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トイレの評判・口コミ(1134ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,592件の評価・クチコミを公開中!

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26,116件中11331〜11340件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ』の評価をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームは水廻りのやり替えを基本とした、全面改修工事でした。お忙しいお仕事の合間お打合せいただき、いろいろとご心配もあったかと思いますが、ご家族の皆様も含め、いつもご相談にのっていただき、ご力添えくださいました。また、トイレの手摺の取付けに関しましては、後日の手直し工事とさせていただきますが、ご満足のいく様に最後までお付き合いください。最終的にバリアフリーにさせていただき、十分な天井の高さもとることができ、うれしく思います。Y様とのこの度のご縁に、心より感謝いたしております。どうか、今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 高槻市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3月30日の現地見積の段階から、その後6度の打ち合わせ、工事期間中の進捗確認、各種取説をまとめた「after book」の作成に至るまで、とても丁寧な対応に満足しております。
打ち合わせの際に作成する「ことばの領収書」には感心させられ、回数を重ねるごとにKさんへの信頼は増していき、私が対処に迷っているときは、彼のアドバイスを素直に信用することができました。
当然のことですが、仕上がりには大変満足しております。
なによりも、Kさんにお願いして本当に良かったと思っており感謝しています。

この会社に決めた理由

まず5社に自宅へ来て頂き、丁寧度や対応などで2社は見積自体を断りました。
見積依頼した三社のうち一社は金額の面で除外し、Kさんの作成した見積書と他社のものとをリホーム箇所別に書き出して比較検討しました。
全ての箇所においてKさんの見積書の方が細かなところまで明記してあり、これが貴社にお願いする判断のひとつとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お忙しい中、複数回にわたり打ち合わせのお時間いただいたことで工事もスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。今回の工事内容以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お悩みのことございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,163,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上り等満足のいく内容でした。何かありましたら、また声を掛けさせてもらいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事と、他社に比べて見積りの内容が詳しく、分かりやすかったこと、また現物を見に展示会に行った時の対応が良かった事が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

見積書や資料を細かくご提示する取り組みをしております。今回は、その点で内容等をご理解頂き工事をさせて頂き嬉しく感じております。トイレ工事という事で生活の面で少しご不便をお掛けしましたが、スケジュール通りに仕上がり良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 揖保郡太子町
価格 298,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さと納得の価格に満足しています。
LINEでの細かいやりとりなどを通して、リフォーム中の疑問にも的確に応えていただきました。
その節はありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さを感じさせる事前の打ち合わせの内容や雰囲気がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
その後、新しい生活の方はいかがでしょう?
また、何か気になるところがありましたら、お気軽にお声掛けください!

施工地 神奈川県 厚木市
価格 3,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
他社に比して、割安だった

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
工事内容の説明について至らない点がありましたことをお詫び申しあげます。
精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 静岡県 御殿場市
価格 900,310円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
仕上がりも予想通りでした。

この会社に決めた理由

親会社がメーカーだから。
ホームプロでの実績が多かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)大変暑い日の工事でしたが、ご協力頂いたおかけで大変順調に、且つキレイに仕上げることが出来ました。
100年キレイが続くトイレをご選定頂きましたので、日ごろのそうじが格段に楽になると思います。
キレイで快適なトイレ空間のお手伝いが出来て良かったです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 227,448円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをしましたが、当サイトで依頼してから工事完了まで、こちらのペースに合わせ、親切丁寧にご対応いただき大変満足しております。特にマンションという事で、工事の騒音などかなり気になっておりましたが、近隣住民へのご挨拶や、管理人との対応もきちんとしていただき、また金額面でもこちらの要望に対して、かなり誠意を見せていただき、大変助かりました。建具の取り付けでちょっとした寸法の誤りや、工事期間(時間)のイメージが最初の説明と多少合わない点はありましたが、自分としてはそれ程気にすることでもなく、最終的に完成したトイレを見て、また実際に使用してみて、今回リフォームして良かったと率直に思いました。

この会社に決めた理由

こちらのペースに合わせ、質問、依頼など素早く対応してくれた点や、金額面での要望に対して、他の施工会社と比較して誠意を感じる事ができたため。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォームは「トイレの交換」でした。最後の最後に棚の寸法違いで、工期が2日ずれてしまい大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大変寛容な対応をして頂き、厚く御礼申し上げます。今後同じことのなきよう、より一層精進して参ります。また何かございましたらお声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に丁寧に説明していただき、急きょ変更したり、お願いしたところも柔軟に対応してくださって助かりました。もっと口コミの良いリフォーム会社もありましたが、そちらより見積もり時の対応が良かったです。職人の方々も皆さん感じが良く、和気あいあいと作業をしていただけたので、その点も良かったです。また、数年後にリフォームしたい箇所があるのでその際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったのはもちろん、実際に見積もりを出してもらう段階で色々と聞きやすく、急かされることがなかったのが良かった。担当の人の人柄が決め手。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご主人様をはじめご家族の皆様のご協力のおかげで工事をスムーズに進めることができ、とても感謝しております。
ご家族の皆様はとても明るく、笑顔に溢れていて、お会いするのがいつも楽しみでした。
またお家のことでお悩みやお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 福生市
価格 3,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のKさんには両親に解り易く説明や、高齢者の住宅改修給付の事を教えてくださり市役所に足を運んだり、ケアマネージャーさんとの話合いにも相席してくれて、とても感謝しております。
リフォームも照明器具、換気扇に人感センサー、床もバリアーフリーにし、夜中のトイレがスムーズに行けるように配慮。安心して寝られると両親共に喜んでおります。
又、改修が出て来ましたらこちらの会社さんに相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の受け答え
提案内容

リフォーム会社からの返答

Y様、このたびは弊社にご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。今回は、ご両親のためにお子様からのサプライズリフォームでしたので、高齢者への配慮や公的助成金の導入など、真摯にお手伝いさせて頂きました。使い勝手はもちろんですが、内装なども素敵に仕上がったかと思います。小さなことでも大丈夫です。これからもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 国立市
価格 918,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事日の前日まで連絡が無かった。こちらから連絡を入れた。事前に連絡があってしかるべきと思う。

この会社に決めた理由

価格と提案内容が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。お客様へのご連絡が至らなかった点、大変申し訳ありませんでした。今回の工事で少しでも快適にお手洗いをご使用頂けましたら幸いでございます。今後、また何かございましたらご連絡頂けたらと思います。今後共長いお付き合いが出来れば幸いでございます。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
26116件中11331〜11340件表示

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まとめ

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トイレリフォーム工事の評価・クチコミは26,116件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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