トイレの評判・口コミ（1135ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かくご対応頂きまして有難う御座います。発注前後で大変よくして頂き、感謝しております。
出来上がりも大変満足しております。
Ｏさんにお世話になりまして本当に良かったです。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ご担当者殿の人柄です。
工事価格も良くして頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりで快適です。

この会社に決めた理由

地元の会社だったので、今後のプチリフォームを考えて、近い方がいいなと思った。

お客さまのご感想

リフォームが2回になってしまったことは非常に残念です。下調べの時、確実に確認しておけば材料の再手配はなかったはずです。また、2回目のリフォームまでに大分時間を要したことも残念です。但し、しっかりと施工してくださったことには感謝します。

この会社に決めた理由

割安で小回りが利きそうだと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームでしたがでしたが細かい所まで対応して頂き、納得のいく出来栄えで満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の提案力
仮住まいの提供

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切で利用させてもらうことにしましたが､こちらの要望で何度か作り直してもらったのですが､上がってきた見積に漏れが何度かあり､現調の際も寸法など納まりをしっかりと把握して無かったようで､結局施工時に､ﾌｰﾄﾞのﾊﾟﾈﾙに隙間がある施工となりました｡現場管理者も施工終了時に立ち会うことが無かったようです｡その後の対応を早急にしてもらったのでよかったですが｡下請けの業者さんも解体時に共用廊下を使ったり､汚れを残したままにしたりとちょっと管理がずさんなのかなと思います｡あと､日程､時間の連絡をしっかりとしてもらいたいです｡時間も午前中･･･等と曖昧で時間を伝えてもらっていなかったりしました｡ｷｯﾁﾝ､ﾄｲﾚ共に出来るだけ安価なものを求めていたので､こちらの要望に沿ったものを進めてもらって満足しています｡なので､施工と管理に関してが残念でした｡

この会社に決めた理由

実際担当の方とあってお話させていただいて､
良く対応してもらったので｡

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若干の手直しがありましたが、担当の方の迅速な対応や、細やかな気配りを頂き、大変満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

見積の対応の早さや、分かりやすい説明だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりからしっかり見取り図寸法等がきめ細やかに記入されており内容の把握もこちらからの質問に対して的確で信頼のおける施工をしてくださると信じられました。。提案してくださる内容も分かりやすかったです。仕上がりもよい出来栄えでとても満足のいく内容でした。
ただ一点、繁忙期（補助金が出る時期）ということもあり、会社の規模から全体業務がオーバーフロー気味で連絡の行き違いがあったことくらいです。

この会社に決めた理由

自分自身が探した業者（一部ホームプロと重複）と比較し対応の速さ、全体の金額、リフォーム提案が良かったこと。地元（愛知県）企業を応援したい気持ち。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでリフォームの依頼をしたところ、手を挙げてくれた業者は４社ありました。初めからきちんとした見積もりをＰＤＦで添付してくれた、こちらの会社さんに見積もりをお願いしました。ほかに、ホームセンター経由でメーカー直営のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、何度も現地調査に来てくれてしっかりと対応してくれたこちらの会社さんに施工をお願いしました。費用は、ホームセンター経由のリフォーム会社と同じくらいでした。施工の管理も現場責任者がしっかりと行ってくれて、思っていた以上にきれいになりました。大満足でした。

この会社に決めた理由

・担当の方が誠実かつ迅速に対応してくれたから
・初めから最後まで一貫して正式な見積もり書類を出して、説明をしてくれたから
・地元で実績のある不動産屋さんの子会社なので、いい加減な仕事はしないと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で適格な対応が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、会社が近所にある事と、担当者の提案が良いと思いました。