リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1324ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
色々と細かい事をお願いしましたのに、その度に丁寧に確認していただき感謝しております。
工事完了後も、私がＤＩＹに失敗して困り果ててご連絡しましたところ、すぐに対応して頂いて
本当に助かりました。
昨今、事務的な会社が多い中、社長の頼れるお人柄に脱帽です。
面倒な客？かもしれませんが、また工事の際はお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄がよく、細かい要望に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございました、今後も喜ばれる仕事をしていきたいと思います、どんな事でも気兼ねなく声をかけてください、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。
予算は少なくても商品グレード（今後何年も使う）は、大切なので、Ｍさんのセンスが光って契約をしました。
工事に入っても現場責任のＳさんのきめ細かい対応と、色々とおまけしていただいたり、わかりやすい説明で、納得したリフォームとなりました。
職人さんも仕事内容、人柄もよく、仕事も的確で、満足のいく仕事をしていただきました。
１ヶ月近い工期となりましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
基本的に予算が少ない中、２部屋を１部屋へ、水周り全般の取替え、クロス廊下リビング張替え等、予算より多少オーバーでしたが、ホームプロ様のサイトでいろんな業者を紹介された中予算が少ないから、各キッチン、化粧台、バス、トイレの全てのグレードが他の業者さんよりも魅力的だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が大変安かったから。
リフォーム会社からの返答
ウォシュレット便座の取付け工事をご依頼いただきありがとうございました。
次回はお客様に大変満足していただけるようスタッフ一同頑張りますのでまた機会がございましたらお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、工事中の気配り、最初2日掛かると言われた工事が1日で終わった事など満足する結果です。次回のリフォーム時にもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格面が大きかったですが、この金額でここまでなら出来ると案内して頂けた事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
和式トイレから洋式トイレの施工をさせて頂きましたが
工事内容の説明をもう少し細かく解りやすく伝える様心がけます。
また次回のリフォーム工事の際も声を掛けてください。
ありがとうございました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 246,542円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完工は遅れましたが手直しは心よくして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかったこと、信頼できそうだったから。
アドバイスも良かった。
リフォーム会社からの返答
全面的なリフォーム工事を対応させて頂きましたが、
弊社都合により当初の完工予定日から遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで全力でご対応させていただましたが、その結果お客様より高い評価を頂いたこと大変有り難く思っております。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもＫ社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様には、当社の工事日程の変更等了承して頂きまして誠に
感謝しております。当社の担当コーディネーターも、お客様と
打合せを楽しんで進めさせて頂きました事を大変喜んでいました。今後共、末永いお付き合いお願いできればと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
この会社に決めた理由
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何処に決めるか決まってない時点の見積もり依頼からカタログ見ながら こちらの意見を聞きながらアドバイスしてくれて
こちらの譲れない部分を入れての見積もりを最初から出してくれた所に決めました。やはり しっかりとこちらの意見を聞き逃さずに・・・というのが一番の決め手でした。
工事も・・・お風呂通いを最低限にしてもらえ助かりました。やはり担当が一貫してるのは、こちらも話がしやすかったです。
また何かの時は お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初からカタログ見ながらで こちらの意見がちゃんと入った見積もりを最初から提示してくれたので やはり聞き逃しなく・・・は重要ポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お困りことが、小さな事からでもご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 榛原郡吉田町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて金額が安かったのがD社様を選んだ最初の理由でしたが、実際に見積もりに来ていただいた時の担当者の方の態度も良かったですし、最終的には工事の仕上がりに大満足でした。
2年前、他社にやっていただいたリフォーム時から不満が残ったままだったトイレのクッションフロアと巾木も、大変きれいに仕上げていただきました。
また、ほんの少しの疑問点も「もう一度確認します」と、面倒がらずに作業してくださいました。普通なら「これで大丈夫ですよ」の一言で終わってもおかしくない程のことだったのに、再確認してくださった姿には感動いたしました。
金額、担当者の方の態度、仕上がり、すべてに100点をつけられるトイレリフォームになりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて金額が安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命ありがとうございます。
施工時の仕上がりにつきましてはお客様が疑問になった事は確認し、お客様がご納得頂けるようにスタッフ一同心掛けております。お客様が喜んで頂ける施工が完了になりますので、スタッフがお客様の立場になり対応を致します。
今回は100点と言う素晴らし評価を頂戴でき担当スタッフに限らす社員一同お礼を申し上げます。
些細な疑問点がございましたら気兼ねなくお問い合わせをお待ち申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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