リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1097ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの人柄と説明がよく、とても分かりやすくて、こちらの要望をきちんと汲みつつ、要求以上の仕事を提案していただけました。
見積もり価格が他所と比較しそこまで割高でなかったこと、見積もり内容が明瞭で、完成形がイメージしやすかったこと、施主支給品に多く対応してもらえたことにも感謝しています。
一方で残念だったのは、まず工期が大幅にオーバーしたこと。元々かなり余裕を持たせ、予備日も含んで二週間の予定にもかかわらず、最終的には一か月半以上かかりました。
また担当と現場の職人との間で連携がとれておらず、なおかつ担当が現場にほとんどいないため、打ち合わせたはずの作業がきちんと行われない箇所も多かったこと。
ただし発生した問題への対応自体は誠実で、追加の予算が請求されることもなく、丁寧に仕上げてもらうことはできました。
期間こそ大きく超過し対応の手間もかかりましたが、仕上がりには満足をしています。
この会社に決めた理由
・担当者が穏やかでアクも少なく信頼できそうであったこと
・担当の説明がわかりやすく、こちらの要望もよく聞いてくれたこと
・施主支給品に多く対応してくれたこと
・見積もり価格が高すぎなかったこと
・見積もりの内容が使用する資材の品名や品番まで具体的に記載されており、イメージしやすかったこと
・わかりやすい資料をいただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。
途中での不備につき誠に申し訳御座いませんでした。
その中でもご評価いただき感謝致します。
一層注意を高め、努めていく次第で御座います。
改めて他の部分等御座いましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,719,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回一部分前倒しのリフォームであったが、仕事の手順に無駄がなかった。職人さんも質問に丁寧に対応してくれたし、仕上がりも全体的に満足のいくものであった。秋に予定している残りのリフォームも期待しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・最初の返信の内容が丁寧で信頼出来ると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
設備更新工事をさせていただきまして、満足いただけた事、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1人の担当の方が受付から下見、説明や工事まで担当して下さったので、工事内容の食い違いなど無く、ちょっとした会話から的確なアドバイスを頂き、より良いリフォームに成ったので大変満足しました。
それと、数ヶ所見積もりを取った中で一番金額も安かったのでとても助かりました。
また何か有った場合は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家を建てて10年に成るので、今後リフォームする事も多く成ると思い、親身に成って些細な事でもやって下さる会社と思い、数ヶ所に下見に来て頂き、色々と話しをさせて頂きました。
その際、担当者の女性が一番色々なアドバイスを下さった事が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました
お客様自身でショールームへ行かれて、商品を選ばれていたので、スムーズな打ち合わせでした
お客様自身のリフォームに対する好みやイメージがはっきりされていたので、ご希望に沿ったご提案をさせて頂きました
またお気軽にご相談くださいませ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中での老朽化した家のリフォーム対応有難うございました。
想定以上に進んでいた老朽化に対して費用を抑えて納期に間に合わせる様に丁寧に対応をして頂き、また、こちらの質問のメールにも直ぐに回答して頂いて有難うございました。
リフォーム終了後は住宅設備も一新して下水道切り替えも済ませて快適な生活を送る事が出来て感謝します。
また、今回実施していない部分でリフォームを施工する時にはお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
･ホームプロでの実績、口コミ評価が良かった。
･見積もり依頼から対応が早かった。
･他のリフォーム会社の見積もりと比較検討した時に安かった。
･担当者の対応が丁寧で説明が分かりやすく相談しやすかった。
･自宅と営業所が近かった。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,683,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になってくださって、とても感謝しております。はじめてのリフォームでわからないことばかりでしたが、丁寧に対応していただきました。誠意を感じます。職人さんもとても感じのよい方でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いのと、会社が近くなのがよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また何か御座いましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が女性ということで当初不安がありましたが、女性ならではの配慮や気づきなどを大いに発揮いただき結果的にリフォーム企画ならむしろ女性でよかったとさえ感じました。
実行する作業員の方々には寡黙ながらありがたい提案をいただいたり、丁寧かつキビキビとした仕事ぶりを見せていただきプロの仕事人との印象を受けました。
このようにして管理者と実務者が非常によいチームワーク（時々笑い声が聞こえたり）となって運営されていました。
改造結果は大満足でして、これからの夫婦二人暮らしにはもったいないくらい見違えるようになり自立している子供たちも遠路入浴に来ています。
おいしい秘密は独り占めにしたいところですが、あえて公表してしまいました。
この会社に決めた理由
当初口コミで近隣5社を選択し数回やり取りした後、3社に現場調査及び詳細見積もりをいただきました。
その中で「担当者の信頼感」「予算額に対する真摯な提案と仕様の明確さ」「事業所が近い」ことからこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「風呂改修・洗面化粧台交換」でした。Ｍ様とは3月からお打合せさせて頂き、最後までお付き合い頂いた事に感謝申し上げます。補助金の件や仕様について至らなかった点も多々あったのに、このような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工ありがとうございました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積等の対応が迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。酷暑の中の工事だったのですがご協力いただき工事はスムーズに進みました。また水回りのリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。最初は和室を狭くしてリビングを広げるだけの予定でしたが、友人のお宅訪問を４件して、話を聞き、私も少し学習しました。洗面所・お風呂以外のクロスの貼り換え、ドアの塗装、洗面所のドアを引き戸に変更そしてトイレのリフォームと洋室の収納やキッチンパネルなど次々に依頼したので大変だったことでしょう。女性の一人暮らしなので、女性の担当者さんは安心して色々話せました。仕事をしながらなので、メールやお電話で連絡をとりながらでしたが、おかげ様で無事に終わりました。クロスもアクセントクロスを取り入れて、大変満足しています。ありがとうございます。「すっきり暮らす」を目標に今回、リフォームしました。まだ道半ばです。これからソファーやリビングボードを新しく選んで、すっきりしたら担当者さんをお茶にお招きしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。担当者さんが女性で相談しやすかった。価格も手ごろだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。有難いお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のリフォームは、「すっきり暮らす」ことを目標に、無垢の床はどうかや、珪藻土の壁はどうかなど、一緒に沢山お話をさせて頂きました。私も勉強になることが沢山ございました。至らない点も多々あったかと思いますが、T様の理想の暮らし造りに力添えが出来て大変嬉しく思います。Tまた、新しく家具を新調された際は、ぜひ私にも拝見させてくださいね。楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、右も左もわからない状態からのスタートでしたが満足のいく仕上がりに御社にお願いしてよかったと感じています。
営業担当者のお人柄による所と思いますが、非常に誠実に、スピーディーに対応していただけて、的確なアドバイスもあり、安心してお願いできました。
また、施工監督担当の方も安心感のある方で、細かいリクエストにも対応していただき、現場もきちんと仕切ってくださっている印象を持ちました。
内装、水道関係、設備の方など、協力業者の方々も、猛暑の中、お目にかかる限りとても良くしてくださいました。
クロスや床の仕上がりの美しさもうれしかったです。
当初予定していたより大掛かりで、予算も想定を超えてしまいましたが、リフォーム後の出来栄えとうれしさに、お得感さえ感じております。
思い切ってリフォームして、良かった！
この会社に決めた理由
・ホームプロで評判が良かったから
・合い見積もりをとる際に、初めから駆け引きのない誠実な対応を感じたから
・まずは会社の雰囲気を知りたくてLIXILで開催中のイベントにお邪魔した際に、きちんとした会社であるという印象を持った。
いずれにしても、オフィスに伺ったわけではないので、担当者の方の誠実なお人柄によるところが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工事にご満足いただき大変うれしく思います。工事期間中はお忙しい中、ご家族皆様にご協力いただきまして、無事に完工することができました。心よりお礼申し上げます。今後のアフターメンテナンスなど、これからもしっかり対応させていただきます。また、何かございましたらお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 2,174,472円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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