屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。作業の段取りそして、各職人さん達の作業も丁寧で満足してます。少々ユニットバスの器具設定と作業日でごたつきましたが概ね満足です。

この会社に決めた理由

値段設定を低く抑えていただいたこと。担当の方の提案がこちらの思いを組んでくれていた。

お客さまのご感想

見積書が細かくてわかりやすかった。作業も思ったより早く終わり、金額も納得できました。

この会社に決めた理由

見積書がわかりやすく、金額に納得できた。

お客さまのご感想

終始一貫してお客様対応が素晴らしく、こちらの希望をすべて取り入れてプランニングをしていただきました。大工さんはじめ出入りする職人さんも皆マナーも良く応対も非常に良かった。仕上がりも家族全員、大満足です。Ｔ社に頼んで良かったと感じています。

この会社に決めた理由

対応が非常に良かったことと、プランニングが緻密で安心して任せることができると感じたため。

お客さまのご感想

工事については、大変丁寧にやっていただき、大変満足しております。価格もずいぶん安くしていただいたので納得しております。また、その他の点についても色々配慮していただき大変ありがたく思っております。ただひとつ残念なのは、着工が予定より遅くなったことです。天候などの関係もあるとは思いますが、もう少しゆとりを持って計画してもらえると良かったと思います。

この会社に決めた理由

塗料（ガイナ）の取り扱い実績があったこと。価格が安かったこと。対応が丁寧で早かったこと。

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームができました。担当者のＳさん及び職人の皆さんに感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

主に塗装専門の業者である事とベテランの職人を抱えている点。

お客さまのご感想

外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の２倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の２倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲（例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等）を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のＵさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

礼儀が良かったと思います。若い人だったが、安心して任せられました。リフォーム途中に旅行などにも行かせてもらいました。本当に心配なく、安心出来ました。家内の意見も同じで『本当に良かった』と思います。また、約束の時間にも確認電話があり、ほぼ時間通りに来てくれたし、大変満足しております。担当者の言葉遣いや、マナー、身だしなみに関しましては、とても礼儀良かったのが印象に残っておりますし、とても感心しました。作業態度も大変満足です。また、作業中や現場でのご近所さまへの配慮、また家具なども傷がついたりなど無く、とても丁寧で配慮が行き届いておりました。作業終了後も後片付けの状態も大変良く、感じが良かったです。作業前・終了後の説明でも、操作方法や、状況などの説明もして下さり、大変満足しております。また、リフォームが終わって、実際に使用しておりますが、期待以上で非常に満足です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、ご担当の方もよく相談にのってくれました。小さな仕事でも日曜日に電話しても、人がいればすぐに見に来てくれて嫌な顔ひとつせずに対応してくれたのでとても好印象でした。リフォームの必要が無い箇所は正直に説明してくれて余計な出費を増やさない配慮や施工前には両隣りの家に社長自ら挨拶に行ってくれたり、機器の操作方法が覚えられないと相談した際には、手順書を作ってくれるなどの細かい配慮が助かりました。作業中は仕事の都合で作業経過は見ておりませんが隣人が作業経過を見ており、とても丁寧な作業だったので、その隣人も外壁リフォームをお願いするほどでした。作業後には、思っていたものと違う箇所があったのでそれを伝えたところすぐにやり直してくれました。今回の施工にはとても満足しているので今秋にも外壁のリフォームをお願いしています。また、３人の友人や実家にも紹介しました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当の方の分かり易い説明と迅速な対応