家全体・埼玉県の評判・口コミ（16ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ評価入力欄にこちらの会社しか選択出来なかったのですが、実はその後こちらの会社と話を進めた結果、リフォームから発展して新築工事の契約に至りました。
ホームプロさんの紹介する業者が続々と来る中で、こちらの会社の担当者は最初から親切で且つ配慮の塊の様な営業担当でした。
建築工事の進め方や丁寧な説明、人柄全てにおいてパーフェクトでした。
営業なのにここまでしてくれるの？
って本当に驚いた事を鮮明に覚えています。
ちなみに私自身も建設業者の役員を務めております。
その中で、多少の妥協は仕方ないと思っていましたが、それを見事に覆してくれた会社であったと今は感謝しています。
本当に大満足しています。
自分の経験の中で知っている限り、こちらの会社の担当者は最高です。
ホームプロさんにも感謝しております。
これを見たユーザーさんも、騙されたと思って是非参考にしてみて下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロ評価入力欄にこちらの会社しか選択出来なかったのですが、実はその後こちらの会社と話を進めた結果、リフォームから発展して新築工事の契約に至りました。
ホームプロさんの紹介する業者が続々と来る中で、こちらの会社の担当者は最初から親切で且つ配慮の塊の様な営業担当でした。
建築工事の進め方や丁寧な説明、人柄全てにおいてパーフェクトでした。
営業なのにここまでしてくれるの？
って本当に驚いた事を鮮明に覚えています。
ちなみに私自身も建設業者の役員を務めております。
その中で、多少の妥協は仕方ないと思っていましたが、それを見事に覆してくれた会社であったと今は感謝しています。
本当に大満足しています。
自分の経験の中で知っている限り、こちらの会社の担当者は最高です。
ホームプロさんにも感謝しております。
これを見たユーザーさんも、騙されたと思って是非参考にしてみて下さい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文も多くやりにくい点もあったでしょうが、丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の工務店と協議を重ねて丁寧な対応と相談のしやすさ、工事価格と総合的に判断しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入して、壁紙と床の張替を頼んだのですが、頼んでないのに、ドアの歪み調整や、壁以外の不用なネジ、釘等も抜いてくれ、下駄箱の補修までしてくれました。値段的には他にもう少し安い所もありましたが、こちらの会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積り時説明が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。

この会社に決めた理由

何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡と説明をこまめにして欲しい。初めの打ち合わせはしっかりとした方が良かったと思う。

この会社に決めた理由

他社と比較して安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期間中はお世話になりました。
毎日写真で進捗をこまめに報告したいただき、いま何をしているのかがよくわかり安心しました。
連絡も密で分かりやすく、そして丁寧です。
想像どおりの出来上がりで満足しております。
かゆいところに手が届く業者さんですので、皆様にもお勧めいたします。

この会社に決めた理由

・過去の実績とこまめな連絡。
・こちらの希望を的確に把握し、見積もり時に様々な案を提案してもらえたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めの説明がよかった。

お客さまのご感想

・住みながらのリフォームだが、他の部屋が汚れないような養生はしてくれない
・階段や部屋の前の廊下に大きな資材を10日以上も使わずに直に置きっぱなし。地震など怖いと伝えても、しばらくそのまま。
・壁一面使えるクローゼットを頼んだのに、上棚が使えない高さのドアを発注
・引戸を新しくするのに吊り戸を勧められたが、ドアと壁の隙間は手の甲まで入るほどですきま風も光も漏れすぎ。ドアを受ける板が以前より飛び出て、直角に隣接する扉に5cmほどかかっている状態
・新しい掃出し窓が弓形に歪んでいて隙間風があったが、すぐに対応してもらえなかった
他にも書ききれないほど色々あり、ストレスで体調不良に。最終的には全て対応して頂いたが、説明が足りない、対応が遅い、住人の事を考えていない。一生付き合える会社を探していたが、とても残念。ただ、職人さんには問題はなかった。

この会社に決めた理由

契約前までは対応がよく、話もよく聞いていただけたと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりは紹介された内８社から貰いました。その内、見積価格が安かった2社で、当方の無理な要求(規格外の難しい構造の階段)に対して素晴らしい提案をして頂き、また説明も丁寧で、見積もりも詳細だったので、決めました。