リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1659ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。丁寧な作業、細かい気配りに感謝しております。Tさんのショールームは参考になりました。(冬になって結露がどれだけ減るか、バスの寒さがなくなるか楽しみです。）自然災害とはいえTさんの対応がもう少し早ければ良かったです。しかしとても良く仕事をして頂きご近所の不満もなく工事が済んだ事（ありがとうございました）の一言です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して良い提案をして頂き、尚 適切なアドバイスをしてくれたことが決め手の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事期間中は、お部屋のお荷物を移動して頂いたり、職人ともどもへの細かなお気遣いを頂いたりと、お客様のお人柄に助けて頂いた部分がとても多かったです。キッチンの施工時期をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。収納力がＵＰしたキッチンは、ホワイトで統一しましたので、とても明るい印象になりましたね。また、特にインナーサッシは年間を通して、断熱性能がありますので、活躍してくれると思います。寒かった浴室も、乾燥暖房機と洗面室の暖房機でかなり温かくご入浴頂けると思います。機能性が上がったお住まいで、よりご生活を楽しんで頂ければ幸いです。これを機会に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せられた
この会社に決めた理由
値段と説明内容
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご実家のリフォームということで、ご両親の今後を快適に過ごしてほしいとの思いをとても感じお手伝いさせていただきました。小さなことからお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
トイレならTOTOだと思い込んでおりましたが、担当者様の丁寧な説明のお陰でパナソニック製に致しました。
綺麗でスリム、掃除のしやすさも大変好評です。
また床材の変更も予算内で可能だった為、思い切ってお願いしました。
仕上がりにはとても満足しております。
只、トイレの梱包材等のゴミがそのまま放置されていました。
後片付けまで配慮して頂けると尚良かったです。
今後また何か在りましたら御利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールの返信や見積り時の応答など、迅速な対応且つ丁寧な説明が他社よりも優れていた為。
リフォーム会社からの返答
ホームプロにご登録いただいた内容に初めて接したとき
「アラウーノV・手洗付」はどうかなぁ？と感じました。
デザイン性に優れ、節水型で、省スペースその上低コスト。
軽量で施工性にも優れており、手洗まで付いており
良くできた商品だと思っております。
この点をお勧めさせていただきました。
正午までには工事を終わらせたいと思って仕事をさせて
いただきましたが、少々時間が延長し片づけの面で
ご迷惑をお掛けしました。
今後ご相談いただきました際にはこの点もちろん
さらにご満足いただけるようにいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから完了までスムーズに進めていただきました。お盆前の忙しい時に、いろいろと無理なお願いを聞いていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
きちんと予算内で見積りを出してくれたこと、対応が早いこと、担当の方がこちらの要望に沿うよう適切なアドバイスをして下さり、真摯に対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、有り難うございます。現状にご不満を持ったからリフォームをされる訳ですから、お客様の状況に合わせて工事をするというのがリフォームの基本姿勢だと思っております。今後もアフターで状況を確認しながら、末永くご満足が続くようにしたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 青森県 三沢市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の点と工事内容の段取り。
この会社に決めた理由
水回りの分野が得意だということと、自社職人を持っていること、並びに施工費用を総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
色々お話をさせて頂く中で必要と思う工事のご提案をさせて頂きました。予定よりも大きな工事になってしまいましたが、喜んで頂きありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんていねいな説明や対応に安心感をもてました。計画を詰めていく段階で追加の工事がいろいろと出てきてしまいましたが、ていねいに対応していただき価格的に予定額を超えてしまいましたが、納得できています。職人さんもていねいで仕上がりがよく、人柄もよかったので安心してお願いできました。
次にリホームをするときにもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
説明がていねいで、分かりやすく見積もりも妥当でした。また、自宅から近くにお店がある業者さんだったので、アフターケアも安心感と期待が出来ると思ったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、嬉しく思います。
結果、ご予算を超える工事となりまして申し訳ございませんでした。
また、手直し等も発生してしまいご迷惑をお掛けいたしますが
よろしくお願いいたします。
お客様のご協力のおかげで無事に工事を終わらせる事ができました。 またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、評判もそこそこだったから
リフォーム会社からの返答
この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年の古屋でしたので思わぬハプニングもありその都度対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
家の構造上の問題を的確に指摘してもらった。
リフォーム会社からの返答
築50年ということで解体したら予想だにしない状況になっており、その都度現状と打
開策のご説明をさせていただきましたが、すぐに御理解いただけたため工事もスムー
ズに進めることができました。すべて鉛管で配管もかなり複雑になっていたため難し
いところもありましたが、私どもとしましても大変勉強になりました。
また何かございましたらご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。
この会社に決めた理由
価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はもともとお住まいになられていた住居をご両親がより快適に住めるようにと娘さんのご依頼で、左官壁や天井板をベニヤ捨て貼りにして、クロス仕上げにし、部屋間の段差を極力解消し、トイレやリビングのドアを開き戸から引き戸にするといった全体的にご両親がお住まいになる上でのご負担を出来るだけ軽くすることを目的に家全体を改修させて頂きました。
ご依頼主の娘さんとは工事期間中ホームプロ上のメールを使ってお互いに気付いたことを何でも話し合うことができましたので、良かったです。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時点から安心感があり、主人が土日仕事の我が家(子供2人、私臨月)をショールームまで連れて行っていただいたり、依頼箇所以外にもサービスしていただいたり、素人では分からない角度からのアドバイスなど、リフォーム期間中に出産もあったバタバタな始めてのリフォームでしたが安心して任せられました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で、一つ一つの希望に丁寧に対応してくれて安心感があった為、Ｆ社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
安心してリフォームしていただけて本当に嬉しく思います。
出産予定日前後は急ぎ連絡がないよう打ち合わせを前々からたくさんして臨み、
産まれましたと赤ちゃんのお写真を携帯で送って頂いたときには、ほっとしました。
どんなリフォームでも親身に丁寧にご提案するのが当社のスタイルです。
またお役にたてることがございましたら当社にご依頼ください。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,146,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
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