キッチン・店舗・事務所などの評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務所形式の物件に新設でバス、キッチン、洗面台をつけてもらいました。
価格の相場を知らない私は、まあこんなところと思っていましたら、
知り合いの何人かが口を揃えて驚いてました。賃貸の物件という事情があり、
予算内であまり費用をかけられないため、いろいろと工夫していただきました。
おそらくＯさんも私ももっと手を入れたいところもありましたが、
また5年後に賃貸契約を進めることになりましたら、お願いしたいです。
水道の水回りを担当したベテランさんが無口でしたが、職人らしい味のある方で、
真面目でしっかりした仕事をされていて、Ｏさんも頭があがらない感じ？が
面白かったです。出来上がり満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時の真面目さがとても良かったです。
一番丁寧な見積りでした。アドバイスも良かったです。
もう1社と最後まで迷いましたが、近くという点も理由の一つでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームの作業は、無理なお願い低価格で作業して頂きありがとうございます。
無理な注文への丁寧で親切な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

最初の見積もりが大変具体的で、わかりやすかったです。
細かい見積もりを出す女性であるIさんの感覚に期待しました。

お客さまのご感想

年度末で、現場が混乱しているにもかかわらず、現場への本社サポートが全くなく、現場代理人がかわいそうであった。

この会社に決めた理由

契約時は、社内直営部隊が施工し、担当者も常駐すると言っており、安心して任せられると思った（が、実際は・・・）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明も丁寧で解り易く、工事の際も職人さんの手際良く、綺麗な仕事でした。
Ｔ社の指定工事が割高となったこともあり、見積よりも値引きを加えて戴き、とても良心的でした。

この会社に決めた理由

３月２６日の発注でしたが、当方が期末決算内での工期を希望したのに対して即応して戴いた。
概算見積り時の工事内容に誠意を感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M社
Ｍ様

お世話になっております。
Ｈです。
遅くなりましたが、ホームプロにて今回の評価を登録致します。

既存の古びた設備を有効活用して低価格にする為のアイデア出しと、
時間がない状況下での職人さんの手配や管理など、よくやって頂き
感謝しております。
今後も機会がありましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

P.S. 領収書が未だ到着しませんので、ご確認をお願い致します。

この会社に決めた理由

事例や受注平均額の情報から、今回の施工依頼と同規模の実績が多いと判断した為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。何度もお見積もりを出していただいたり、またその対応の早さにとても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらからの依頼に対して、どのリフォーム会社よりも早く対応してくれたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。手すりを付ける際、位置の確認をして頂ければ、なお良かったと思います。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかった。
こちらの要望に極力応えようとする姿勢がみられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家の母一人暮しの台所の流しの交換という小さな依頼でしたが親身になって考えていただきました。提案もしてもらって、壁や床もリフォームしました。
最初は工事日程が4日と言われましたが、私が3日しか帰れないので、短くなるようにお願いして、2日に短縮してもらいましたが、結局１日で仕上げていただきました。
片ずけに後の日にちを使う事ができて大変助かりました。
丁寧に対応していただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

母が見積りを一社だけで決めたいと言うので、返信を頂いた三社のうちで、小さなリフォームも手掛けている所に決めました。金額的にも小さな工事でしたが、親身に考えて頂きました。
仕事ぶりもわかりましたので、何か次に工事をする時はまたお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い工期のなか、遅れることなく仕上げて頂きましてありがとう御座いました。
連日、遅くまで工事していただき、お疲れ様でした。
また、一緒に工事できることを楽しみにしています。

この会社に決めた理由

担当者の対応、人柄が決めた一番の理由です。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。