リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1236ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案、アドバイスは的確。質問に対して答えは明確で素晴らしい。大工さんなどの作業する方の対応や出来も、とても良かった。ただ、電話などの連絡は、遅い。それを除けば、満足してます。
この会社に決めた理由
提案が、他社と比べて良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼頂き有難うございました。お陰様で滞りなくスムーズに工事を完了することが出来ました。電話対応が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳御座いませんでした。工事後何か不具合等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
十分な内容なのに価格は納得しています。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、値段も納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠に有難うございました。
生活の中心を１階に移したいとのご相談を受け、必要な設備、広さ、間取りを検討、ご提案をさせていただきました。急勾配だった階段も向きを変え、廻り階段にすることで、２階に上がる際にも、安全に上がれるようにすることが出来ました。快適な生活を送っていただけたら幸いです。今後も、メンテナンス含め、お手伝いできる事がございましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,229,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面や担当者様はとても良かったです。見た目も綺麗に仕上がって納得のいく内容でした。ただ、危険と思えるような箇所がいくつか散見された点が残念でした。
（ベランダ、柱など。すぐに対応してくださいましたが。）
この会社に決めた理由
評価や実績を考慮し、希望価格に合わせて詳細な見積もりをいただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。施工中の説明不足により、お客様に誤解を招いた点もございましたが、雨降って地固まるの通り、最後は満足して頂き、光栄に思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
店長の対応と金額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。長期にわたっての工事でしたが、お施主様のご配慮やお心づかいの御蔭で、予定通り完工することができました事を、職人共々とても感謝しております。大型リフォーム工事だけでなく、メンテナンスも弊社の大切な仕事ですので、今後ともお困りのときは何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相談段階でも嫌な顔せずこちらの言い分に耳を傾けてもらえました
施工も丁寧で、こんなとこもきれいにしてくれたのかと感動しました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格 事務所もきれいすぎず、広告や見た目ではなく工事に力を入れてくれそうだったから
自社の職人さんが施工するとの話に安心感があった
自宅近くだった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お客様の方で、水回り商品を、各ﾒ-ｶ-独自に廻り決定いただき、大変助かりました。日程が厳しく、契約前からの段取りして、引っ越しに間に合いました。ご自分でも、工事されるとのことで、疑問点等がありましたら、何なりとご連絡ください。アドバイスできることもあるかと思います。今後共、長いお付き合いをお願いできればと思います。この度は、ご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。事前に工事内容を細部に至るまでご確認頂けたおかげで認識の違いによるトラブルもなく完工させていただけました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,683,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。社長、Ｎさんありがとうございました。非常に残念なことは
解体屋さんの雑な仕事の結果、お風呂のコンクリートがひび割れ段差が出来てしまったことです。そこを指でなぞったような簡単なコーキングで処理してありました。それを報告無しで工事終了。私どもが残金を支払う前に最終確認したところ外から確認して初めて知りました。中側はすでにシステムバスが入っているためどのように補修してもらったかわかることも無くどうしようもなく不安です。これから30年快適に過ごしたくリフォームをお願いしたのにうちが傾かないか心配で泣きそうになりました。築27年のただでさえ老朽化しているのに中側からの故意による衝撃でコンクリートにひび割れが入り段差まで出来てしまいました。解体屋さんが段差が出来てしまったこと、それを報告してくれなかったことが全ての評価を低くすることになりました。すみません。
この会社に決めた理由
社長のお人柄とお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共を信頼していただき、施工をさせていただいたにも関わらず、ご指摘いただいた結果になり、誠に遺憾でございます。
また、施工の確認・報告の遅れが、すべて上記の評価に至ったこと深く反省いたしております。
今後は、施主様とのお打合せ・現場の確認・状況のご説明など今以上に密にし、現場職人・社員一同、細心の注意を払い施工を行う所存でございます。
これに懲りずに今後とも永いお付合いを、心よりお願い申しあげます。
| 施工地 | 岐阜県 瑞穂市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。
この会社に決めた理由
見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は２度目の工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
トイレ商品では納品で手違いがあり、工程や仕上りでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
もしお使いの中で不具合等が御座いましたらお申し付け下さい。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Mさんの気持ちいい挨拶とわかりやすい説明がとても良かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
予算の都合で商品の機能を下げて選んでいたのですが、Dさんだけは希望していた機能の商品を予算内で納まる商品を紹介して下さいました。
あと担当者の気持ちいい挨拶とわかりやすい説明が決め手です
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様にお褒め頂きましたお言葉、担当者に伝えておきました。提案にご満足いただけたようで、弊社も大変うれしく感じております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 154,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ほぼこちらの希望通りのリフォームができて満足しています。ただ、壁紙だけでなく、一部エコカラットの使用等、インテリア面でもう少しトータル的な提案をしていただきたかったです。（あとからエコカラットの存在を知りました）
その他、対応は迅速でよかったと思います。
この会社に決めた理由
過去の施行事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仕様にこだわりをお持ちだったので、デザイナーと様々なサンプルを手配しながら進めていけたので、喜んで頂き、嬉しく思います。
ご指摘の様に、エコカラット等に関しましてはもう少しご提案させて頂ければより良い仕上がりの共有化が一緒に出来たと思いますので、今後に生かして参りたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,647,659円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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