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埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ(24ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,326件の評価・クチコミを公開中!

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285件中231〜240件表示
検索条件
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2011/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

仕上がりにわずかながら問題あり

この会社に決めた理由

地元での実績が多いことと信頼できそうだから決めました。

リフォーム会社からの返答

今回、お客さまからは「ユニットバスが古くなったので、交換したい」というご相談をいただききました。ドア調整に不備があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたおとをお詫び申し上げます。今後このようなご指摘をいただくことのないよう、作業には細心の注意を払ってまいります。ご主人さまが『価格』を、奥さまが『機能』を重視されていたので、浦和店の担当者がご主人さまと奥さまそれぞれのご要望に沿ったプランを2種類作成し、提案させていただきました。商品のサンプル等も使い、それぞれのプランを説明させていただきましたので、お客さまに納得いただくことができたと思います。特に奥さまには「機能を重視したプランを選んでよかった」と喜んでいただくことが出来ました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。施工後の修正について、本来であれば、お客さまからご依頼いただく前に対応すべきでしたのに、このようなご指摘をいただくことになり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。今後は、お客さまによりご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、せひ、お知らせください。リフォームの仕上がりや価格面では「満足」とのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,356,522円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思った以上に、仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

価格と近いというところ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命下さいまして、誠に有難うございました。また嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。またお住まいの事で何かございましたら、弊社は地域密着で末永くお客様とお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、お気軽にご相談下さい。この度は誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は有難うございました。丁寧な対応で、素人の私にも分かりやすく説明していただき納得のいく工事が出来て満足しています。職人さんも腕のある信頼できる人達でしたので安心してお任せすることが出来ました。社長さんには何度も足を運んで頂き感謝しております。もし又リフォームをする場合は真っ先にS社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で分かりやすく迅速だったから。社長の人柄が良かったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ有難うございました。長い間お疲れさまでした。住宅メーカーで建てられたバルコニーからの漏水対策工事でしたが、老朽化した防水層を剥がしてから、唖然とするような状態と構造を観てその対策に苦慮いたしました。そんな中にも、お施主様が大変お人柄の良い方々で私たちも気持ちよく仕事をすることができました。何かございましたら、また、お声がけください。こちらは親戚が一軒増えたつもりでおります。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をする際マンションの近隣や共用部分について十分な対応をしていただいたので安心して任せることができました。既製の収納扉付きの鏡が小さいということで収納扉に鏡を特注してくださったりこちらの細かい要望をかなえてくれてとても使いやすくなりました。ただ玄関の収納棚は可動式でお願いしたつもりでしたが行違いがあり変動できないものになってしまいました。工事にかかる前の確認をもっと素人にもわかるような言葉で説明してほしかったです。

この会社に決めた理由

工事代金が他社に比べ割安であったことですが、他にもう1社の方が価格では努力してくれていたので、担当者の雰囲気で決めました。出来上がり予想図をくださったのもわかりやすくてよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。微力ではございますが、施主様の御要望にそえるよう工事をさせていただきました。かわいい猫ちゃんが工事を見守ってくれたのも印象深かったです。ただもっとコミュニケーションを取る必要性があった部分もあり、反省しております。総合的にご満足いただき今後の工事の励みになりました。ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 505,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
4 /5
工事完了日:2011/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初期のオーダーに急遽トイレのリフォームを追加したり、色の変更や、日程の変更等にも、そのつど対応していただき、有難うございました。計画停電や、ガソリン不足の時期にぶつかり、加えてこちらの注文違いもあり、大変だったと思いますが、精一杯対処していただき有難うございました。担当者の方も、話しやすくていい方でした。

この会社に決めた理由

色々な工事の、分かりやすい価格の広告があり、直接打診する前に色々検討でき、安心して依頼できたので。

リフォーム会社からの返答

今回、娘さまのお部屋とトイレの内装リフォームについてご相談いただきました。お客さまがおっしゃるとおり、ご依頼内容の変更や、計画停電・ガソリン不足といったアクシデントにも見舞われ、工事の日程の調整などに少々苦慮いたしました。ただ、浦和店の担当者の努力の結果、限られた条件の中でお客さまのご要望にお応えすることができました。今後もお客さまのご要望により多くお応えできるよう、社員一同努力してまいります。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押入れの修理という小さな工事でしたが、現状に合わせながら臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。工事についても、家の造りの問題で対応を変更せざるを得ない場合でも、その都度分かり易く説明して頂いたので安心できました。内容に見合った工賃だと思います。万が一、子供にまた壊されるようなことがあった場合には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

返答が早く、また、小さな工事でも丁寧にやってくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 13,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの室内での喫煙はやめて欲しい!!小さな子供がいるので、この点は、ハッキリと事前打ち合わせ(?)をしておいて注意を促してもらいたかった。

この会社に決めた理由

見積もりが非常に分かりやすかった。それと、このマンションでのリフォームを手掛けていたからこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

こちらの管理が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。配慮が足りず深く反省いたしております。ご提案内容や工事につきましては概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。今後は二度とこのような事が起こらないよう留意して、全ての点においてお喜びいただけるように心掛けてまいります。この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2010/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが終わり、とても満足しています。S社さんはこちらの要望を聞いてそれにむけてとても努力して下さったと思います。特に感謝したいのは、キッチンのある部品が入居当時から一部紛失しており、中古マンションだったので当時の型番が廃番になり困っていたところ、いろいろ工夫をしてくれて、手作りでその部分を仕上げて下さったところです。とても誠実な営業さんだと思いました。ただ一つ難を言うとすれば、仕上がりにムラがあり、やり直しをしてもらった関係で納期が予定より2ヶ月ほど多くかかってしまったところです。工事の前に徹底的なすり合わせはしておいた方が良いと思いました。私たちの場合は新婚旅行中に作業を依頼してしまったので、あまり時間がなかった私たちの責任もあるとは思います。

この会社に決めた理由

他に3社ほど見積もりをとりましたが、値段的にも、経験的にもS社さんが一番良さそうだったので選びました。とても誠実な方なので、また何かあったらお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。ユニットバス交換で、浴室オーディオをご希望でしたが、選ばれた機種では対応していなかったため、同メーカーの他機種のオーディオを取り付けました。(スピーカーの取付位置等でオーディオ効果が心配でしたが大丈夫でした)キッチンは食洗機を設置しました。欠品していたバーナーカバーを探し、加工仕上げに2カ月程かかりましたが、ご満足頂いて良かったです。各部屋の収納内に可動棚金具を取付し、棚は平板カットの手作りで、1枚毎に寸法が違うため苦労しました。トイレ内壁に本棚及びコーナー3段棚を取付ましたが、棚板の形状・寸法について、お客様との打合せが不十分で、やり直し等でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験でしたが、追加のリクエストにも迅速に応えていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な対応と価格での競争力。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。又、総合的に満足との評価を頂き、とても嬉しく思います。もし次の機会を頂けるのであれば、全ての項目で満足頂けますよう努力をさせて頂きたいと思いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
285件中231〜240件表示

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まとめ

さいたま市浦和区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
さいたま市浦和区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは285件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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