屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細かなご配慮、素早い返信・ご連絡、納得の仕上がりに大変感謝しています。また次回もリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のに見せていただいた、リフォーム後のイメージデザインと、価格の安さ。

お客さまのご感想

担当営業の方の誠意ある説明や時間などきちんと守る態度に好感を持った。ただ、技術的な知識について当然知っておくべきことを説明できないこともあったが、改めての電話での補足を怠らずに対応したことが評価できた。

この会社に決めた理由

他に２社の営業の方と工事の内容について話し合ったが、第一印象として一番好感が持てた。見積もり金額ではもっと安い会社があったが、腑に落ちない印象があったため断った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格面でこそ他社に比べ高かったものの、こちらが望む親切な説明や対応に満足しております。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた職人さんの親身な説明とエネルギッシュな担当者さんの対応

お客さまのご感想

この度、外壁塗り替え、屋根の塗り、ブロック塀の補強、室内間仕切り撤去をお願いしました。大変満足しております。共働きの関係で昼間は留守でしたが、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。直接工事をしていただいた、職人さんも大変熱心で、細かいところまで、丁寧に作業をしてもらいました。途中、材料入荷の関係で、予定が遅れることもありましたが、その都度、状連絡があり、いらいらすることはまったくありませんでした。依頼者は、専門的なことは分からない場合が多いので、今回のような、丁寧で、きめ細かい連絡や報告が安心感を持たせると思います。非常に良い対応でした。費用も契約時そのままで、納得の値段であり、追加は一切ありませんでした。作業を見ていた近所の方２件が、新たに契約したようですが、納得できます。次回もお願いしたいし、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと。利用者の評価コメントが良かったこと。自宅の近くであること。問い合わせ時の対応が、きちんとして、早かったこと。見積もりの時の話が納得できたこと。

お客さまのご感想

リフォーム工事の見積りから実際の施工に至るまで、迅速な対応と丁寧な説明をしていただき感謝しています。また、このようなリフォーム工事の機会が有りましたら、相談させていただきたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で２社並びに他のルートから２社の計４社に屋上リフォーム工事の施工方法及びその見積りを依頼し、各社からの提案を比較検討した。P社の対応が最も迅速で、またその提案内容と見積り金額も妥当なものと判断し、工事の発注を決断した。

お客さまのご感想

初めてのリフォームなので、他社との比較等は出来ませんが、商談成立迄は対応が早かったのですが、その後着工する迄が長く、外壁屋根塗装はとても速かったのですが、その後の施工終了迄が長く感じました。

お客さまのご感想

施工担当者も誠実で良かった。

この会社に決めた理由

見積内容及び工事内容の説明に妥当性があった。

お客さまのご感想

見積もり段階から、各所の状態をしっかりと教えていただき又、ショールームにも何度も足を運んでいただきまして有難うございました。お蔭さまでとても満足のいく物になりました。又、職人さんも夜遅くまでやっていただき感謝の気持ちでいっぱいです。次回、リフォームを検討するときも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階においても分かりやすく、熱心にショールームや自宅に足を運んでいただけたのでたすかりました。

お客さまのご感想

当初は屋根の修理だけでしたが、それ以外に以前から気になる箇所がありました。（外装塗装、洗面所、車庫等）どこに依頼してよいかもわからず、緊急性がないのでそのまま放置しておりました。合わせて相談したところ、速やかに対応していただき、とても助かりました。また、塗装に関しては猛暑の中、職人さんも一生懸命に仕事をやっていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が高かったこととも参考にしましたが、実際にお会いし、話をし、担当者の姿勢にも自分が納得したからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施行を決めてから実際に工事を始めるまで震災の影響で時間がかかってしまったにもかかわらず、根気よく対応していただきありがとうございました。丁寧に説明いただき、こちらからお願いした事はやっていただけたので満足しております。年数に応じ家のメンテナンスも必要ですから、今後も相談させていただくことがあるかもしれません。その際にはよろしくお願いします。