リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1657ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工は満足しています。引き渡し、決済も済みましたが細かな要求、問題が発生するかもしれません。満足度はアフターケアを含めて評価されるでしょう。ぜひ宜しくご協力を下さい。
又ホームプロのバックアップは安心そのものでした。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象ですね。多忙な方ですがレスポンスは良かったですね。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事中は現場へ回数が少なくご心配をお掛け致しました。
お客様には、毎日現地へ足を運んで頂き誠に有難うございました。
ご心配されておられますアフターケアもしっかりさせて頂きますのでご安心ください。
今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,726,244円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
1. 見積もり価格がベストであった。
2. 実績が多そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
前回に引き続きの工事にてご満足の声を頂け、大変嬉しく思います。
また、何かお困りの際はご相談頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,124,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業、事務、現場監督の連絡の悪さに辟易しました。
現場の職人さんがよかったので無事すみましたが、苦痛な3か月でした。
この会社に決めた理由
早く始めたかったから。
設計が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いように、連絡事項等を徹底させて頂きます。
申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額の割には仕事が雑、金額の安い会社は他にもあったけど評価コメントを見たときに良かったのでお願いしたけど、この仕上がりだったら安いほうの会社でも良かった。
この会社に決めた理由
仕上がりとか気配りが非常に良いとコメントに書いてあったけど信用できない
リフォーム会社からの返答
お引越し先の住居のリフォームのご依頼でした。築年数も古く、見栄え良くしてくれればよい、という程度の打ち合わせであったこともあり、工事に関しての詳細な打ち合わせがあまりできなかったのが原因の一つと思います。今回の工事では、ご不満という評価で、満足できるリフォームがご提供ができなかったことは事実でしたので、これを次に生かせるようにいたします。お客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が遅れて来る場合が多々あり
この会社に決めた理由
価格的な魅力と提案
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠にありがとうございました。
今後何か不明な点などありましたらご連絡ください。
これから弊社と末永いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願いいたします。
工事中はスケジュールの連絡等遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。これから改善し、また対応させて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,371円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回トイレの改修工事ということでしたが、ちゃんと希望にそった見積もりを２件出していただいたのと、使えるものは使ってリフォームする提案をしていただけたのがよかったです。
この会社に決めた理由
予算が見積もりとほぼ一緒だったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
リフォームだからといって、全て新しいものに交換も良いですが、リユースして、無駄を省くリフォームを心がけました。
ご納得のいくリフォームをご提供できましたこと、職人共々、嬉しい限りです。これに慢心せず、努めて参りますので、またご依頼の際は、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一番丁寧でわかりやすい説明でした。出来上がりが想像できたのは貴社だけです。私どもの要望も丁寧に聞いて反映してくれました。
しかも価格も安く大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
上記と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は、和式トイレから洋式トイレへの改修工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
今回の工事は短期間使用されるトイレの改修工事のため、低予算での改修をご希望でしたので、
現状の壁・天井を出来る限り残し、壁タイルはパネル補修にてご提案させていただきました。
このような高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後ともお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 391,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になり有難うございました。
いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーに、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大切なご家族でもある、わんちゃんとも、快適に暮らせるお住まいにするための、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
お引き渡しの時、お施主様に｢リフォームって、もっと不安な毎日になるものかと思っていましたが、意外と安心リラックスでき、自分達も一緒に参加してリフォームをした満足感があります｣と、おっしゃっていただき、私共も、本当にうれしく、感極まる思いでございます。
リフォーム中は、頻繁に細かいお打ち合わせをさせていただきましたが、いつも快くおつきあいくださり、お施主様のあたたかいお気持ち、お心使いにも、スタッフ一同、心より感謝しております。
今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
この会社に決めた理由
他社比較で工事費が安価だったため
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで２週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。評価が遅くなり申し訳ございません。
対応が迅速で、いつも説明が分かりやすく、すごく安心できました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
値段、対応など、すごく満足です。
今後何かあれば、また頼もうと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録並びに大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。フローリングのお色味は一番悩まれているところでしたが、お引渡しのときに喜んで頂いている姿を見て、私も非常に嬉しく思っておりました。お色味によるお部屋のイメージをお伝えさせて頂いたところ、以前より、明るい色合いにして、洋室一部屋を色分けされておりましたので、違う雰囲気が出来て、とても良かったと思います。私が現地の採寸をしている時に、うとうとされていたことがあり、そんなお忙しい中でも、何度もお時間を頂いていたことを、とても感謝しております。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
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