屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容の説明が明瞭で解りやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装の色合いを決めるのに時間がかかりましたが丁寧に対応して頂きました。営業の方が作業の進捗を日々確認して頂けたのと、職人の方がその日の終わりに作業内容や翌日の予定などを報告して帰られるので安心して任せられました。丁寧な仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り内容が納得いくものであったことと、工事実績・評価内容を見てお願いすることに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前の納得のゆく説明と、工事中の施工状況を写真で毎日もらい安心してお任せすることができました。費用の方も安くなるよう随分努力して頂きました。仕上がりについても満足です。

この会社に決めた理由

いろいろ情報をもらって不安点について解消できたので、これなら任せられると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんには、本当に丁寧に対応いただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

会社が地元密着で、適度な規模であることが決め手の一つ。また担当の斎藤さんには、商談初回から懇切丁寧に説明いただき、無理な押売りもなく信用できる方だったのが、もう一つの理由です。施工開始後も丁寧に対応いただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に説明等をお願いした際、丁寧に対応して頂き、また見積りの提示も迅速で、とても誠意が感じられました。工事の際も、実際の作業はもちろんのこと、毎日の挨拶や、近所への配慮等満足できるものでした。また価格面も、他と比べてお安く出して頂けて大変満足しています。リフォームする機会がそうそうあるわけではないですが、また機会があれば是非依頼させて頂きたいと思う業者さんでした。

この会社に決めた理由

塗装を専門にやっている業者さんということで、今回の私共の要望に合っていたので話を進めることにしました。担当の方もとても親切・丁寧な方で信用できると感じましたし、見積りの方も割安でしたのでお任せすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を信じてお任せしたのですが、終了後の気持ちの満足度は８０％位です。

この会社に決めた理由

最初のメール対応が良かった事。例えば、モニエル瓦は下地処理３工程＋上塗り２工程と云う事、高圧洗浄やケレン清掃も入念に時間をかけて施工する必要もあると教えてくれた事。それと金額が他社と比較して妥当かなと思った事。

お客さまのご感想

残念ながら、期待以下でした。最初の日程と違い、シーリングした後、高圧洗浄をかけた為。シーリングが剥がれ落ちた。ここから、大丈夫かな？の疑惑が芽生え、それ以降安心して任せられなくなり、色々な箇所でこちらの要望を伝え、その都度追加修繕をしていただいた。

この会社に決めた理由

３社で見積りをしていただき、予算に合った為。担当者の経験、人柄を信頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得がいったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３０年を超えた物件に対し、どこを優先してリフォームすべきか的確な助言を頂けました。見積もりから施工まで、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

評価コメントの通り。その他要素としては、地元でリフォームを多数手掛けていること、ホームプロにて評価が高かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。