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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ(93ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,865件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から引き渡しまで担当者の方にはとても丁寧に対応していただきました。
住みながらの工事でしたが、それほどストレスを感じることなくリフォームすることが出来たのは、担当者の方の配慮と作業員の方々のマナーが良かったからだと思います。
次回、リフォームすることがあったらまたお願いしたいです。
2人での担当制とのことなので、書類などは2重チェックをしていただければこちらでミスを指摘しなくてもすんだと思うのでそれだけが残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方の対応が良かったから

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,095,700円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 和室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、スケジュール的にも忙しい中、丁寧かつスピーディに工事をしていただき大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったし、自宅のすぐ近くということもあり選びました。
また、工事期間の日数や、価格も魅力でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。そちらのマンションはおかげさまでよくリフォームさせていただいていますので、またマンション前でばったりお会いするかもしれません。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 842,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Eさんの説明がわかりやすくアドバイスも適切でリフォームに対する不安がなくなりました。工事も手際よく丁寧で照明などの取り付け位置も私達の意見を何度も聞いて一緒に考えてくださって嬉しかったです。考えていた通りのきれいで広い浴室ができ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で素早く対応して貰えると思いお願いしました。
その対応力と価格には大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。既に実績のあるマンションだったため、サイズアップも自信を持ってオススメできました。浴室もかなり広くなったのではないでしょうか。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 796,176円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ住んでいない購入した中古物件での初めてのリフォームだったので、何をどうすればよいか全然分からず、とりあえず同じ内容で複数の会社にメールを送ったところ、とても丁寧なお返事とアドバイスをいただいたので、見積りを出してもらいました。
他のリフォーム会社では「どれでも合うと思います」というような曖昧なお返事が多かったのですが、担当の方が「(こういう理由で)これがおすすめです」という意見を出してくれたので、膨大な量のサンプルからすんなりと選ぶことができました。
また自分では見落としていた部分も見積書に入っていて、検討して追加しました。
価格もかなりお安くしていただき、予算内でリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても的確で分かりやすかったから。
価格がちょうど良かったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてリフォームする際は、分からないことが多かったりすべき工事を見落としてしまうことがあると思いますが、そういったところをご案内させて頂き、お喜び頂けた事を嬉しく思います。
何かありましたらすぐに駆けつけますので、ちょっとしたことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 和室 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Mさんにはとても良くしていただきました。いろいろわからないことも丁寧に説明していただきありがとうございました。
Mさんはきちんとしていましたが、工務Tさんは日時や時間の連絡は1度もなく、シートに記載されている前日当日に連絡入れるという事がありませんでした。
工事2日目のお昼休みに屋上に見に行ったら、塗るはずだった雨樋が塗られていなかったので、連絡して塗ってもらいました。
見に行って良かったと思いました。
職人さんはとても礼儀正しくとてもきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

Mさんの人柄といろいろ説明してくれてわかりやすかったので。
いろいろな塗装の種類があるので、ひとつひとつ利点等教えてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工を御用命いただきまして、誠にありがとうございました。
満足との評価、嬉しく思っております。
しかしながら、工事連絡など不備があり、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
アフターサービスはしっかりと努めさせていただきますので、施工箇所に気になる事がございましたら、
遠慮なくご連絡いただければと思います。
また、住宅全般のリフォームなどのご相談にも対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。いろいろ細かい要望にご対応いただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりです。ベテランの職人(親方)の方に丁寧に施工していただき、安心でした。
またの機会よろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水回り専門、マンションでの施工実績から判断しました。
実際に現場見積もりでも的確な説明、対応で、信頼して施工をお願いできると思いました。
価格もサービスよく、予算内でオプションを付けることが可能でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。近隣も工事したことある実績のあるマンションだったので仕様もわかっておりスムーズに見積が勧められました。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 961,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少のケアレスミスなど懸念する点もありましたが、その都度こちらの指摘や要望に誠実に対応して頂きました。初めてのリフォームでいろいろ心配でしたが、満足いくよう仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方が某ハウスメーカーの特殊構造に詳しそうだったので

リフォーム会社からの返答

H様、このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、アンケートも頂きありがとうございます。

工事中、凡ミスがありました点、お詫び申し上げます。
にも関わらず、温かいアンケートをくださりありがとうございました。
リフォーム後、浴室が今までと比べ大変温かくなったとのお言葉を頂き大変うれしく思いました。また、弊社大工をお褒めいただきまして感謝いたします。

工事中は、駐車スペースをご提供いただいたり、また弊社職人さんたちにも大変良くしていただきました。感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,728,359円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、あまり足を運べませんでしたが、ご近所の対応等いろいろとご配慮ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入ったから。
お見積時からイメージ図等、いろいろ作成頂けたので、完成をイメージしやすかったから。
こちらの要望を叶えつつ、更に提案してくれたから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの内装替えと浴室・トイレの交換、玄関収納、一部間取り変更を行いました。和室とリビングダイニングを1室として広いLDKが実現。和室を洋室化するにあたり、床は無垢フローリングに、押入れは上下がオープンのスタイリッシュな収納で、くつろげる素敵な空間となっています。さらに、和室押入れの奥行を小さくして背面の浴室を1216サイズから1318サイズに広げるご提案をしました。工事期間は1カ月程でしたが、完成後に見学会にもご協力いただき、本当にありがとうございました。お住まいになられてご不明点やお気付きのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後も末永くお付き合いお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問があって電話しましたが、担当者が休みにも関わらず対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番近い距離にあったので

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある加盟店会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。対応の早さにご満足していただけたことが、大変嬉しく思いますと同時に、とても励みになります。また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 101,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事初日、2日目は突発的な問題で、作業時間がかなり押したり、水道が長い時間使えなかったりと少し不安もありましたが、全てきちんと対応してくださり感謝しております。出来上がりには大変満足しております。
メールでのやりとりがメインでしたので、複雑なことで、何度もメールでやりとりするような案件や、金額にかかわる件等は電話や訪問等で対処していただければなお良かったかと思います。
良い会社に巡り合えて感謝いたします。また別のリフォームでも機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったことと、ご担当者の方が毎回迅速・丁寧に対応してくださり、工事中になにか問題が発生した場合でも、しっかり対応していただけるのではと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)T様この度は、数ある加盟店の中から弊社へご注文を頂き大変ありがとうございました。
今回は戸建てのユニットバス交換や浴室暖房機、浴室の窓に内窓を設置、洗面化粧台の交換と洗面室の内装工事をご依頼頂きました。
洗面の内装では、奥様が選んで頂いた壁や床はデザインもよくキレイに仕上がりました。
ユニットバスからユニットバスへの交換でしたが解体後窓枠下地の木部が腐食していて交換したり、ユニットバスの組み立てに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまいました。
次の日に営業が理由を事後説明になってしまったことを申し訳なく思います。
また、メールで何度もやりとりをさせて頂きましたが、お電話をもっと頻繁にとのご指摘も頂きましたので今後の営業に生かしお客様に分かりやすく説明できればと思います。
今後は、アフターフォローにてさらに信頼を頂けるよう努力致します。
このたびは、大変ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,539,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
1971件中921〜930件表示

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まとめ

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さいたま市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,971件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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