リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県・蕨市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りから壁紙の種類や色までバリエーションが多い中から、価格などをふまえてサンプルなどを取り寄せてもらい材質などもチェックさせてもらえたのとデザイナーさんとの打合せ時間を沢山設けてもらえたことはとても嬉しかったです。ただ施工中はいろいろなトラブルがあり、中でも解体中の養生があまくて残したいところに傷をつけられてしまったことはとても残念でした。施工管理の方とはあまり意志疎通がとれず残念でした。
この会社に決めた理由
数社と見積等の打合せの際、各社それぞれのセールスポイントがあり、かなり迷いなかなか決めかねていましたが、年末年始にさしかかり、夫婦2人でインフルエンザにかかり、各社との打合せを延期せざるを得なかったときに、ある会社の担当者の方が自宅のポストまで見積書を投函しにきてくれた時にその会社に決めました。そこまで気を遣っていただけるなら、リフォーム時も細かくみてくれるのかなと期待しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
施工中の養生や施工管理、現場での対応において、十分な配慮が行き届かず、ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は工事前の現状確認や記録を徹底し、施工箇所や方法について事前にお客様と認識を共有したうえで、工事を進めてまいります。
そのような中でも、サンプルのお取り寄せやデザイナーとのお打ち合わせについてお喜びいただき、また、最終的な仕上がりに「満足」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今回いただいたご意見を今後のサービス向上につなげ、より安心してリフォームをお任せいただけるよう、丁寧な対応と確実な現場管理に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工 の 工事期間も 予定通りに 進みました ただ一箇所 クッションフロアの 下地が 少し見えたため 改善を お願いしたら速やかに 返事があり 的確に改善してもらえました 予定の金額で綺麗に仕上がりました
この会社に決めた理由
見積もり金額 も納得する 価格で また 最初に見積もりに来た 担当の方の 対応も 的確 だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事期間も予定通りに進み、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、クッションフロアの下地が見えていた箇所につきまして、ご指摘をいただきありがとうございました。ご不便をおかけすることとなりましたが、改善後の仕上がりについてご納得いただけたこと、安心いたしました。
リフォーム工事では、施工中だけでなく、お引き渡し後もお客様に気になる点があれば迅速かつ適切に対応することを大切にしております。
また、お見積もりの価格や担当者の対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案と施工、そして工事後の対応まで大切にしてまいります。
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当：S・H
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事ありがとうございます。
気持ちよく過ごす事ができ、大変満足しております。重ねて感謝いたします。
工事中に感じた残念なことは、工事期間 もしくは人員に余裕が無いという事です。
確かに狭い場所での工事ですので常時2名は無駄ですが、2名で行えば早く安全に行える作業を1名で行ったために作業時間超過や施工時の配慮に欠ける部分がありました。
例：
・作業終了時刻遅延
21時を超えた日が2日間あり、後日周辺の居住者からクレームがありました。
・冷蔵庫移動中に発生したリビングフローリングの凹み
養生もなくとても急いだ様子で急に冷蔵庫移動が始まり、レールのように凹みました。
・吊戸棚の配線処理が雑でした
・門の支柱が資材の立てかけにより傾き、閉まらない状態でした
工事完了まで対応が早く気持ちよく対応して頂いただけに、余計に残念に感じました。これらが無ければ総合で大満足でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・見積取得時の打ち合わせにてわかり易く説明して頂いた。
・他社と比較し、価格や施工内容に妥当性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
施工期間中はご指摘の通り至らない点もあり大変恐縮でございます。頂いたご意見は職方ともども共有し、より良いサービスの為、業務の改善に努めていく所存にございます。アフターフォロー含め今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案、打ち合わせ、施工含めて非常に安心してお任せできました。それぞれの方の対応が非常に良かったです。細かいことを含めて、ご相談させていただくことがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、小回りが利く印象。誠実な仕事をしてくれると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
外装サイディング塗装の仕上がりイメージ参考に
施工中現場にお運びいただいたり
お打ち合わせにご出勤前のお忙しいお時間を
いただき恐縮でございます。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄でございます。
お客様ご賢察の通り私達は小回りの利く工務店でございますので
今後もお住まいのことは何なりとご相談いただければと存じます。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,352円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事までが少し期間が空いたので、もう少し早く工事できると良かったです。工事日当日はテキパキと工事を進め、予定よりも早く終了していただいたのでとても良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積りが一番安かった。特に人件費が安く設定されていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事がスムーズに進み、予定より早く終わることができ、お客さまにご満足いただけまして安心いたしました。
また何かありましたら、ご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、価格は凄く満足
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が一番安かった。予想価格でトイレまでリフォームできた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今回の工事では和室を洋室にすることにより、ＬＤと一体化した広々とした空間とするように心がけました。又、床のイメージもガラっと変わりお部屋に入った印象も随分かわったかと思いますが、喜んでいただけた様で嬉しく思っております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームありがとうございます
新しくなって家族で喜んでいます
長く綺麗に使っていきたいと思います
この会社に決めた理由
水まわりのリフォームを多くやっていて
工期が短期間ですんだから
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水回りリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 作業期間の鍵の受け渡し等いろいろご協力頂けたので作業はとてもスムーズに進みました。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積価格は十分に競争力がありながら、雑なところはなく、大変コストパフォーマンスの良いリフォーム会社と思っています。
この会社に決めた理由
１階２階のトイレ同時交換で、両階とも狭小ながら、できればタンクレスと色々相談に乗ってもらい、何度か見積り直しもしてもらった上で納得のいくリフォームができた。
結局2階はタンク式のリプレースにしたが、１階は、トイレと手洗いを別メーカーで、手洗いは壁を穿っての温水自動とオプションもつけ、クロス床張替で、狭いトイレが別空間のように仕上がった。工事完了から3ヵ月経つが動作も安定しており、極めて快適に過ごせている。丁寧に応対して頂いた担当者と、手際よく進めて頂いた工事担当者に、感謝申し上げたい。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らぬ点もあったと存じますが多大なご評価を賜り大変うれしく思います。今後とも工事に携わるもの一同、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番はお風呂のサイズアップに対応してくれたこと。広くなったお風呂にゆったりと入っております。総合的に満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの予算に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は『納得の価格が良かった』とのお言葉を頂戴し、総合評価で５点をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、キッチンと浴室を既存とは大幅に変更したことから、お客さまにとっても新しい生活がスタートした事と思います。
なお、浴室を広くする際には、現地調査も施工も特に配慮して工事いたしました。広くなった浴室でお寛ぎいただけてるとの事、私も本当に嬉しい限りです。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 3,563,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ないやりとりでしたが、レスポンスが早く気配りの感じられる良い対応をしていただきました。
仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格的に納得の行くところだった。
ホームページ等で評判等も確認、会社の場所も県南で比較的近場だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いができまして、とてもうれしく感じております。また何かありましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 104,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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