浴室・バス・埼玉県・さいたま市…の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

契約では１週間のリフォームだったのに、約１年もかかって、やっと終わりました。本当に長かったです。そしてとても嫌な思いをしました。新しいキッチンで雑巾を洗ったり、壁紙が破けていたり、床を傷つけられたり、新しいトイレを使われたり、そのトイレも不備だらけで何度もやり直しました。ご近所から苦情が来たり、他のお宅に間違えて入ったのに報告がなく、後から聞かされてとても恥ずかしい思いをしました。杜撰な工事をしているのに現場監督がいなくて、すぐに来てほしいと言っても、ホームプロからのお客さんのところへ見積もりを持っていくとのことで断られたり、もう書ききれません。精神的にまいっています…。もう懲り懲りです。

この会社に決めた理由

女性の方が親身にリフォームの希望の話を聞いてくださったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルに対して丁寧に処理してくれた。

この会社に決めた理由

施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁＆屋根の塗装に続き2回目の依頼となりました。お風呂などもＰ社さんに依頼しようと思っていたので、今回もお願いする事が出来て良かったです。いつもながら、お客様主体のご提案で、必要以上のリフォームを勧めることも無く、良心的な対応に感謝しております。また、何かあればお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。ホームプロを利用して、信頼出来る業者様に出会える事が出来ました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

前回のリフォーム後に次回もお願いしようと決めていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

製品番号不明の商品を、的確に探して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方所有のアパートにLPガスを供給されている、会社であったため信頼感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりました。この度は最後までお世話になりありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと説得力
クローゼッの改装を希望通りに提案してくれたから！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不明な点も多かったでしたが、親身に相談に乗っていただきました。マンション管理組合との調整、事前の近隣挨拶、工事期間中の施工管理などとても丁寧な対応をしていただき、スケジュールどおり無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室暖房乾燥機について、今までどおりのガス式にしたいと要望したところ、現状東京ガスのTESシステムを維持すべく給湯器更新については、東京ガスに発注してはどうかとの提案があり、これが決め手となった。その後、東京ガスの担当者との調整に努めていただいた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

同じ担当者が現場調査～見積り～仕様決め～現場管理～完了/引渡しまで一貫して見てくれた。　担当者が工事全般に明るく、こちらの
意向を良く理解して速やかな対応をしてくれ安心して任せられた。

この会社に決めた理由

他の業者よりも短工期と低価格を提示してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。想像以上に快適なバスルームになり、家族全員大変喜んでおります。職人さんも皆さんよい方で安心してお任せできました。社長さんのプロとしての的確なアドバイスは色々参考になりました。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社も見積もりをお願いしましたが、最もわかりやすく説明していただきました。金額についても満足いくものでしたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室テレビの交換と小さな工事でしたが親切に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より見積金額が安かったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこよりもいいものをお得な金額でだしていただき、ありがとうございました。また担当の方の対応も丁寧で、色々と教えていただいたりわがままを聞いてくださって、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

何社かお見積もりをお願いした中で、グレードの妥協をすることなく納得できる価格にして下さいました。また対応も丁寧でしたのでこちらに決めました。
トイレもウォシュレッとだけと考えていましたが、全変えすることにしました。
職人さんも言葉遣いなども大変丁寧でこちらの都合も聞いてくださってよかったです。