取り替えだけで随分雰囲気が変わるのですね。担当者や職人の方も爽やかで仲良さそうようにお仕事をされていて長時間家で作業をされていても、気になりませんでした。片付けや家具などの復旧も丁寧にしてもらいました。納期も早くして頂き、良かったです。
またリフォームの際は、お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでいち早く連絡をくれたので。また担当者の方が親切で明瞭な説明だったので。連絡もすぐに返していただき、信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お忙しい中ご協力いただきまして誠に
ありがとうございました。
スムーズに作業を進める事が、出来ました。
喜んでいただき私も職人も大変これからの励みに
なります。
ご使用になられていて何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 267,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
雪が降ったりして条件の悪い時期の工事でしたが、家の前の雪かきまで手伝っていただき、工期をきちんと調整いただきありがたかったです。担当の方が誠実に対応していただき、当方の無理も聞いていただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当いただいた方がいわゆる営業マンではなく、建築士の方で説明がわかりやすく、細やかなところまで気付いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
施工当日はあいにくの天気となり一部の工事に遅れが生じましたことをお詫び申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
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