屋根・静岡県の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回も有力な候補となる

この会社に決めた理由

費用の説明がきちんとされていた
費用対効果で優れていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、母も施設からこちらに移り住み、部屋にも満足しているようです。
途中、構造上の問題等で計画通りにはいかない箇所もあり、大工さんやご担当者さんもご苦労だったと思います。さらに昨年は台風の影響などもあり、建築関係の仕事がかなり立て込んでいたようで厳しいスケジュールのなか、仕上げていただき感謝しております。
ご担当者さん自ら、いろいろな作業を手伝っておられたのには関心しました。
多くの職人さんたちが入れ替わり立ち代り出入りされましたが、皆さん感じが良かったと思います。
細かい点等多少の不満点もありますが、この予算内で仕上げていただき満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

図面もない築70年近い古家に増築された居室の撤去、改築、雨漏り、古井戸の埋め戻し、湿気対策等かなり面倒なリフォームだと思っていたので、見積もりは5社ほどに依頼しました。
各社から思うようなリフォーム計画の提案が出ないまま時間が経過し、計画自体を一旦見直そうと思っていた矢先、ご担当者が誠実に対応してくれて、こちらの要望等を聞き入れてくださったので契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見にもしっかり対応をいただきました。

この会社に決めた理由

施工金額、施工方法。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも相談に頂き、その都度解決して頂きました。特に屋根と外装についてはとても気に入っています。その他もすべて良いです。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富であり、価格も納得出来るものでした。また、何度も足を運んでいただき、予算内に収めるアドバイスを多数頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根瓦の取替、破風の修繕、外壁の隙間のコーキング、塗装と細かい部分まで、しっかり施工してくれました。

あまりにも細かい部分まで依頼したので、職人さんの手配がつかなかったのでしょう、施工期間が大幅に遅れましたが、最後は、素晴らしい出来栄えに、たいへん満足しています。

今後もいろいろと情報提供や対応してくれましたら、また、お世話になりたいです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根瓦と外壁の施工に実績があった事、　地元静岡市清水区の会社である事、　1番初めの窓口のＮ部長の説明と対応に好印象だった事、だからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの規模としては大きい方だと思います。途中でいろんな事件にも遭遇したが、うまくやってくれたと思います。ただ一部協力業者さんに情報がうまく伝わっていなかったのではないかと思われるところもあり、契約したこの会社の現場監督さんや営業担当者も常時立ち会うわけでもないので、協力業者さん選びや指示等改善の余地はあると思います。

この会社に決めた理由

仕様をそろえるのが大変だったが、相見積り3社お願いし、一番安かったことと、仕様をそろえる際、他社さんとの差がないかよく聞き込むことで勉強になった。またそういう細かい聞き込み相談の中で、地元の業者さんというのもありなので、大丈夫だろうと判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧且つ迅速でとても助かりました。説明も分かりやすく明瞭で、信頼してお任せすることができました。
お越し頂いた職人さんも仕事が丁寧なのはもちろんのこと、素人の色々な質問や依頼、わがままにきちんと応えてくださいました。足場、屋根、塗装、バルコニー、洗面台のどの職人さんもそれぞれ素晴らしい仕事をしてくださいました。特に、塗装については当初決めていた色でどんどん進めてしまうのではなく、塗ってみた印象で色を調整して丁寧に仕上げて頂き感謝致しております。
バルコニーやカーポートは、我が家の特殊な状況に合わせて加工して頂き、以前より広く使い勝手もよくなり大満足です。また、完了後にバルコニーの音が気になるとお伝えしたところ、すぐに対応してくださいました。アフターケアも万全でした。
これだけ丁寧に仕上げて頂くと、しばらくリフォームの心配はないと思いますが、また機会があれば是非利用したいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・見積りを依頼した際の対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格の納得感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで時間がない中で丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。
特に仕事が立て込んだ年末にも関わらず、お願いした期日までに完成させていただき、助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績を確認できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り工事ありがとうございます。

この会社に決めた理由

日程調整、現地調査、契約時の説明、工事完了後の報告等々について丁寧な対応が印象に残った。

お客さまのご感想

結果的に、最初に提出された工程表が全く守られず、打合せ時のこちらからの要望・指示事項等正確に記録しておらず、工事個所の当方の私物への養生もせず、工事個所の木工事と電気工事の業者間擦り合わせがされていない為、当方から指摘するまで電気工事の不備に気付かず、また完成が近付いてみれば取り付けられるべき部材の不足、機能的なことも含めたデザインセンスの無さ・・・等々、上げたらキリがない程、施工管理能力の無い会社だと気が付きました。
ついでに、完成近くになって早速床鳴りが発生した点、あれは大工の技術力不足でしょう。

現状、冬になり入替導入したエアコンを日々使っていますが、朝夕、毎日のようにブレーカーが落ちます。使用している電気製品の数(全容量)がと言われるかもしれませんが、であればこの家のアンペア数はもうギリギリであるとか、最初の段階で調べて欲しかったです。

この会社に決めた理由

・地元の業者でホームプロでの評価は悪くなかった為。
・見積金額がこちらの要望に最も近かった為。