外壁・埼玉県・さいたま市岩槻区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

この度、外壁塗り替え、屋根の塗り、ブロック塀の補強、室内間仕切り撤去をお願いしました。大変満足しております。共働きの関係で昼間は留守でしたが、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。直接工事をしていただいた、職人さんも大変熱心で、細かいところまで、丁寧に作業をしてもらいました。途中、材料入荷の関係で、予定が遅れることもありましたが、その都度、状連絡があり、いらいらすることはまったくありませんでした。依頼者は、専門的なことは分からない場合が多いので、今回のような、丁寧で、きめ細かい連絡や報告が安心感を持たせると思います。非常に良い対応でした。費用も契約時そのままで、納得の値段であり、追加は一切ありませんでした。作業を見ていた近所の方２件が、新たに契約したようですが、納得できます。次回もお願いしたいし、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと。利用者の評価コメントが良かったこと。自宅の近くであること。問い合わせ時の対応が、きちんとして、早かったこと。見積もりの時の話が納得できたこと。

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。作業の段取りそして、各職人さん達の作業も丁寧で満足してます。少々ユニットバスの器具設定と作業日でごたつきましたが概ね満足です。

この会社に決めた理由

値段設定を低く抑えていただいたこと。担当の方の提案がこちらの思いを組んでくれていた。

お客さまのご感想

工事については、大変丁寧にやっていただき、大変満足しております。価格もずいぶん安くしていただいたので納得しております。また、その他の点についても色々配慮していただき大変ありがたく思っております。ただひとつ残念なのは、着工が予定より遅くなったことです。天候などの関係もあるとは思いますが、もう少しゆとりを持って計画してもらえると良かったと思います。

この会社に決めた理由

塗料（ガイナ）の取り扱い実績があったこと。価格が安かったこと。対応が丁寧で早かったこと。

お客さまのご感想

外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の２倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の２倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲（例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等）を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のＵさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当の方の分かり易い説明と迅速な対応

お客さまのご感想

ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合（床下土台の腐敗）の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。

お客さまのご感想

築３５年の２階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上５社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のＷ氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

いろいろな現場で足場を組んでいる方から、こちらの塗装が一番きれいだと紹介されて利用しました。担当者の方は、毎回連絡を入れてくださり、時間も守ってくださいました。応対態度もとても良かったですし、作業員の方も低姿勢で、開始前後もきちんとあいさつしてくださいました。養生も全く問題なく、後片付けもきれいにしていただきました。ご近所へも一緒にあいさつに行きましたし、評判どおりの良い対応をしていただきました。施工前からいろいろと相談にのってくださり、作業の説明も丁寧で、進捗もこまめに入れてくださいました。作業途中で変更がありましたが、こころよく対応してくださいましたし、アドバイスもしていただきました。スムーズな工事で、工期も早めでした。価格も安くしていただいたと思いますので、満足しております。また機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで検索して依頼しました。担当者の方は、電話とメールで連絡を入れてくださり、時間もきっちり守ってくださいました。応対も丁寧できちんとされていました。作業員の方も、感じよく挨拶をしてくださり、まわりからの評判も良かったです。養生も後片付けもきれいで、作業中にどかしたものもきちんと元に戻してくださり、文句のつけようがなかったです。施工前と施工後に撮った写真を見せていただきながら、見えないところもしっかり説明してくださいました。正直言うと、塗装業界全体にうさんくさいイメージを持っていましたが、きっちり仕事をしていただき、素晴らしい会社だと思います。近所にも自信をもって紹介しています。相見積もりもとりましたが、他社と比べても安かったですし、他社ではやってもらえない箇所もやってくださったので、価格面でも大変満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昔からの知人がこの会社で働いていて、今回の工事が出来る所を探していたので依頼をかけました。今回が初めての利用でした。結果的には信頼できる会社さんでした。色々と良くしていただきました。担当さんも作業員さんも皆さんよくやってくださいましたし、礼儀正しくきちんとしていてスムーズに話を進めることができました。仕事も黙々と真面目にやっていらっしゃいました。ご近所さんへの挨拶も問題なく済ませていて、後片付けやそうじもきれいにやっていただきました。天気の良い日が続き、予定の工期よりも早く工事を完了することができました。仕上がりも期待どおりで、満足のクオリティでした。ご近所さんにもきれいだねと褒められました。値段に関しても相見積もりをとりましたが、ダントツでお得に感じております。別の建物に関しても依頼をすることを検討しています。またぜひお願いしたいです。