トイレの評判・口コミ（1430ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

時間がないので、無理を言ったのにも関わらず、予定よりも早く終わりとても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で担当者の人柄がよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中工事ご苦労様でした。トイレ、洗面所両方とも広くなった様で大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案．プランが希望に合っていた。
顧客満足優良会社となっていた為

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。住みながら水回り中心のリフォームでしたが、段取りが良くてあまりストレスを感じることなく工事が進み感謝しています。工程表を頂いた時には、こんなに早く出来るのか不安でしたが、ほぼ予定通りに完了しました。

この会社に決めた理由

我が家の風呂が変形の1坪タイプで、他の会社は0.75坪のユニットバスにするか、壁を移動するしかないとの事でしたのに、totoの変形1坪サイズならピッタリと収まると担当者が進言して下さった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の納得の行く説明、割安な価格、工事担当者の誠実な仕事振り等満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

見積もり価格が最もお安く提示されたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構については、個々の要望を早い段階で外観パースにしてもらったので全体像が非常にイメージしやすく検討が進んだ。施主側の要望だけでなく門回り、ガレージなど気づかない部分の提案があり、コストアップにはなったが満足できるものに仕上がった。又、工事の途中に判明した、見えなかった不具合や要望事項に対して対処してもらった。実際に作業をする職人さんたちが総じて良かった。機械のトラブルは多少あったが、
いい職人さんを傘下に抱えているＴ社さんへの信頼度はアップした。又、庭の立木の剪定やアドバイスなどは、想定外のサービスであった。台風の影響などで少し工期が延びたが、その都度工程表の提示、その他密な連絡がありストレスのない非常に満足のいくリフォームをしてもらった。

この会社に決めた理由

築20年の家屋で主に外構を中心としたリフォームを検討していたが、その実、最大関心事はリビングサッシの開閉の不具合を解決することにあった。思い入れのあるサッシだったが「ほぼ継続使用は無理、新しく取り替えなければ」と諦めかけていた。しかしＴ社さんの「何とかチャレンジしてみます」の声に一縷の望みを賭けた。ずいぶん苦労を掛けたが何とか使えるようにしてもらった。当初のこの対応がＴ社さんにリフォームを依頼する大きな要因となった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事施工者ともによい対応をしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼した水周り工事を得意とされていたこと、類似金額の施工が多かったこと、施工後コメントが比較的高評価だったことなどで依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のＩさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※ＹさんＴさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のＩさん、数十年後？になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。

この会社に決めた理由

工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床材等も見本をもってきてもらえたので選びやすかったです。
丁寧に施工していただき、仕上がりも満足です。