リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
色々な相談に丁寧に対応頂いた事にすごく感謝してます
こちらは素人なので的確なアドバイスも大変助かりました
また、押し付け的な営業もなく気持ち良くお付き合いできると思います
対応力
U様、この度は、工事のご依頼、誠に有難う御座いました。また、総合満足度『大変満足の星5つ』という高評価を頂きまして、心から感謝しております。
今回は物件購入にともなう新居の水廻り空間と内装リフォームでした。U様が施工範囲等を簡潔にまとめてくださって、事前にしっかりと準備をしてくださったことで打ち合わせをスムーズに進めることが出来、大変助かりました。今後も何か御座いましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。 この度は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,823,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
完成後、不備があったのですが対応に時間がかかるとのことで、確実にやっていただけるのか気になるところです。
お風呂の施工相談のとき、天井裏まで汗だくで確認して、少しでも広くできないか、自分事のように考えてもらったこと。
この度は、本当にお世話になりました。
工事をしていく中で色々な問題が発生し、それに対しての反応が遅くなってしまったことにより、お客様に不安な思いをさせてしまいましたが気に入って頂けた部分もあり、「ここは、本当によかったわ」と言って頂いた時は、「少しでも喜んで頂けて嬉しかった」と思いました。
今後は、何かが起こった場合の対応を早く行い、工事後の仕上がりの確認等を重視していきたいと思います。
今後、また何かありましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
施工準備段階で丁寧に下処理をしてくれて、職人も誠実で真面目にやってくれた。店長も施工中に何度か確認に訪れてくれた。他のリフォームについても値段が折り合えばまたお願いしたい。
ホームプロの推薦があったから、また当初の希望金額以内で工事を請け負ってくれたから。
(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)ご満足戴けて良かったです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長生村 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 |
(60代/男性)
お世話になりありがとうございました。
お陰様でキレイになった部屋で快適に過ごせています。
適当な価格だったことと、担当の方の丁寧な説明と対応。
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。リフォーム後、快適にお過ごしいただけているようで、こちらとしても大変嬉しく思います。今後、お住いに関して何かご不便な点などございましたら、何なりとご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 窓・サッシ |
着工前の雨漏り、シロアリ検証、地震補強対策など基礎工事に係る各項目を判りやすい説明でやっていただき、納得しました。最初から最後まで、誠実さをもってやっていただき、感謝しています。建築(大工)、左官屋など職人さん達のスキル、人柄も最高でした。
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。中古住宅で購入された家を耐震化や断熱化、間取り変更を伴う全体的なリフォーム工事のご要望でした。着工前から雨漏れや白蟻の調査を行い、計画を念入りに立てていきました。雨漏れの箇所は外壁下地の腐食が酷かったですが、今回の工事で下地から根本的に修復することで、今後も安心してお住まいいただけるように改善することができました。工事後にお伺いした際に、お客様がとても喜んでおられたのが何よりも嬉しかったです。
この先も長くお付き合いをさせていただければと思っておりますので、何かございましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 17,928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
(50代/男性)
単なる施工部分だけでなく細かな点にも配慮が行き届いており、工事全体をスムーズかつ気持ちよく進めていただいた。
家に近い。
今回はトイレの交換工事をさせていただきました。
お住まいになられながらの工事だったため、工事中の清掃など徹底いたしました。その部分を評価いただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(70代/男性)
こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2~3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。
・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。
定年退職されたご夫婦が、これからの生活を考えて断熱化や耐震化、水廻り設備機器の交換、漏水や漏電などの点検を合わせて行いたいというご要望をいただきました。
敷地の南側に広がる畑が気に入って住宅を購入したものの、季節によっては何回掃除しても砂埃が家の中に進入してくるのには大変な思いをされていました。新しいサッシへの交換や二重サッシを入れることで少しは解決できるのではないかと考え、提案いたしました。
インテリアは、珪藻土や無垢フローリングを使用し、経年劣化にも耐え住み続けるごとにより愛着の湧いてくるデザインを心がけました。既存の木製玄関ドアや床のへたれや鉄骨部分の錆、漏水や湿気によるカビの発生など、今まで気になっていたところを解消できました。大らかで素敵な奥様と思いやりのある優しいご主人様には、クリスマスの日にお引越しというご負担をお掛けしましたが、とても喜んでいただき感謝しております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 12,687,038円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
満足のいく仕上がりです。担当者の方と各担当の職人さんに感謝しています。
工事費用に納得。
この度は大変お世話になりました。 また、このような高評価を頂きまして恐縮です。ご主人様がご不在の中、奥様とお打ち合わせを進めさせて頂きました。仕上がり等にご満足頂けて大変うれしく思います。 今後も精一杯対応させて頂きますので次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,711,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。
担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。『気持ち良く新年が迎えられました。』というお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
こちらから聞かない限り、あまり提案をしてこない営業マン。例えばダウンライト一つにしても、調光式・リモコン式・スイッチ式など数種類あるのに、営業担当者からの、こういったものもありますよなどの提案・アドバイスがない。工事完了後に色々なタイプがあることを自分で知ったので、とても悔しい思いだった。今回取り付けた調光出来ない壁スイッチタイプのライトでは大変不便なので、費用がかかってしまうが、リモコンタイプ・調光タイプを検討中。営業に話したところカタログをメールで送るとのことだったので待っているが、何週間経っても、ウンともスンとも連絡なし。契約金を支払い終わった途端、はいさようならなのか。無責任にも程がある。他にも、壁紙を品番にミスがあるといけないので、メモしたものを手渡したにも関わらず、違う壁紙を貼られた。怒りを通り越してショックだった。そんな初歩的ミスをするなんて・・・。
工事前までの対応は良かったので、今後の対応・出来栄えによっては、リフォームを考えている親戚・友人に紹介しようと思ったが、こんな会社紹介出来ません。ただ一つだけ評価できるのは、大工さんや電気工事の方、リビングの壁紙を貼って頂いた年配のベテランの方は、とても腕は良かったです。職人さんの名誉の為、ここは強調させて頂きます。
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてご満足いただけるサービスの向上をしてまいります。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 その他 |
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