静岡県の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく予算がいくらであっても何でも提案してみてください。どんなことでも「できません」と言わず、何とか出来るか考えてくださいます。
自分たちの儲けよりお客さんの得する事を説明する会社は初めてでした。
一度は見に来てもらって話を聞くことをお勧めします。

この会社に決めた理由

まず、すばやく連絡をくださってこちらの返信にまたすばやいレスが来たことです。
そしてこちらの会社さんのマスコットがカエルだと分かって親近感がわきました。
母がカエル大好き人だったのでその時点でほぼ決まりましたｗ
最初にああしたいこうしたいと言うのをまとめたとき、費用が合いませんでした。
すると「言いにくいのですが、ご自分でホームセンターなどでここは〇〇して、こちらを〇〇すればいいと思います」と儲けにならない提案までしていただき、お風呂の寒さや床の冷たさが解消されたのは本当によかったです。
けっきょく少ない予算で出来ましたが申し訳ない気持ちにもなりました。
しかし担当者の方が「お客様の立場に立って出来ることは提案するのが当たり前です」と言われたので本当にありがたかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工してみないと状態がわからず追加料金がかかる場合があるとの説明は事前にあり、工事が始まって１部木材が腐っているところがあったり、水道漏れがありそうなところあったりしましたが無料で修理して頂きました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の一番の希望は予算を抑えたい、その希望を満足させてくれました。
数社の見積から２社にに絞っていろいろ細かい要望を出しましたがこちらの会社さんが最後まで応じてくれて納得の価格で施工して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが、いつもニコニコと、とても感じが良く、礼儀正しく、説明も丁寧で、仕事もきちんとしていて、細かな事まで気がついてくれる方で、また実際に作業する業者さん達もみんなとても感じが良く、作業も丁寧で、とても満足しています。こちらの会社さんにお願いして大正解だったと思っています。またどこかリフォームする際には、是非こちらの会社の今回の担当者さんにお願いしようと思っております。また友達、知人がリフォームする際には、こちらの会社さんを紹介しようと思っております。

この会社に決めた理由

数社から現地調査の依頼があり、色んな会社の方に家に来ていただきましたが、こちらの会社の担当者さんが1番感じが良く、礼儀正しく、説明も丁寧で分かりやすく、信頼出来そうなので、こちらの会社さんにお願いしようと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後、少しやり取りに行き違いがあって、もめてしまうのかな？って心配になりましたが、そんな事は一切なく、とてもよく対応して頂けたと思います。
担当者さんのこのような対応の仕方を容認している、とても素晴らしい会社さんだと思います。エクステリアや内装が大好きな私なので、こんな会社で働けるのはうらやましいと担当者さんの事を思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの2×4建築の知識や人柄、質問には誰よりも早い回答、本当に誠実でこちらの希望を最大限にきいて頂けました。
営業担当かと思ったのに、工事期間中は必ず日々顔を出して頂け、色んな作業をして下さいました。
ちょっと天然なところもありますが、何社もお会いした方の中で1番信頼出来ました。他社の営業さんではここまでの作業は絶対出来ないと思います。
最後は2社まで絞りましたが、こちらのＫさんにお願いしてよかったと思います。また何かをやる時はぜひお願いしたいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時の現場管理に多少の不満がありましたが工程等もほぼ予定通りに進み、
途中で要望した事にも対応して頂き、想像していた感じの仕上がりになり満足
できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすく、希望を聞いて適切な提案をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にわかりやすくきちんと説明して下さり、また契約書や作業工程表など書類にして下さるところが自分も理解しやすく、信頼をもてる会社だと思いました。
作業がいつごろから始められそうかなどの予定の目安もきちんと状況をご連絡下さるのでやきもきしながら待つという不安もなく、安心してお願いできると思いました。
作業にきていただいた職人さんもみなさんも丁寧に細かいところまできちんとお仕事をして下さり、仕上がりもとても美しい状態です。とてもきれいにしていただいたのでこのままをキープできるようにしたいと思っています。
ありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・以前担当いただいたことがあり、今回同じ担当の方がいらっしゃったので安心してお願いできると思ったので。
・実績が多く、口コミの評価がよかったので。
・実際お話したところ、こちらの質問にわかりやすくお答えいただき、予算も含め希望に沿った形で対応いただけることがわかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約してから施工完了まで2か月以上もかかったのは少しいただけない点ではあるが、手掛けて頂いた職人さん達はいずれの方も明るく礼儀正しく素晴らしい。
在来浴室の改装で多くの職人さんが出入りしたが、施工の段取りや立ち合いは営業担当のＫさんが自ら行ってくれた点も信頼にあたいする。
残材の片付けや養生も徹底していた。
完成後の浴室は頗る快適で、家人も大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良い。
商材値引き率が魅力。
静岡県の企業である事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。おかげで無事に工事を終了することができました。次回の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
提示した予算内で収まる提案をしてくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の生活のしやすさを考えた提案内容が良かったです。
追加工事の依頼にも丁寧に対応していただきました。
ある部分の工事の施工範囲について、私の説明がうまく伝わっておらず、こちらが考えていたものと異なるリフォームになりそうなところもあったけれど、最終の打ち合わせですり合わせができたので、結果的に思った通りのリフォームができて良かったです、
また機会があれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社とは別に、もう一社からも見積もりを取ったところ、金額はもう一社のほうが安かったけれど、リフォームの提案の内容はこちらのほうが良いと感じたため、契約した。