トイレの評判・口コミ（1377ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入して、間取り以外はほぼリフォームしました。結果的に満足のいく買い物でしたし、仕上がりとなりました。
恐らく、最初で最後の経験となるわけで、そういう意味ではリフォームに対する当方の希望やこだわりにもっと踏み込んで作りこんで欲しかったですが、逆に言えばお願いしたことは１００％希望通り実現いただきました。
当初から、当方に「この設備、建材・素材を使用して欲しい」という細かな指定があったので、諸々の提案はしづらかったのかもしれません。
担当の方は、動きも良く終始丁寧に応対いただきました。
引き渡し（全額振込）後の細かい問い合わせにも、しっかり対応いただいています。とても良い住まいが出来ました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

①当初の見積もり　②担当者のお人柄　この２点で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工くださり、ありがとうございました。職人さんも真面目な感じで好感をもちました。

この会社に決めた理由

フォローの電話をくださり、価格交渉に応じてくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、最終的にきれいに仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容についてのアドバイスが的確であり、価格的にもリーズナブルであったこと、また同じマンションでの施工実績が多いこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。新しいトイレに大変満足しています。

この会社に決めた理由

メールでの対応、見積もりの仕方がとてもよかった。
偶然、市内の業者だったが、これなら後日何かあった時に相談しやすいと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけの小さな工事でしたが丁寧な対応と工事をしていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロ加入期間はまだ短かったのですが、以前から地域に密着して経営している
評判を聞いていましたので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんには、大変お世話になりありがとうございました。
特にリビングと洋室の間仕切りに悩んでいたのをアコーディオン？式の建具や、ＴＯＴＯバスなどとても満足した提案でした。施工が始まってからも、施工業者さんの迅速な工事と現場での臨機応変な段取りの良さが窺えました。また、２階の階段が滑るので、滑り止めをつけてくれたり、工事内容にないところまで、施工していただき、心配りに母も喜んでいました。工事が終わった後も仕上がり内容を点検があり、最後まで確認してくれました。業者さん全体の連携ができており、思いやりのある信用できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

営業担当の提案内容に納得できた事と施工業者との連携に信用ができそうだった事。

お客さまのご感想

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

耐震補強の実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築41年の中古マンションを購入してフルリフォームをお願いしました。
思った以上の出来栄えに大変満足しています。
中古マンションの購入を仲介してもらった不動産屋の紹介業者でのリフォームを本命にホームプロを通じて相見積もりを依頼した1社がＳ社さんでした。
担当の方とはメーカショールームのイベントに出向いた時に初めてお会いしました。
その時の好印象が忘れられず、妻も現地調査の時に担当の方を気に入り、Ｓ社さんにお願いする事しました。
契約～完成までは40日程度と短期間でしたが、工事が遅れることもなく完成の3日後に予定通り引っ越す事ができました。
完成後に一部の不備が確認されましたが迅速に修正メンテナンス工事にも対応してもらっています。
様々な要請への対応、ご提案ありがとうございました。
引き続きメンテナンス工事とアフターフォローの方もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に親身に対応してくださり、満足しております。
段取りが良く、管理組合との手続きも全てお任せできました。
社長さん、社員さん始め職人さんの人柄も良く、仕事で留守にする事がありましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕が良いと評価があったから。
社長さんの誠実な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

4社相見積の中で、金額はさることながら、雨仕舞いの必要性を見抜かれたのは御社だけでした。
着工して、塗装が必要になっても、見積金額で大きく勉強してくださっていたのに、明らかに手間とコストが増加しているにもかかわらず、追加料金なしでやってくださったこと、そして、蛇口にホースがつけられるようＨ様もがんばってくださっていること、本当に感謝申し上げます。

今回のような小さな案件にもかかわらず、御社の仕事に対する姿勢を見せていただきました。
金額の大小ではないのですね。
すばらしいと思います。

この会社に決めた理由

上記のとおり、他社様には見られなかった提案をいただけたこと。