トイレ・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（56ページ目）

お客さまのご感想

数社とのやりとりの中で対応が一番迅速でした。また要望等に対しても私の好みを的確にとらえた提案をして頂き満足しております。注文内容の変更に対しても快く対応していただきました。ただひとつビニールシートで覆った床を剥がし際に床の損傷が数箇所ありガッカリしました。（補修をしていただきましたが完全に修復できませんでした）

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担当のＭさんの誠意ある対応に安心してお任せできました。技術職の方たちも好感もてる対応をしていただきました。初めてのリフォームでしたが満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は言葉づかいも良く、親しみを感じました。笑顔も良かったです。こちらが何か質問をすると即答してくれたので安心できました。また職人さんも良い方で、気軽に接することができましたし、腕の良いベテランの方に担当してもらえたようです。作業前後の配慮も何ら問題はありません。きちんとしていました。クロス貼りをしたところへの物の搬入などにも気を配ってくれました。仕上がりについては、ベテランの方の仕上がりといった具合で完璧です。他社との見積を比べても、安い価格でしたし、友人のリフォームした家を見せてもらったことがありましたが、そこと比べても良いのではないかと思っています。この会社は丁寧で、安価で、人柄も良くて、頼みやすいです。細々としてことまでやってくれます。息子にも紹介しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の方がリフォームされる際に、こちらの会社の方がご挨拶にいらしたのがきっかけで、7年ほど前に屋根の修理を依頼しました。それからのお付き合いで、今回は水まわりの交換をお願いしました。担当の方は時間に正確で、信頼してお任せできました。大手ショールームに個人的に何度も足を運び、自分の目で商品を見て確認、最新の機器は驚くほど進化していました。多くの候補から絞り込むのに、担当者のアドバイスは的確で大きな決め手となり嬉しかったです。また、どの職人さんも手際よくテキパキと仕事をこなされ感心しました。仕上がりも期待以上ですし、おかげで家族が快適に過ごせています。支払った価格は、エコキュートもつけ妥当なものと納得しています。皆さん気心が知れていますし、無理強いしない会社の姿勢がとても気に入っており、また機会があればお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

親の仕事場を住まいにするという、大掛かりなリフォームでした。以前勤めていた会社の知人からこちらの会社を紹介されましたが、担当の方は言葉遣いも丁寧で、安心して相談できる方でした。工事前には、一緒に近所への挨拶回りもしてくださり大変助かりました。前もってスケジュールを知らされていましたが、別の所に住んでいたので画像を送っていただき進み具合を確認できましたし、週に一度の割合で現場に行くと、職人さんが一生懸命に取り組んでいる姿を見ることができました。手作りで棚や靴箱を造ってくださったので温かみのある部屋になり、壁紙はアドバイスや提案をいただきながら一緒に選んだおかげで、想像以上に満足できる出来映えになりました。今後は外壁工事もお願いするつもりです。

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初めてこちらの会社を知ったきっかけは、インターネットのサイトでした。以前、リフォームを依頼した時の対応がとても良かったので今回もお願いしました。全体を統括されている方は親切で、職人さんにも的確な指示をされていました。担当の方は、丁寧で分かりやすい説明だったので有難かったです。非常に丁寧な施工をされ、職人さんの技術面も申し分なく、作業終了後は廃材も全て撤去して、綺麗に片づけもなされておりました。今回はトイレのリフォームのため、様々な種類の提示もして頂きました。検討をした結果、一番グレードの高い製品を取り付けました。以前は手を洗う機能が付いていたため、壁に水が飛び散って困ることもありましたが、キッチンパネルを利用する提案のおかげで快適に使用でき大変満足しております。次回もお願いします。

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築20年位の中古の家を購入したので、住む前にきれいにリフォームをする事にしました。紹介サイトで紹介された2社と相見積もりで決定しましたが、担当者さんの応対や印象なども含めて検討しました。工事については、ご近所への挨拶もしていただき、現場の周りを汚したり、傷つけたりしないようにしっかりと養生されていました。工期は２か月位かかりましたが、汚れが目立っていた室内が新築のような感じに仕上がり大満足です。それなりに金額もかかりましたが期待以上の出来映えに感謝しております。これからもリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの見積サイトで見つけた会社ですが、担当者は訪問時間に正確にきちんと来ていました。身だしなみは清潔感があり、作業前・作業後の説明も丁寧な敬語を使っていました。さらに応対は素人に対しても横柄な態度は一切なく、こちらの細かい要望を出来る限り叶えてあげたいといった誠意溢れる姿勢でした。床・壁・家具などにしっかり養生してくれていたので汚れたり傷ついたりすることはありませんでした。今回は2階の洗面所、トイレ、及び和室のリフォームでしたが完成したものが余りにも素晴らしかったので、追加で1階のフルリフォームをお願いしました。スタッフは若いフレッシュな方が多いです。専門用語を羅列した上から目線の会社とは違って、常にお客の立場に寄り添ってくれる会社。また利用したいです。

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ネット検索で数社候補がありましたが、自宅からも近く、昔からよく知っていたこちらの会社を選びました。現場監督さんに事前にご近所へ工事の挨拶まわりをしていただきましたが、工事が始まってからも、子供の同級生のお母さんたちから、作業員の方から気持ちのよい挨拶をいただけたと評判が良かったです。今回のリフォームでは自分でこうしたいと具体的に決めていたことが多くありました。例えば、私自身インテリア好きだったので施主支給で照明器具を用意したのですが、快く取り入れてくださり、こちらの要望を十分生かしたうえで対応いただけたことが、とても心に残っています。しっかりと時間をかけて相談に乗っていただけたことにも大変感謝しています。結果、素敵な仕上がりになり、断熱効果もあり、大変過ごしやすく住みやすい住まいになりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

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お客さまのご感想

マンションリフォームを考えていた時に、普段からこちらの会社の店舗を目にしていたので、相談してみました。担当者は、とても対応が良く真摯に私の提案を聞いてくれました。打ち合わせは、かなりしっかりと何回もさせていただいたので、こちらの要望も予算も私の希望通りに施工していただきました。作業員も養生などの配慮や後片付けは好感がもてるほどきれいにしてくれました。進捗状況は、毎回きちんとなされていたので、安心してお任せできましたが、施工後のアフターサービスの説明がなくサポート入会が遅れてしまったということと、メーカーとの兼ね合いもあったようですが、見積りの回答が少し遅かったことが残念でした。それ以外の施工技術や内容、予算は、私の要望を叶えてくれたので、とても大満足しています。また、リフォームする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。