トイレの評判・口コミ（1249ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の問い合わせに対する返信の内容が、知りたいことを的確に書いてあったこと、見積段階での対応も良く、施工内容の説明にも満足できたことから契約しました。リフォームの結果に満足できたうえに、施工後のサービスも、いろいろ対応してもらえ満足できるものでした。御社を選択し正解でした。今後も何かあれば依頼するつもりです。

この会社に決めた理由

問い合わせに対し、即、具体的な提案があったこと。
担当者の対応が、見積もり要請した中で一番良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加分等含めて、いろいろな希望に対して適切な対応をしていただきました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました！！

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評判が良かったから
○担当者の人柄が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と担当者が信頼出来ると思ったから。

お客さまのご感想

他の方の書き込みにもありましたが、トイレ、洗面所、キッチンの部分的なリフォームでは、現場を監督する人は来ないので、結果的に、自分で監督する様な羽目になりました。今回、技術面での確認が甘かったり、材料の発注ミスもあり、何度も工場をやり直すことになり、正直言って、疲れました。最後まで、逃げずに対応して貰ったのが救いです。

この会社に決めた理由

ショールームでの対応が良かったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり、すみません。
もともとハウスメーカーのＳＲ社にお願いするつもりで話を進めていましたが、事務処理のずさんさ、担当者の対応に不満があり、急遽こちらに変更。
ハウスメーカーさんより高額にはなりましたが、納期等かなりの無茶ぶりにも対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

こちらが希望する期間内に工事を完了できるとのことでしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の親切、誠実な対応に大変満足しております。
色々な注文、要望にも対応していただきありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応と人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには度々足を運んで頂き、丁寧な対応をして頂きました。作業後の掃除等、細やかな配慮にも感謝しています。又、職人さん達も皆さん感じの良い方ばかりで、仕事ぶりも丁寧で安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速丁寧だったこと
アフターサービスを考えて近隣の会社にしました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図や志向を汲んでもらい、プロとしていい意味で想像を裏切るご提案を頂きました。こちらの会社さんでなければ「ま、こんなものかなぁ」と満足度が低いままにプランが決まっていた気がしてなりません。仕上がりも丁寧で、完了チェック時の修正も快く引き受けていただきました。自邸（セカンドハウス）に出かけるのががますます楽しくなり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・提案されたプランの内容が良かったから
・金額の妥当性・透明性が高かったから
・担当者の人柄や社風に共感したから
・各種対応がスピーディかつ丁寧だったから
・ホームプロでの過去の仕上がりに対する評価が高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お願いして良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・価格面で納得できたから。
・センスが良かったから。